05 Mayıs 2015

BNP Paribas Cardif Sigorta Haberim Olmadan Yapılan Sigorta!

2013 Eylül ayında kullanmış olduğum kredi için, aynı gün sigorta yapılarak hesabımdan para kesildi. Daha sonra 2014 Mayıs ayında benim haberim olmadan tekrar sigorta yapılarak, 184 TL para kesildi. Haksız yere kesilen para için banka ile iletişime geçtiğimde size paranızın geri iadesini yapacağız dediler. Geçen ay TEB Haznedar şubesi ne giderek müşteri temsilcimle görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcim de bu konu ile ilgilenip size geri dönüş yapacağım dedi. Sonuç olarak Sigorta şirketinin talebimi değerlendirip bana yaptığı ödemenin sadece 13 TL olduğunu öğrendim ve şok oldum. Sigortanın yaptığı bu hatayı bir an önce düzeltip tarafıma paranın tamamını iadesini istiyorum.

Mustafa 191 Okunma

Cevaplar

  • BNP Paribas Cardif Sigorta Temsilcisi08 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Müşterimizin şikayeti çözüme ulaştırılmıştır. Müşterimize ulaşılamadığından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla BNP PARIBAS CARDIF EMEKLİLİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön