BNP Paribas Cardif Emeklilik Dönüş Yapmıyor.

Kemal T. |

26 haziran tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik poliçemin iptali için aradım. Tarafıma iptal talebimin alındığı ama 2 iş günü içerisinde aranacağım söylendi. Arayan olmayınca tekrar aradım, yine aranacağım söylendi. Gün geçince tekrar aradım, aradıklarını ama ulaşılamadığım söylendi.

Cep telefonum hep açık, ne cevapsız arama yada arayıp ulaşılamama mesajı var. Yani aranmadığım açık. Konuyu firmanın internet şikayet hattında da ilettim Halen arayan olmadı. BNP Paribas Cardif Emeklilik müşterilerine hızlı dönüş yapma ve verdiği hizmet sürelerine uyma hususunda çok yetersiz bir firma olduğunu bir kez daha gösterdi.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    14:52

    Sayın İlgili,

    Müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmış ve şikayet çözülmüştür.

    Saygılarımızla
    BNP PARIBAS CARDIF EMEKLİLİK A.Ş.