Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.148

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

389 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Harika ilgi gösterildi ve işlem ücretsiz yapıldı teşekkürler otomol Maslak ve Mustafa bey”

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 802görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 320d Aracımda Kapı Kolları Tutma Yeri Eridi

2012 model BMW 320D model aracımda, inanılmaz bir olayla karşılaştım. Ön sağ ve sol kapılarının tutma açma kapama kollarının iç tarafı resmen ateşte e...

BMW 320d Aracımda Kapı Kolları Tutma Yeri Eridi
Venhar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Üçler otomotivden Mustafa Bey, arayana kadar BMW den endişe duymuştum. Gerek müşteri hizmetleri Seren Hanım, gerekse, Üçler servis Mustafa Bey, sorunumuzla ilgili o kadar alakadar oldular ki, çözümü adına elden geleni yaptıklarına inanıyorum. Kendi kendime arabada marka BMW başka marka yok dedim. İlgi alaka 10 numara diyebilirim. Teşekkürler Üçler, Teşekkürler Borusan Seren Hanım ve ekibine.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tanju Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1286görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 116i Sağ Arka Led Problemi

2014 model BMW 116i aracımın sağ arka ledi diğerine göre çok daha kısık yanıyor. Serviste değişim için çok yüksek bir fiyat istendi. Bu kronik problem...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

profile
  • 1383görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW İç Kapı Kolu Erimesi

BMW 316i comfort model F30 kasa 2013 aracımın iç kapı kolları resmen eridi. Oraya tuttuğumuz an ellerimizde siyah bir leke ve aynı zamanda yapışkan bi...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Destek ekibinden Seren Hanım'a teşekkürler.”

profile
Tekin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilenip sorunu çözdükleri için kendilerine teşekkür ederim.”

Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1510görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

2015 Model BMW 116 D-ed Aracımızın Sağ Arka Stop Lambası LED Sorunu

2015 Model 116 d-ed aracımızın sağ arka stop lambası LED sorunu nedeniyle sol taraftakine göre daha az yanıyordu. 2017 aralık ayında bir kez değişimi ...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Borusan'dan ilk iletişime geçen Senem hanım ve onarım süreci boyunca Sakarya BMW'de yakın ilgisiyle yanımda olan Harun bey'e teşekkür ederim.”

profile
  • 1068görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 2015 118İ Sağ Ön Kapı Kilidi

2015 model 118i kullanıcısıyım aracım 57binde Bugün bir anda sağ ön kapı kilidi açılmadı. 10 dakika önce açıldı ama şu anda ne açılıyor ne de kapanıyo...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Merhabalar, Benimle iletişime geçen Saadet Hanıma servise gittiğim zaman ilgilenen Gülşah ve Özge Hanıma teşekkür ederim. Olumsuz başlayan olumlu sona eren yardımlarınız için teşekkürler BMW...”

profile
  • 1362görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW F30 Kapı Kolu Erimesi

BMW 2013 F30 aracımın, herkeste olduğu gibi kapı içi kolları eridi, saçma sapan bir hal aldı. Normalde bir araçta bu geri çağrılma sebebidir fakat bu ...

profile
  • 971görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw İkame Araç Krizi

25.08.2021 günü 2020 model g20 aracımı ilk bakım için özgörkey servisine götürdüm. Bu tarihten 2 gün önce el freni ikaz lambasını yakmıştı. Servis yap...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Borusan dan Seren hanım ve Özgörkey den Zuhal hanımın ilgi ve alakaları için teşekkürler”

profile
  • 326görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW X5 Arızası Ve Garanti Kapsamı

2018 yılında BMW X5 araç aldım sıfır olarak ve aracımı ilk günden itibaren yetkili servislere götürdüm. Fakat aracı aldığımdan beri devamlı bir yerind...

profile
  • 1523görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 3.16 İ Kapı Kolu Deformasyonu

2014 model BMW 3.16 i aracımın kapı kolu eridi, deforme oldu. Yazık günah bu arabaya verilen paraya. Bir de tatildeyken klima arıza yaptı, Borusan ile...

Bmw 3.16 İ Kapı Kolu Deformasyonu
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Teşekkür ederim ilginize”

profile
  • 3125görüntüleme
  • 16 Ağustos 19:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 4.18i Gran Coupe Direksiyon Deri Soyulması

Temmuz 2016'da aldığım 4.18i gran coupe aracımın daha 20binli km'lerinde direksiyon simidinde deri soyulmaları başlamış iken yıllık bakıma götürdüğüm ...

BMW 4.18i Gran Coupe Direksiyon Deri Soyulması
BMW 4.18i Gran Coupe Direksiyon Deri Soyulması
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 19:11

“Borusan otomotive mesajımı değerlendirmeye alıp geri dönüş yaparak şikayetime yardımcı oldukları için ve ayrıca Sandıkçı oto yetkili serviste servis sorumlusu sevgili Harun beye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Kısacası BMW markası olması gerekeni yaptı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1395görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Borusan Otodan Alınan BMW 5 Aracımın Ön Cam Fitil Sorunu!

2014 Ocak ayında Borusan Oto' dan alınan 2013 model BMW 5 ön cam fitili pul pul dökülüyor. Aynı segmentte başka marka araçlarda hiç karşılaşılmayan bi...

Demokan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 13:50

“Borusan Oto Balgat şubesi ilgili parçayı sorgusuz sualsiz yenisi ile değiştirdi. Hızlı çözüm sağlayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan BMW Borusan Oto Balgat şubesine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 646görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Otomatik Şanzıman Ağrızası

2017 BMW X1 model aracımda vitesi park haline alıp otomatik el frenini çekince aracın kaymaması için önlem alın uyarısı çıkıyor. Aracım 50 binde yetki...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 15:06

“Güler yüzlü ve yardımcı oldular mustafa bey ve gökhan bey teşekkürler ederim.”

profile
  • 2242görüntüleme
  • 13 Ağustos 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Fan Çıkışında Boyada Renk Atma

2020 Temmuz ayında Borusan'ın Ankara Balgat Şubesinden aldığım X2 aracın göğüs kısmındaki havalandırma etrafında boyada kalkmalar; renk atma tarzı bir...

BMW Fan Çıkışında Boyada Renk Atma
BMW Fan Çıkışında Boyada Renk Atma
BMW Fan Çıkışında Boyada Renk Atma
+4
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 14:35

“Ürün yenisi ile değiştirildi.Teşekkürler”

profile
  • 187görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Araç Bakımı Servisi

Ben 11.08.2021 tarihinde Diyarbakır BMW MSC Otomotiv den Mardin'den gelmek üzere randevu aldım Mardin'den 2 saatlik yol geldim gelmeden önce yola çıkt...

Şiyar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 16:32

“12.08.2021 tarihinde yaşadığım mağduriyeti Msc otomotiv ve Borusan otomotiv den Beni arayan müşteri temsilcisi Eşref kan mağduriyetime istinaden yapılacak olan aracımın bakımının ödeyeceğim ücretin %50 sini karşılayacaklarını bizzat şahsıma ilettiler. Mağduriyetim giderilmiştir Msc otomotiv ve Borusan otomotiv ayrıca beni arayan müşteri temsilcisine de teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 07 Ağustos 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 1 Serisi Ön Cam Silecekler Altındaki Plastik Parça Çürüdü

2014 model BMW 1 Serisi aracımın ön camdaki sileceklerin altındaki plastik parça çürüdü, sanki 20-30 yaşında bir arabadaki gibi. BMW gibi bir markada ...

BMW 1 Serisi Ön Cam Silecekler Altındaki Plastik Parça Çürüdü
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 19:19

“İlgilendiğiniz ve hızla çözümlediğiniz için teşekkürler”

profile
  • 1965görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 6 Aylık 5.20'de Akü Sorunu

Sıfır alınan 6 aylık 2020 model BMW 5.20i aracım akü değiştir uyarısı verdi ve Borusan Oto yetkili servisine gittiğimde aracın 3 haftadan uzun süre ça...

Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 15:23

“Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 796görüntüleme
  • 07 Ağustos 00:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw F30 Kapı Kilidi

BMW 316i 2013 model aracımın sağ ön kapı kilidi kumandadan ve içeriden açılıp kapanmıyor. Kapıyı manuel kilitlemek zorunda kalıyorum. Benzer sorunun a...

İrmak'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 00:52

“İlgi ve alakanız İçin çok teşekkür ederim. Ayrıca Özgür oto Denizli yetkili Şb... Çok ilgili davrandı onaya ayrıca teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

BMW

BMW Hakkında

Dünyanın en çok tercih edilen otomobil markalarından bir tanesi olan BMW, 1916 yılında temellerini atmıştır. Birinci Dünya Savaşı esnasında bir uçak motoru üreticisi olarak ilk adımlarını atan BMW, Baverya'nın mavi ve beyaz renklerini logosuna taşımış ve 1917 yılında marka ismini tescillemiştir. Uçak motoru üretiminin akabinde BMW markasının üretmiş olduğu ilk araç, bir otomobilden ziyade bir motosiklettir. BMW'nin ürettiği ilk motosiklet modeli olan R32, marka için halen zarafeti ve sportif şıklığı temsil etmektedir. Bunların ardından 1929 yılında BMW sembolünü taşıyan ilk otomobilini üretmeye geçen marka, Dixi isimli ilk otomobilini piyasaya sürerek markanın bugüne kadarki üreteceği araba modellerinin temelini atmayı başarmıştır. O zamandan bu zamana onlarca farklı araç modeli tasarlayan ve milyonlarca araba üretip satan BMW, bugün hem Türkiye'de hem dünya çapında en çok tercih edilen araba markalarından bir tanesi konumunda yer almaktadır. BMW yalnızca bireysel tüketici odaklı arabalar üretmekle yetinmediği gibi aynı zamanda pek çok farklı yarış arabası da üreterek markasını yarış pistlerinde de ön plana çıkartmayı başarmaktadır. Bugün "otomobil" dendiğinde BMW arabaları akla gelen ilk modeller arasında yer almaktadır.

BMW Araba Modelleri

Özellikle şehir içi kullanımda kalabalık olmayan ailelerin tercih ettiği BMW 1 serisi, markanın en çok tercih edilen araba modellerinden bir tanesi haline gelmektedir. Özellikle kompakt bir segment olduğu için markanın vaat ettiği tüm özellikleri içerisinde barındıran BMW 116 ya da 118 gibi modeller, sunduğu yüksek güvenlik ekipmanı ve konfor ögeleri ile tercih sebebi olan bir seri haline gelmiştir. BMW X serisi de en az 1 serisi kadar çokça tercih edilen bir model dizisi haline gelmiştir. BMW X5, X6 gibi modeller geniş ve büyük SUV araç sevenler için tasarlanırken BMW X1 modelleri hem SUV hem kompaktlık ve fonksiyonellik arayanlar için ideal olarak tavsiye edilmektedir. Markanın 3 ve 5 serisi, sedan araç tercih edenler için tasarlanmış olup özellikle şehir için kullanımda lüks ve kaliteli bir sürüş deneyimi vaat eden modeller olarak bilinmektedir. BMW 320, 318 ve 520 bu serilerin en çok tercih edilen modellerinin başında gelmektedir. Diğer popüler BMW modelleri arasında i8, M5 ve E46 gibi çeşitli modeller yer almaktadır. Tüm bunlara ek olarak BMW'nin Cabrio serisinin de özellikle gençlerin beğenisini topladığını belirtmekte fayda vardır. Tüm BMW araba modelleri için markanın BMW Türkiye resmi internet sitesini ziyaret etmek mümkündür. Site üzerinden aynı zamanda size en yakın BMW servisini bulabileceğiniz gibi en güncel BMW fiyat listesi ile de karşılaşabilirsiniz.

BMW Kullanıcı Yorumları

Eğer en güncel ve en gerçekçi BMW yorumlarını merak ediyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un BMW arabalarına özel olarak hazırlamış olduğu bu sayfada pek çok farklı BMW modeli ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına rastlayabilirsiniz. Sayfa üzerinden tüm BMW şikayetlerini değerlendirebilir ve sürücülerin sürüş deneyimlerini yakından inceleyebilirsiniz. Eğer siz de bir BMW kullanıcısıysanız ve kendi görüşlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yapmanız mümkündür. Burada yer alan BMW kullanıcı yorumları, aynı zamanda bir BMW satın almayı planlayan potansiyel alıcılar için de bir ışık niteliğinde yorumlar olmakta.

Sıkça Sorulan Sorular

BMW hangi ülkenin markasıdır?

BMW bir Alman markasıdır.

BMW nerede üretiliyor?

Tüm BMW araçları, markanın Almanya Münih'te bulunan fabrikasında üretilmektedir.

BMW'yi Türkiye'de hangi distribütör temsil ediyor?

BMW'nin Türkiye'deki resmi distribütörü Borusan Otomotiv'dir.

BMW Acil Yol Yardım numarası nedir?

444 22 99.

En yakın BMW servisini nasıl bulabilirim?

Size en yakın BMW servisini tespit etmek için markanın resmi Türkiye sitesi üzerinden Satış Sonrası bölümünü ziyaret edebilirsiniz. BMW servisleri ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.