Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.394

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

217 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

BMW hiçbir Destek Katkı Sunmadı

Beni eğer iş mahkemeye giderse dolaylı olarak markayı kötülemekten dava açmakla tehdit ettiler. Daha önce birilerine yapmışlar ve başarmışlar. BMW 2015 40. Yıl paketi aracım ile çok da Zorlu olmayan yollarda (oto yol ) yolda kaldı! (yağ eksiltme ve tahrik sürüş mumun. ). Kendi imkanlarım ile Gaziant...

profile
  • 259görüntüleme
  • 3 gün önce

BMW X1 Şikayet, Kronik Arıza

2018 model BMW x1 marka aracımı 3000 km kullanıyorum, sonrasında yıllık bakıma götürüyorum zamanı geldiği için, bakımları yapılıyor, aracımla 30 km bile yol yapmadan yolda kalıyorum, çekici geliyor alıyor, sonuç su borusu çatlamış, herhangi bir kaza söz konusu değil, elin giremeyeceği bir yerde mevc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2966görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Garanti Hizmetleri Memnuniyetsizliği

2020 model garantili aracınızı kıllanarak ailenizle tatile gittiğinizi düşünün yolda tahrik arızası uyarısı ile karşılaşın. Evet olabilir BMW yol yardım ile görüşün cumartesi akşam olduğunu ve pazar çalışmadıklarını söylesinler sözde 7/24 365 gün ama! Sonrasında aracınızı kendilerine en yakın size u...

profile
  • 2080görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW X1 Rüzgar Sesi

2020 model BMW x1 m sport model aracım sıfır almış olmama rağmen ilk günden beri içeri rüzgar sesi almaktadır. Öyle ki araca binen herkes pencerenin birinin açık olup olmadığını kontrol ediyor.  Cam tavan aralıklarını kontrol etmem için ikaz ediyor. Uzun yol için almış olduğum aracım şehir içinde b...

profile
  • 336görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:39

2010 BMW 3.20D Enteresan Arıza

2010 BMW3.20D Aracım yolda giderken tüm kapıların kilidini açıp sonra tekrar kapatıyor, ve bunu sürekli yapıyor. Bazen tüm kapıları sıra ile açıp açıp kapatıyor! Henüz Tatil dönüşü yolda başıma gelen bu olaydan dolayı çok güvensiz yolculuk yaptık. BMW kalitesine yakışmayan bir yolculuk yaptık ve haf...

profile
  • 187görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Araç Bakımı Servisi

Ben 11.08.2021 tarihinde Diyarbakır BMW MSC Otomotiv den Mardin'den gelmek üzere randevu aldım Mardin'den 2 saatlik yol geldim gelmeden önce yola çıkt...

Şiyar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 16:32

“12.08.2021 tarihinde yaşadığım mağduriyeti Msc otomotiv ve Borusan otomotiv den Beni arayan müşteri temsilcisi Eşref kan mağduriyetime istinaden yapılacak olan aracımın bakımının ödeyeceğim ücretin %50 sini karşılayacaklarını bizzat şahsıma ilettiler. Mağduriyetim giderilmiştir Msc otomotiv ve Borusan otomotiv ayrıca beni arayan müşteri temsilcisine de teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1286görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:22

BMW Borusan Şirketinin Mağdur Müşterilerinin Arkasında Durmaması

Borusan Oto'dan almış olduğum 2021 yılı trafiğe çıkışlı aracım sadece 10 bin kilometre yol yapmışken aracımın ön sağ lastiği balon yapmıştır. İnternette okuduğum bir çok yorumda buna benzer sorunlar görmekteyim. Ben lojistik işi ile ilgileniyorum 100 bin kilometre üzeri görmüş lastiklerde biliyorum....

BMW Borusan Şirketinin Mağdur Müşterilerinin Arkasında Durmaması
profile
  • 7831görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 318 Tahrik Turbo Arızası

2017 Model, Kosifler'den bayiden satın aldığım 3.18i aracım henüz 60.000 km de iken tahrik arızası uyarısı verdi ve BMW Yol yardım ile en yakın yetkil...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 10:38

“Sandıkçı Otomotiv Sakarya Süreci Hızlıca Çözümlendirdi. Teşekkürler”

profile
  • 2005görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 318i Tahrik Arızası Ve Mağduriyetime İlişkin

-BMW 318i 2017 model arabalardan birine sahibiz. Aracı 2017 yılının Aralık ayında Borusan Balgat Ankara/Türkiye bayisinden sıfır aldık ve aracımızı öz...

Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 14:17

“Balgat Borusan'dan özellikle Tuna Doğan Beyin sorunumu çözmek için göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı kendisine buradan tekrar çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 306görüntüleme
  • 31 Temmuz 03:23

Bmw Aracın Bir Çok Arızası Var!

Benim 2006 model BMW 3.16 aracım var birinci vites ve ikinci vites geri vitesten uzak bu modelde bu araç boşluk yapmışsa bu araca binmeye gerek yok dün de araçla yolda giderken durup dururken stop etti kontak açılıyor ama marş basmıyor. İlk aldığımda dediler BMW alma sorun yaşarsın haklılarmış memnu...

profile
  • 2583görüntüleme
  • 20 Temmuz 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

14000 Km'de Sıfır BMW 320 İle Yolda Kaldık!

2019 model sıfır olarak aldığımız 14000 km'de BMW 320 aracımız tatil dönüşü yolda kaldı. Araca gözümüz gibi bakıp kullanımına çok dikkat etmemize rağm...

Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 20:16

“Ellerinde ikame araç bulunmadığı için ve aracımıza gereken parçanın geliş süresi 2 haftayı bulacağından dolayı bizi daha fazla mağdur etmemek adına orijinal parçayı kısa bir sürede temin edip aracımızı teslim ettiler. Hakan bey bizimle birden fazla kez iletişime geçerek süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yaptı.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 354görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:38

BMW Borusan Avcılar Şubesi Mağduriyeti

3 ay önce sıfır aldığım aracımın 14 bin kilometrede balata bitti uyarısı veriyor. Araç sıfır BMW 5.20 m sport İstanbul'da 30/35 bin km gider deyip sattıkları aracım uzun yolda 14 bin gitmedi. Değiştirmek için fahiş fiyat alıp garantiye sokmuyorlar. Söyleyen arkadaş bile mahcup fakat Borusan utanmıyo...

profile
  • 249görüntüleme
  • 03 Temmuz 02:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4199görüntüleme
  • 22 Haziran 14:40

BMW Motorrad Ayıplı Mal

01/06/2021 tarihinde Borusan İstinye`den sıfır "0" 2021 model F900XR motosiklet aldım. 700 km sonra zincirden gelen ses üzerine zinciri kontrol ettiğimde aşırı laçka olduğunu ve orta sehpada iken belirsiz periyotlarda atlama yaptığını fark ettim. Aracı derhal yetkili servise götürdüm ve zincir boşlu...

BMW Motorrad Ayıplı Mal
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 22:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Her şey için beni dinlediğiniz ve anladığınız için teşekkür ederim Muğla Beyhan oto”

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3592görüntüleme
  • 01 Haziran 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw G20 Akü Arızası

18 Mayıs 2021 tarihinde bayiden sıfır olarak aldığım g20 yeni 3 serisi aracımı çekici ile evimin otoparkına çektirdim araç kullanılmadan 16 km de akü değiştirin uyarısı verdi halen 16 km çekici yol yardım ile Borusan servise yolladım. Bana da aynı şekilde kullanıcı hatası deyip aküyü kendim değiştir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2836görüntüleme
  • 30 Mayıs 02:22

BMW Araçtan Gelen Ses Sorunu

BMW 2020 model 3.20 araç aldım. Aracım 4 bin km ama sunroof'tan tıkırdama ve en ufak engebeli yolda ses geliyor. Sıfır arabadan bu ses nasıl gelir anlamıyorum böyle bir rezalet olamaz. Herhangi bir yerde bununla alakalı bilgi yok. Serviste de daha önce bu şikayetle başvuran hiç olmamış ne yapmam ger...

profile
  • 4785görüntüleme
  • 11 Mayıs 02:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Trim Sesleri + İzolasyon

2019 model BMW g20 (17.000 km). Kaput altı izolasyonunun olmaması far koruma çerçevesinin olmaması ile başlamak istiyorum. Tedarikçisi " zaten gözükme...

BMW Trim Sesleri + İzolasyon
BMW Trim Sesleri + İzolasyon
profile
  • 5261görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!

2019 yılında sıfır aldığım 320i aracımda direksiyon tıkırtısı, sunroof motoru arızası ve sesi, 13.000 km kaliper arızasında. Arka balatalar bitti, arka stop lambası su alıyor. Bir sorun hariç sorunlar için 1 yıl ve baskı sonucu ve 5000 km yol yaparak sonuca ulaştım ama sonuçlar tamda çözülemedi. Son...

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4240görüntüleme
  • 21 Nisan 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 1.16 Aracım Motor Uyarı Vermeden Yol Ortasında Durdu

2016 model BMW 1.16 araç sahibiyim. Aracım aracım 90000 km de olup 4 senedir kullanmaktayım. 19 Nisan'da otobanda seyir halindeyken aracımın motoru öncesinde hiçbir uyarı vermeden yol ortasında durmuş olup kaputundan dumanlar çıkmaya başlamıştır.  Şans eseri arkamda araba olmaması sayesinde ölüm te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3063görüntüleme
  • 14 Nisan 22:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hava Yastıkları Süs Eşyası BMW!

İngiltere'den aldığım Türkiye'ye gezmeye geldiğimiz 5 aylık sıfır BMW 3.20d m paket aracımla Manisa'da otobanda cruz kontrolde 120-130 km hızla giderken koldan bir üst hıza geçmek için düğmeye dokunduğum an düz yolda giden aracım kontrolden çıktı, cruz kontrolden o panikle çıkamadığım için sağa sola...

Hava Yastıkları Süs Eşyası BMW!
Hava Yastıkları Süs Eşyası BMW!
Hava Yastıkları Süs Eşyası BMW!
+3
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6454görüntüleme
  • 09 Nisan 21:47

BMW 320ied ve Sorunları

2013 model 320ied aracım var ve 43.000 km de. Bir süredir düşük devirde motor titriyor ve motordan garip sesler geliyor. Ayrıca yol gürültüsü ve ona benzer aşırı sesler hem araç içine hem de direksiyona aşırı yansıtıyor. BMW mi traktör mü belli değil. Titreme şikayeti için Adana Borusan'a bırakmıştı...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100