Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(666 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ kayıt

246 Şikayet
20100
(666 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boğaz İçi Elektrik (Bedaş) Elektrik Problemi

profile
İbrahim
2 gün önce
22

Evimde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Gün içinde sıkça elektrik dalgalanmaları meydana geliyor. Bu durumdan ötürü geçtiğimiz günlerde kombim bozuldu ve diğer elektronik cihazlarım; televizyon, buzdolabı gibi ürünler zarar gördü. Bu ürünleri yeni evlendiğim için yeni almıştım. Defalarca Boğa...

1

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sürekli Elektrik Kesintisi Esenyurt İncirtepe Mahallesi

profile
Serap
4 gün önce
14

6 aydır Esenyurt İncirtepe Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Buraya taşındığım günden beri elektrik kesintileri yaşanıyor. Özellikle kış aylarında sık sık elektrik kesintisi olması nedeniyle evim soğuk oluyor ve hastam var, durumdan oldukça mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gereksiz yere...

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sürekli Elektrik Kesintisi Esenyurt İncirtepe Mahallesi
1

Bedaş İhmali Jetkent 1 Sitesi Bulvar Üstü Aydınlatma Işıkları Yanmıyor

profile
Kerem
1 hafta önce
114

Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı Jetkent 1 Sitesi'nin önündeki aydınlatma ışıkları 4 Mart'tan beri yanmıyor. Bahse konu yerde kaldırım çalışması yapıldı; bu çalışma Beylikdüzü Belediyesi tarafından gerçekleştirildi. Daha sonra site önündeki 8 adet aydınlatma faaliyete ge...

Bedaş İhmali Jetkent 1 Sitesi Bulvar Üstü Aydınlatma Işıkları Yanmıyor
Bedaş İhmali Jetkent 1 Sitesi Bulvar Üstü Aydınlatma Işıkları Yanmıyor
Bedaş İhmali Jetkent 1 Sitesi Bulvar Üstü Aydınlatma Işıkları Yanmıyor
+6

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Sokak Aydınlatmaları Yanmıyor

profile
Murat
2 hafta önce
110

İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Zambak Sokak'ta sokak aydınlatmalarının bir kısmı yanmıyor. Defalarca 186 numarasını arayıp kayıt açtırdım. Her seferinde farklı cevaplar aldım. 'Belediyeden onay bekliyoruz' dan 'sigortalarda problem var, giderildi' gözüküyor'a kadar çeşitli cevaplar aldım...

1

Bedaş Çalışan Hatası Hk.

profile
Sadife
2 hafta önce
68

Bedaş firmasi bugün kentsel dönüşüm binasının elektriğini keserken faklı evin elektriğini kesiyor ama 10 kayıt oluşturmamıza rağmen kimse ilgilenmedi hepsi kayıt oluşturuyoruz deyip kapatıyor. Bedaş firmasi çalışanı yapan hatasını ben çekiyorum. Sokakta kapi kapi elektrik sordum kimde elektrik var d...

1

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Voltaj Düşümü Ve Ani İnip Çıkması

profile
Burcu
2 hafta önce
64

Uzun süredir voltaj değişikliği ile ilgili kayıt bıraktığımız halde iki kez arıza ekibiniz geldi. İlk olarak iki ay kadar önce gece geldiler, 'bir şey yok' diyerek ayrıldılar. Pazar günü BEDAŞ yetkilileriyle sokakta karşılaştık. Başka şikayetler de olduğunu öğrendik; kontrol için gelmişler ancak yin...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Hizmette Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

profile
Bahri
3 hafta önce
50

Sayaç arızalandı, Boğaziçi Elektrik'e kayıt oluşturduk ancak gelmediler. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. İş yerimiz iş yapamadı ve günün zararını karşılamamız gerekiyor. Bir gün geç ödeme yapınca faiz tahsil ediliyor. Verilen hizmetten memnun değiliz, çok mağdur olduk....

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Hizmette Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

Ck Boğaziçi Enerji Voltaj Düşüklüğü

profile
Huseyin
4 hafta önce
217

İstanbul Sultangazi'de bulunan dairemizde sürekli elektrik voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. İki aydan fazla bir süredir aralıklarla arayarak kayıt oluşturmamıza rağmen sadece 170 volt elektrik alabiliyoruz. Çözüm için ne yapmamız gerektiğini öğrenmek istiyoruz. 220 volt elektrik için ücret ödüyoruz ancak...

