Toplam çözüm sayısı
..
Boğaziçi Elektrik - Bedaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Ck Boğaz İçi Elektrik Haksız Enerji Kesimi Ve Kör Vida Atma

492görüntüleme
Eren
Eren 07 Aralık 2021 08:20

Bedaş aboneliğim devam ve faturaları düzenli olarak ödenirken abonelik bitiriyor ve bilgi vermiyor. Bir ay fatura gelmedi daha sonra kontrollerimi yaptığımda abonelik bitirildiği ve güvence bedelininde güncel borçtan düşüldüğünü tespit ettim. Bu işlemin yapıldığını tespit ettiğim an yeni abonelik işlemini başlattım ve tekrar güvence bedeli ödemek zorunda kaldım. Faturanın kesilmediği bir aylık kullanım kısmını kayıp kaçak bedeli olarak 780 ₺ tutarında bir fatura çıkarılıp elektrik sayacım kör vida ile mühürlendi ve evimin elektriği kesildi. Aboneliğin sonlandırıldığına dair bir bilgilendirme yapılmıyor, faturayı okumaya gelen arkadaş herhangi bir yazı bırakmıyor, daha sonra kaçak elektrik kullandın deyip bu soğukta elektrik kesiliyor. Madem bana kaçak kullandın diyorsun haksız bir şekilde hem de...! Kes elektriği git, kör vida atmak neden? Evde hasta mı var, bebek mi var, çoluk çocuk mu var diye hiçbir ön görünüz yok. Sadece biz vatandaşı nasıl mağdur ederiz, nasıl ekstra para koparırız derdindesiniz. Bence kurum, kuruluş veye işletme demeyin bunu adına. Yaptığınız insan özgürlüğünü kısıtlamak, mağdur etmek, faiz ödettirip haksız kazanç elde etmek. Yaptığını tek şey bu... Bu şikayetimi CİMER ®'ede yazacağım. Ben bu 780 ₺ olan tutarı ödemek zorunda bırakıldım, ancak ödemeyi yaptıktan sonra Tüketici Hakları mahkemesine şikayetimi ileteceğim.

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Logo
Boğaziçi Elektrik - Bedaş07 Aralık 2021 08:50

Sayın Eren E., Şirketimiz sisteminde kayıtlı Hizmet numaranızı iletmeniz durumunda, başvurunuz hakkında gerekli incelemelerin yapılması sağlanacaktır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanması için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

Eren
Eren07 Aralık 2021 08:56

Hizmet Numarası: 9393593196 Ancak 15 dakika önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede bu olayın neden kaynaklandığını bilemediklerini ve borcu ödedikten sonra enerjinin verilebileceği ve itiraz edebileceğim söylendi. Hep borç var deniliyor IBAN numarası vs vs birkaç açıklama paylaşılıyor ancak borç neden ve ne zamana ait olduğu bilgisi verilmiyor.

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Logo
Boğaziçi Elektrik - Bedaş07 Aralık 2021 09:05

Sayın Eren E., Şirketimiz sisteminde kayıtlı Tesisat numaranızı iletmeniz durumunda, başvurunuz hakkında gerekli incelemelerin yapılması sağlanacaktır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanması için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Logo
Boğaziçi Elektrik - Bedaş14 Aralık 2021 08:33

Sayın Eren E., Başvurunuzda belirtilen talep hakkında bilgi eksikliği bulunmaktadır. Tarafınıza ulaşılamadığından, gerekli inceleme yapılamamıştır. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 09:33

Boğaziçi Elektrik - Bedaş ısrarla her hafta gelip benim elektriğimi kesmekte. Defalarca aramama rağmen karşım da bir muhatap bulamadım. Evim de kaçak elektrik tespit edilmiş ve evde elektrikli cihazlar tespit edilmeden tarafıma önce 1200 TL ceza faturası gönderildi ve ödedim. Abonelikten sonra taraf...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 12:21

15.11.2021 tarihinde yeni bir Eve kiracı olarak taşındım. Ev sahibimin oyalaması üzerine abonelikleri 03.12.2021 de ancak üzerime alabildim. Su aboneliğinde kaçak olduğu için önce kaçak fatura ev sahibime kesildi fakat elektrikte asla böyle bir uyarı olmadan aboneliği verip 15 gün sonra da kaçak ele...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 13:21

Bedaş aboneliğim devam ve faturaları düzenli olarak ödenirken abonelik bitiriyor ve bilgi vermiyor. Bir ay fatura gelmedi daha sonra kontrollerimi yaptığımda abonelik bitirildiği ve güvence bedelinin de güncel borçtan düşüldüğünü tespit ettim. Bu işlemin yapıldığını tespit ettiğim an yeni abonelik i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 11:16

14.06.2021 tarihinde e devlet üzerinden elektriğimi açtırmış olmama rağmen ağustos ayında kaçak elektrik kullandığımı söylediler hazirandan itibaren adıma düzenlenmiş fatura gelmesine rağmen nasıl bu olabiliyor? İki gün önce bir avukatın araması sonucu icra takibi başlatıldığını öğrendim ve Bedaş mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:34

2 gün önce elektriğim kesildi. Aradığımda aboneliğimin 7. Ayda iptal edildiğini o aydan sonraki kullanımlarımın kaçak elektrik olarak 1100 TL ceza olarak yazıldığını söylediler. 7. Ayın 27'sinde elektriği kesmeye gelen bir görevliye elektriği kesmeyin yanınızda mobil bankacılıktan ödeme yapayım dedi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 17:05

Bedaş 3 aylık borcumun olduğuna dair mesaj iletildiği gün internet bankacılığı üzerinden görünen tüm borçlarımı kapattım, geçmişe yönelik herhangi bir borcum kalmadığı halde aynı gün aboneliğim sonlandırılmış bana kaçak kullanım olarak 2 ay için 3200 TL lik fatura gelmiştir. Aboneliğimin sonlandırıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 15:15

Boğaziçi Elektrik Kaçak Elektrik kullanmamızı istiyor. Apartman olarak merdiven arası ışığımız kesildi. Çağrı merkezini arayıp borcu ödemek istediğimizi söylediğimizde elektriği üzerine alan kişinin telefon numarasının son 4 hanesi istediler elimizde fatura yok, kayıtlı kişi kim bilmiyoruz borcu öde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 21:10

13 Ağustos tarihinde gecikmede olan 647 TL'lik elektrik borcumun hepsini ödedim. Ödemelerimi internet üzerinden gerçekleştirdiğim için fark etmedim ve internet üzerinden bir borcum çıkmadığını gördüm fakat 2 gün önce 1200 TL'lik bir fatura çıkartıp kaçak elektrik kullandığımı iddia etmişiniz. 83 gün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 16:42

Bedaş abonesiyiz. Haziran 2021 de sıfır binaya taşındık. Prosedür dolayı iskan izni çıkana kadar mecburiyetten dolayı apartman olarak ve normalden pahalı olan şantiye elektriği faturasını da gerekli izinler çakana kadar ödedik. Bütün faturaları zamanında ödediğimiz halde elektriğimiz 11.11.2021 de k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 13:09

CK Boğaziçi Elektrik kaçak elektrik mesajı Merhabalar aşağıdaki mesaj geldi. Ben hiçbir şekilde kaçak elektrik kullanmadım. Oturduğum yerde zaten kiracıyım. Elektrik panosunun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Bu kadar borç ne oluyor. Asgari ücretli olarak çalışan biri olarak bunu nasıl öderim. Bir a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi