Boğaziçi Elektrik-Bedaş İhbar Yapılmadan Elektrik Kesintisi.

Yasin K. |

07 Ocak 2016 tarihinde otomatik ödeme talimatı olan hattımın borcu ödenmediği gerekçesi ile hiçbir ihbar yapılmadan elektrik hattımız biz ofiste yokken kesilmiş. Ertesi sabah bunu öğrenince hemen ödemeyi yaptık. Otomatik ödemenin neden gerçekleşmediğini halen araştırıyoruz. Hattın kesilmesi için gösterilen özen açılması için gösterilmiyor. Yoğunluk gerekçesi halen açma işlemi için bir ekip gelmiş değil ve muhtemelen yasal süre olarak belirtilen 2 iş gününün sonuna kadar bekletecekler. Bu mesajı 08 Ocak 2016 14:10'da yazıyorum. Korkarım elektrik hattımız Pazartesi 17:00'den sonra açılacak (açma işlemleri hafta içi 17:00'den sonra yapılıyormuş).

Etiketler :

Elektrik Kesintisi Hat - Tesisat ve güvenliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    09:18

    Sayın Yasin K,

    Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.
    Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.