21 Ekim 2016

Boğaziçi Elektrik-bedaş Fatura Miktarı...

02.08.2016'da ıslak imza ile Boğaziçi Elektrik-Bedaş Cevizlibağ İstanbul adresine şikayet başvuru dilekçesinde bulundum. Barkod numaram: 74***-02.08.2016 pın:923**yaptığım itiraza henüz bir cevap gelmedi. Bu itirazda ödemede devlet memuru olarak çok güçlük çektim. Mağduriyet giderilmediği gibi üzerine fatura geldi. Bana sayacımın 21.05.2014-22.04.2015 tarihleri arsında sayacımın tamire götürüldüğü müşteri hizmetleri tarafından söylendi.

31.07.2016'da 513,90 TL olarak faturama yansıtıldı. Mağduriyeti halen giderilmedi ve tarafıma henüz dilekçem hakkında dönüş olmadı. Borç bularak ödediğim fatura hakkında bana nasıl yardımcı olabilirsiniz. Ne sayacın bozuk olduğu haber verildi ne faturam hakkında haber verildi. Bana yardımcı olmanız hususunda gereğini arz ederim.

Nebahat 271 Okunma

Cevaplar

  • Nebahat 03 Kasım 2016

    Şikayetim tam anlaşılmamış mağduriyetim giderilmemiştir.

  • Boğaziçi Elektrik-Bedaş Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Nebahat G. Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

  • Boğaziçi Elektrik-Bedaş Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Nebahat G. Abone numaranızı iletmeniz durumunda gerekli inceleme yapılacaktır. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön