29 Nisan 2016

Boğaziçi Elektrik-Bedaş İhbarsız Elektrik Kesimi ve Ödemenin Yapılmasına Rağmen Elektriklerin Açılma

Otomatik ödeme olan aboneliğimiz bir sebeple ödenmemiş ve fatura borç olarak kalmış 2. faturayı kesmek için gelen kişiler hiçbir ihbar yapmadan elektriği keserek gidiyorlar. Elektriğin kesildiği anlaşıldığı anda ödeme yapılıyor ve firma aranarak bilgilendiriliyor ama ihbarsız kesiği elektriği açmaya 1 gündür gelen yok. Evde ufak çocuk var ve dolapta olan bütün ihtiyaçlar bozuluyor bu konuda sadece telefonda bilgi ekiplere veriyoruz diyerek arayanları başlarında savıyorlar. Zaten kullandığınız elektriğin 3 katını ödemekteyiz. Buna rağmen sürekli mağdur ediliyoruz. Umarım resmi kurumlar bu firma ve bunun gibi iş yapan firmalara gereken işlemleri yaparlar.

İbrahim D. 474 Okunma

Cevaplar

  • Boğaziçi Elektrik-Bedaş Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2016

    Sayın İbrahim D. Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön