Boğaziçi Elektrik-Bedaş Sokak Aydınlatması Takılmadı!

Selahattin A. |

İstanbul-Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3068 Sokak numarası 10'da oturmaktayım. Sokağın elektrik direkleri yaklaşık 2 ay önce değiştirildi 5 direk mesafeli sokakta 1 adet sokak aydınlatması vardı,değişim sırasında söküldü yerine yenisi takılacak dendi. Defalarca aramamıza rağmen hala bir aydınlatma takılmadı. Elektrik faturalarına ödediğimiz kayıp kaçak bedelleri bilmem ne payları, faturasını 3/5 gün geciktiren vatandaşın elektriğini kesen dağıtıcı firma bir sokağa 1,2 aydınlatma takamıyor mu acaba? Sokağın otobüs durağından mahallenin yaya giriş güzergahı olması sebebiyle insanlar özellikle bayanlar korku içinde evlerine ulaşmaya çalışmaktadır. Konuya el atıp ilgili kişilere gerekli talimatları vererek mağduriyetimizi gidereceğinizi ümit ediyorum.

Etiketler :

Sokak - Cadde Aydınlatma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    16:26

    Sayın Selahattin A.

    Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır.
    Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

  • 17 Haziran
    16:19

    Değerli müşterimizin Sitenize yaptığı başvuru Şirketimizin Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti politikası kapsamında değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Müşterimizin söz konusu talebine ilişkin inceleme titizlikle yapılacak olup kendisine, belirttiği iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede dönüş yapılacağını belirtmek isteriz.

    Sayın Müşterimiz; Şirketimiz hizmetleriyle ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi Şirketimiz resmi internet sitesinde yer alan “Bize Ulaşın” bağlantısından ya da Alo 186 numaralı telefon üzerinden Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.