21 Ekim 2016

Boğaziçi Elektrik-Bedaş Faturaların Bankada Çıkmaması...

Anlaşmalı olduğu bankalarda borç çıkmıyor. Firma kendi bayilerinde ödeyelim diye bütün faturaları veya bir kısmını bankadan düşürmüş. Güncelleme yapmanız gerekiyor deniliyor fakat o yapıldıktan sonrada aynı şekilde borç çıkmıyor. Bayileri zarar ediyor diye bu şekilde bir yol izleyip anlaşmalı olduğu bankalarda bazı faturalı borcu çıktığı halde bazılarının çıkmıyor.

Özkan 344 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 25 Ekim 2016

    Zaten sıkıntıda bu sizin şirketyiniz olmasına rağmen Parakende firmasına ulaşılamıyor. Bilerek ve isteyerek çağrı merkezleriniz dağatımda normal işlerken ki buna diğer faliyetlerde dahil. Parakende firmanıza ulasılamıyor. 1 saat müşteri hizmetlerinde bekleniyor oda bağlanırsa iyi. Bu platformakoymamışsınız bile sorunu cıkaran firma orası bizim sorumluluk alanımız dışında diyorsunuz

  • Boğaziçi Elektrik-Bedaş Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Özkan Ç. Başvurunuz Şirketimiz sorumluluk alanı içerisinde bulunmamaktadır. Talebinizi değerlendirilmek üzere faturanızda bulunan ilgili Perakende Şirketine iletmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön