BNP Paribas Cardif Emeklilik Sistemi Mağdur Ediyor.

Hasan Ş. |

BNP Paribas Cardif Emeklilik sistemine 3 adet ailemle kayıt yaptırdım. Kayıt yaptırdığım günden beri pişmanım kayıt yapana kadar insanı sürekli telefonla rahatsız ediyorlar kayıt yapıldıktan sonra ulaşabilmek mümkün değil. Sistemde ne kadar birikimin oldu diye merak edip sisteme ulaşmaya çalışmakla başladı sinir krizlerim.

Ne telefonlara bakan var nede gerekli bilgiyi veren. Telefonlar ben sistemden çıkacağım demekle birlikte ne hikmetse insanın yüzüne kapanıyor. Mesaj geliyor yok sistemden çıkarsanız kesintiler çok olur yok şu numarayı arayın numarayıda arıyorsun cevap alamıyorsun. Ben şimdiden bu sisteme ulaşmazsam 10 yıl sonra paramı nasıl alacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    17:49

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşme gerçekleştirilmiş olup, şikayeti çözüme kavuşturulmuştur.

    Saygılarımızla
    BNP PARIBAS CARDIF EMEKLİLİK A.Ş.