Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yeni BMW X5 Partikül Filtresi Tıkanması

907görüntüleme
Havva
Havva 13 Ekim 12:54

2018 model X5 Premium Line ® model aracım 63000 bin km olmasına rağmen partikül filtresi tıkandı. Arabam şu anda Ankara Borusan Balgat'ta ve partikül filtresi ve buna bağlı iki bölümdeki değişimler için 26000 TL fatura çıkarıyorlar. BMW ustaları, bakımlarını düzenli yaptırmama ve yakıtları güvenli istasyonlardan almama rağmen partikül filtresinin tıkanmaması gerektiğini ve partikül filtresinin BMW X 5 araçlarda kronik sorun olduğunu ifade ediyorlar.

Böyle üst model bir aracın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kısa mesafede sorun çıkarması BMW firması adına büyük hayal kırıklığı. Söz konusu partikül filtresinden kaynaklanan arızaların BMW servisi tarafından ücretsiz yapılmasını ya da en azından bir kısmının karşılanmasını talep ediyorum.

BMW Logo
BMW13 Ekim 12:55

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:23

2018 yılında BMW X5 araç aldım sıfır olarak ve aracımı ilk günden itibaren yetkili servislere götürdüm. Fakat aracı aldığımdan beri devamlı bir yerinden arıza veriyor, en sonunda yolda seyir halinde iken emniyet kemeri sürücü hatası diye bir arıza çıktı aracı servise götürdüğümde direksiyon simidini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 15:28

BMW pişmanlıktır, neden mi? 2014 model x5,2,5d f15 aracım içeriye vibrasyon yani koltuklar konsol vs titreme veriyor kalkışlar ve dik eğimli rampalarda düşük hızlarda bu şikayet ile başvurduğum aracımın motor kulakları alt takımlar 4 disk s balata wtg yağı vs vs değişti yaklaşık 50,000 bin tl ödeme ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 19:25

31.01.2020 tarihinde Tüvtürk muayenesinde yaşadığım araç ağırlığı sorunu sebebiyle uygunluk belgesi talebiyle BMW Borusan müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye istinaden ruhsat fotokopisini kendilerine gönderdim fakat üzerinden neredeyse 2 ay gibi uzun bir zaman geçmesine rağmen halen basit bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:06

Araç kışın bir anda soğuk üflüyor sonra sıcak. dengesiz çalışıyor. Hiçbir sorun olmadan bunu yapması tekniksel bir sorun. BMW bu sorunu çözmeli bence. Mağdur kaldım kontrol ünitesinde sorun olduğunu düşünüyorum çünkü kendiliğinden açılıp kapanıyor bir sıcak bir soğuk seçiyor.

  • profile
1 Destekçi