Bedaş Neden Sokak Lambası Tamir Etmez.

profile
Yavuz
1 ay önce
102

TEDAŞ'a bağlı BEDAŞ tarafından hizmet verilen İstanbul Silivri ilçesi Mimar Sinan Mahallesi, Gözde Çiftlik Evleri, Günpınar Sokak'ta bulunan sokak lambaları üç haftadır iki ayrı arıza kaydına rağmen hâlâ yapılmadı. Kayıt notları ekte bulunmaktadır: 6970158948, 5232*****85. Ayrıca CİMER'e de bildirel...

Bedaş Neden Sokak Lambası Tamir Etmez.
Bedaş Neden Sokak Lambası Tamir Etmez.
Bedaş Neden Sokak Lambası Tamir Etmez.
+2
1

CK Boğaziçi Elektrik Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Hk.

profile
Melike
16 Şubat
72

Merhaba, Karlıtepe Mah. Rahmet Sokak'ta (GOP/İstanbul) yıllardır çözüm bulunamayan uzun süreli elektrik kesintileri ve voltaj düşüklüğü yaşamaktayız. Aynı zamanda da 30 saniyeyi bulmayan kesinti olup geri verilmektedir. Bu durum eşyalarımıza zarar verecektir. Çağrı merkezine defalarca kayıt bırakmam...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Boğaziçi Dağıtım İlgisizliği

profile
Yakup
09 Şubat
25

Sokak lambaları 05.02.2024 Pazartesi tarihinden beri yanmıyor. Pazartesi günü komşum arayarak kayıt açtırdı, üstünden iki gün geçti. 07.02.2024 Çarşamba günü ben de kayıt açtırdım (6359022019), ancak ne gelen oldu ne giden ve iki gün daha geçti. 09.02.2024 tarihinde, bugün akşama doğru bir kayıt dah...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Boğaziçi Dağıtım İlgisizliği
Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Boğaziçi Dağıtım İlgisizliği

Bedaş - 1 Haftadır Yanmayan Sokak Aydınlatmaları

profile
Selin
07 Şubat
112

1 Şubat'tan bu yana sokak aydınlatmalarımız yanmamaktadır. Defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen çözüm yok. Bedaş sadece kayıt oluşturup en kısa sürede çözeceğini söylüyor ancak hiçbir şekilde çözüm yok bir haftadır. Karanlık sokaklarda işe, okula gidip gelmek zorunda kalıyoruz. Can güvenliğimiz yok.

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sokak Lambaları Yanmıyor

profile
Sultan
03 Şubat
62

Sokağımızda sokak lambaları yaklaşık bir haftadır yanmıyor. Üstelik durağa inilen cadde de yanmıyor. Zifiri karanlıkta buzlanma varken durağa otobüse yetişmeye çalışıyoruz. Her sabah ve akşam 186 Bedaş'ı arayıp kayıt oluşturuyoruz ama hiçbir işe yaramıyor. Elektrikleri özelleştirdiler ve şimdi sorun...

CK Boğaziçi Elektrik Ck Enerji 3 Haftadır Mağdur Etmek İçin Çaba Harcıyor,

profile
Bülent
01 Şubat
141

Ck elektrik abonesiyim. 3 haftadır iş yerimizde ve binamızda aşırı derecede voltaj düşüklüğü var. Şöyle ki klima. Floresanlar, merdiven lambaları, soba, fotokopi makinesi hiçbir şey çalışmıyor. 3 haftadır karanlıkta çalışmaktan ya da çalışmaya çalışmaktan kör olduk soğuktan hasta olduk. Ve 3 haftadı...

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Arıza Şikayet

profile
Emine
01 Şubat
141

Merhabalar, adım Emine K****. İstanbul Sultangazi ilçesine bağlı Habibler Yayla Mahallesi Şükran Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır elektrikle ilgili sıkıntı yaşıyoruz. Elektrik voltajında sürekli bir yükselme ve düşme meydana geliyor. İlk başta bunun direklerdeki kablolar kayn...

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Arıza Şikayet
1

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sokak Aydınlatmaları

profile
Emre
31 Ocak
56

Yenibosna Zafer Mahallesi Kaptan Sokak'ta 4 gündür sokak aydınlatması yok. 3 kez kayıt bıraktık, ancak hala düzelmedi. BEDAŞ'ın yeri de Yenibosna'da, sadece 2 km mesafede. 2 km yolu 4 günde gelememeleri kabul edilemez. Sabah saat 8'e kadar hava aydınlanmıyor, akşam ise 6'da hava kararıyor. İnsanlar,...

Bedaş Elektrik Kesintisi Bilgi Verilmeden Müşteri Mağduriyeti

profile
Atilla
31 Ocak
74

7709506400 numaralı BEDAŞ abonesiyim. İhbar ve bilgi verilmeden elektrik kesintisi yapılmıştır. Ancak gelen görevli, hiçbir şekilde fatura ve ihbar faturası kesmeden elektriği kesip gitmiştir. Evde yaşlı bir insan yaşamaktadır. Telefon görüşmelerinde kayıt altına alınmış olduğu söylenmesine rağmen, ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boğaziçi Elektrik telefon numarası nedir?
Boğaziçi Elektrik 186 no’lu çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Boğaziçi Elektrik kesintileri ile ilgili nereden bilgi alabilirim?
“Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş abonelik başvurusu nasıl yapılır?
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş müşteri hizmetlerine giderek, www.bedas.com.tr adresinden online olarak, ALO 186’yı arayarak ya da faturanızın üzerinde yer alan görevli tedarik şirketi numarasını arayarak abonelik başvurusunda bulunabilirsiniz.
Kaçak ihbarını nasıl yapabilirim?
Online İşlemler menüsünden “Kaçak İhbar Formu”nu doldurarak kaçak ihbarında bulunabilirsiniz.
BEDAŞ ile ilgili daha farklı bir sorum var.
BEDAŞ hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Hakkında

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da kısa adıyla BEDAŞ; 1970 yılında Türkiye Elektrik Kurumu’nun (TEK) sorumluluğunda gerçekleştirilen elektrik dağıtım çalışmalarının, 1983 yılında İstanbul merkez olmak üzere Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, Kocaeli ve Sakarya illerini kapsayan bölgede “Sınırlı Sorumlu” bir yapıya dönüştürülmesiyle faaliyetlerine başlamıştır. BEDAŞ, 2004 yılında alınan kararla, diğer tüm elektrik dağıtım bölgeleri gibi özelleştirme kapsamına alınmıştır. Daha sonra 2013 itibari ile özelleştirilmesi tamamlanarak Cengiz Holding ve Kolin İnşaat Ortaklığı bünyesinde hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Günümüzde Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş, her geçen gün artan elektrik ihtiyacını kaliteli, verimli ve kesintisiz bir şekilde karşılayabilmek için faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonunu; “Elektriğin temel yaşam gereksinimlerinden biri olduğuna inanmak, Tüm BEDAŞ çalışanları olarak tedarikçileri ve iş ortakları ile birlikte müşteri memnuniyetini hedef belirleyip kaliteli ve kesintisiz enerjiyi sizlere ulaştırmak için durmaksızın çalışmak” olarak belirleyen BEDAŞ, bu misyon doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam etmektedir.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş Online İşlemler

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik gereksiniminizle ilgili pek çok işlemi online olarak yapabilmenize olanak sağlar. Boğaziçi Elektrik abone başvurusu, istek – öneri, kaçak ihbarı, aydınlatma şikayeti, sayaç işlemleri, evrak sorgulama, belge doğrulama gibi pek çok işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirmeye de yine kurumun web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise; sayfamız üzerinden hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Boğaziçi Elektrik İletişim Kanalları Nelerdir?

BEDAŞ, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin tüm gereksinimlerine uyarak süreçlerini daima iyileştirmeye ve geliştirmeye çalışan bir kurumdur. Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerini müşteri memnuniyeti ilkeleri olarak belirleyen BEDAŞ, sunmuş olduğu çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da sorunlarına çözüm getirebilmeyi amaçlamaktadır. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili, bölgenizdeki elektrik kesintileriyle ilgili soru sormak ya da bilgi almak; aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Boğaziçi Elektrik iletişim kanalları arasında; Boğaziçi Elektrik telefon hattını arama, iletişim formunu doldurma, e-posta adresine mail gönderme ya da genel müdürlük telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Kullanıcıların Boğaziçi Elektrik şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayabilirsiniz.