11 Mart 2014

BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Hizmetleri Tutarlı Bilgi Vermiyor.

İşsizlik sigortası ödeneği için gerekli evrakları tamamlayıp gönderdiğimde şirket imza sirküsünün eksik olduğunu öğrendim. Eksik evrağı yurtiçi kargoyla ilgili kuruma ilettim yurtiçi kargo 28/02/2014 tarihinde 09:58 'de D** Ö**' e teslim edilmiştir diye mesajla evrağımın ulaştığını bildirdi.

07/03/2014 tarihinde 10:53' de kendi hattımdan müşteri hizmetlerini aradım evrağın ulaştığını işlem altında olduğunu belirtti. 10 mart tarihinde tekrar işlemin durumu hakkında bilgi almak isteğimde böyle bir evrak kurumumuza ulaşmamıştır diye bilgi verdi. E** hanıma D** Ö** çalışanınız mı diye soruyorum evet diyor. O zaman evrak nerede diyorum gelmemiş diyor. BNP Paribas Cardif Sigorta yetkili istiyorum o da yokmuş.

Serda E. 486 Okunma

Cevaplar

  • BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Temsilcisi11 Mart 2014

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli açıklamalarımız paylaşılmıştır. Saygılarımızla BNP PARIBAS CARDIF EMEKLİLİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön