Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Yeniden BMW Kronik Tahrik Arızası

2577görüntüleme
Ahmet
Ahmet 03 Temmuz 14:16

2016 model BMW 118i aracım kronik sıkıntısı olan 'tam tahrik ile sürüş mümkün değil" uyarısı verdi. Aynı hatayı 17-10-2020 tarihinde de 43.000 km de vermişti. O zaman turboda sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu kronik sorunu daha 43.000 km de 15.000₺ ödeyerek değişimini yaptırdım. 02-07-2021 (dün) tekrar 48.000 km de aynı uyarıyı verdi.sikayetvar.com üzerinden de görüldüğü üzere yüzlerce aynı kronik tahrik uyarısıyla karşılaşanlar var. Bugün Borusan'a götürdüğümde 38.000 de değişen 09-01-2020 bujiden olabileceği onun değişip sorunun devam edip etmediğine bakılacağı söylendi. 

Bunun içinde ödeme yapmam gerekebileceği söylendi. Serviste değişen parçanın garantisi yok mu? Ben neden binlerce lira vererek bakım yaptırıyorum. Ben sorunum çözülsün diye 15.000₺ vererek turbo değişim yaptırdım. Daha 8 ay -5.000 km geçmeden aynı uyarıyı aldım. Burada bu paraları vererek yüzlerce kişi turbosunu değiştirdi. Belki onlarda benim gibi sorunun çözüleceğini düşüp dışarıda 4-5 bin ₺ yapılacak işlemleri 15-20 bin₺ vererek borusanda yaptırdı. Benim BMW ye olan güvenim kaybolmuştur.

BMW Logo
BMW03 Temmuz 14:17

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ahmet
Ahmet07 Temmuz 17:34

Aracımı teslim aldım. Tüm ateşleme kablo grubu değiştirildi aracın. Tabi ki Tarafımca ödemesi yapılarak. Servis bakımlı aracım 44 binde 15.000₺ verilerek turbosu ve 7 ay sonra 47 binde aynı sorun kronik tahrik arızasından tüm ateşleme kabloları değişti. Neyse ki 1 sene önce değiştirdiğim bujiler sağlammış. Bu parçalar burada da Emsallerinde de görüldüğü gibi kullanıcı hatası değildir. Görüldüğü gibi 318-118-418 Grubunda aynı sorunlar vardır. Tarafıma çözüm Odaklı dönüş sağlanmamıştır.

3 Yorum

Kamber
Kamber07 Temmuz 21:09
 

Merhaba ahmet bey size acil ulaşmam lazım aynı arizadan bende de var çözemedik numaranızı yollar mısınız bir konuşalım

Ahmet
Ahmet09 Temmuz 12:18
 

Maalesef bende mağduriyetimi çözemedim. Çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim

 1
Kamber
Kamber12 Temmuz 02:50
 

Ahmet iyi geceler tahrik arızası nedeniyle silindir kapağını söktüm gene düzelmedi araç 116 i ne yapacağım bilmiyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2016 ekim ayında Samsun Kosifler otodan sıfır olarak BMW 320ied Luxury Line Plus model araç aldım tüm bakımları yetkili serviste yaptırdım garanti süresi ekstra bir yıl uzatmıştım bu modelde kronik arıza olarak söylenen tahrik arızası meydana geldi aracımı 2 hafta önce Samsun’a bakım için gittiğimde...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 ay önce 2018 model BMW 520i aldım ve Hatay Antakya da oturmama rağmen, aracı Adana Borusan servise bakım için götürdüm. Orada şu sorunlarımı dile getirdim. 1:direksiyonun yan kısmında bulunan far ayar tuşlarının etrafındaki jelatin kendiliğinden soyulmuş. 2:acil çağrı sistemi hatası verdi. 3:da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.08.2021 günü 2020 model g20 aracımı ilk bakım için özgörkey servisine götürdüm. Bu tarihten 2 gün önce el freni ikaz lambasını yakmıştı. Servis yaptığı kontroller sonrası dtc beyninin garantiden değişeceğini söyledi ve 27.08.2021 günü ilgili maili Borusan'a gönderdiklerini ve parçanın gelmesinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17

-BMW 318i 2017 model arabalardan birine sahibiz. Aracı 2017 yılının Aralık ayında Borusan Balgat Ankara/Türkiye bayisinden sıfır aldık ve aracımızı özenle kullandık, tüm kontrolleri ve bakımları görüldüğü gibi yetkili servislerinizde yaptırdık. Borusan'dan almış olduğum, BMW 318i 2017 Model aracım g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:38

3 ay önce sıfır aldığım aracımın 14 bin kilometrede balata bitti uyarısı veriyor. Araç sıfır BMW 5.20 m sport İstanbul'da 30/35 bin km gider deyip sattıkları aracım uzun yolda 14 bin gitmedi. Değiştirmek için fahiş fiyat alıp garantiye sokmuyorlar. Söyleyen arkadaş bile mahcup fakat Borusan utanmıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 00:23

2020 model 5.20i special Luxury Line paket aracım var aracım 3 bin km de akü arızası verdi aracımı Borusan Oto Çorlu servisine götürdüm ancak şikayetleri okuduğumda bu akü problemi birçok kişide olduğunu öğrendim aracın 2020 model bütün BMW 2-3-4-5 kasalarda akü problemi yaşayan çok olmuş kronik pro...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 20:38

BMW 3.20i sahibiyim araç 2020 model 10.900 km'de ön orta konsoldaki havalandırma ızgaralarının iç tırnakları kırılmış, havalandırma mekanizmasını sağa-sola, aşağı-yukarı hareket etmiyor ve boşa dönüyor,şimdiye kadar bir çok kez farklı modellerde sıfır araç kullandım ilk kez böyle bir şey başıma geld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 15:35

Garanti süresi devam eden BMW 520 aracımı klima arızası sebebiyle dün Borusan Ankara servise verdik. Araçta bir parça arızası olduğunu tespit etmişler ve parça siparişi vermişler. Parçanın gelmesi bir haftayı bulacakmış. İkame otomobil veriyoruz diye her yerde reklam veriliyor ancak elimizde araç yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 12:50

BMW servis ilgisizliği ve malzeme kalitesi sorunu. 2017 model BMW F15 X5 aracımı 07.06.2021 tarihinde Borusan avcılar yetkili servisine 15.000 km bakımı ( yıllık bakım ) olarak bıraktım. Aracımda km dolmadığı için senelik bakım yapılacağını ve klima ünitesindeki klima sıcaklık gösterge ışığında prob...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:26

Sahibi olduğum 2015 model F20 118i aracımın sağ ön kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. Konuyu araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu gördüm. Birçok BMW kullanıcısında meydana gelen bu arızanın BMW tarafından düzeltilmesini rica ediyorum. İlk alındığı günden beri yetkili servis bakıml...

  • profile
1 Destekçi