Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.211

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BMW Sportline

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1363görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Kullanılan Parça Kalitesizliği

Yetkili servis bakımlı BMW 3.16i Sportline marka aracımın silecek önü ızgaranın plastikleri ciddi anlamda dökülmeye başladı. Kapı içi tutacağın da ayn...

Devamını oku
BMW Kullanılan Parça Kalitesizliği
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2021 17:53

“Gül-Al Otomotiv Seda Hanım her zamanki gibi ilgi ve alakasını eksik etmedi. Oluşan problem ile alakalı profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3985görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 08:22

Borusan Oto BMW F30 Arıza Kapı Kumanda

2012 model BMW F30 3.16i Sportline paket aracım Ankara Borusan Oto çıkışlı. Aracım kazasızdır. Uzaktan kumanda ile ön iki kapı açılıp kapanmıyor. Bu duruma nasıl kullanıcı hatası, garanti dışı deniyor anlaması güç. Aracı manuel Elle açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Dışarıdan görenlerde BMW markasına...

Devamını oku
profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2021 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Borusan Ankara Balgat Hakan ada beye teşekkürlerimi iletiyorum.”

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15998görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 11:00

Sıfır 2020 BMW 320i Akü Sorunu

2020 yılında Avcılar Borusan Otomotiv'den BMW 320i G20 kasa First Edition Sportline artı Executive Paket bir araç aldım. Executive pakette tam hayalet ekran ve birkaç donanım gelmektedir. Aracımı bir heves aldım malum pandemi koşullarında binemedim ve yurt dışına gitmem gerekti. Birkaç ay sonra Türk...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6784görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2 Aylık Aracımda Akü Problemi

07.10.2020 çıkışlı 2020 model 3.20i Sportline Executive 1.200km deki aracım akü değiştirin uyarısı veriyor. Yetkili servise durumu ilettim. Akünün değişmesi gerektiğini ve garantiden karşılanmayacağını ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. BMW marka ismine yakışmıyor. Bu hatadan dönülmesini ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
Nuh
  • 8921görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 07:15

BMW Kasko Poliçesi Sorunu

2015 model BMW 418i Grande coupe Sportline Premium marka aracım var kasko yaptırmak istiyorum fakat araç sağlıklı bir kasko yapılamıyor sebebi Türkiye Sigortalar Birliğine aracın paketleri eklenmemiş sadece Grande coupe ve m sport var (Luxury Line m Plus Prestige pure sport Line sport Plus ultimade ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4202görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 01:48

BMW 320 İed Kapı Kolu İçinde Erime Başladı!

Aracım 2015 320 ied Sportline. Aracın şoför taraf kapı kolu içinde erime başladı. Gördüğüm kadarıyla kronik bir sorun. Kapıyı açıp kaparken elime boya bulaşıyor. Diğer kapı kollarında şimdilik sorun yok görünüyor. Kapı kolu kullanılmaz hale geldi Yetkililere bu konu için şikayetimi bildirmek istedim...

Devamını oku
BMW 320 İed Kapı Kolu İçinde Erime Başladı!
profile
  • 2022görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 18:59

BMW Kaputa Logoyu Japon Yapıştırıcı İle Yapıştırmışlar

Aracımın sol ön çamurluğuna Sportline logosu 404 Japon yapıştırıcıyla yapıştırılmış. Bu yapıştırıcı izi sökülmüyor. Bu kadar basit hataları yetkili BMW servisleri nasıl yapabiliyor anlamış değilim. 2015 model 3.20ied. Yazık günah müşteri aracı bir şey olmaz mantığıyla çalışmamak lazım.

Devamını oku
BMW Kaputa Logoyu Japon Yapıştırıcı İle Yapıştırmışlar
profile
  • 11188görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 16:40

BMW Sunroof-Aynalar-Gerigorus-USB Sorunları!

BMW G20 3.20i Ocak 2020 tarihinde 2 adet almış olduğum Sportline ve M Sport araçlarımda: -Sunroof'tan çıt sesleri, -Tek tuşla aynalar kapanmama, -Geri görüş kamerasında siyah ekran, -USB her defasında çıkart tak yaparak okuması vb. Gibi sorunları yaşamaktayım. 1 Ayda 4 kez servise gitmeme rağmen hi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 34971görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 21:42

BMW 320i Sportline 8 Ay (8 Bin Km) 3 Kez Yağ Değişimi Sorunu

'Bugüne kadar yaşadıklarım! 1 - araç 4 Ocak'ta bakımları yaptırılarak alındı. 2 - aracı alırken üzerine basa basa sordum! Bu aracı Borusan’dan almamın sebebi, araçları alır ve satarken kontrolleri en ince şekilde yaptığı için, ayrıca garanti verdiği için. Gerçi satış danışmanı (T** bey) önceki gibi ...

Devamını oku
profile
  • 24134görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 22:13

BMW Sorumsuzluğu

2018’in kasım ayında Borusan Çorlu yetkili servisinden 51 bin km’de 2016 BMW 320i ed Sportline aldım. Satış yetkilisi aracın kendi araçları olduğunu müdürlerinin kullandığını söyledi, ben de Borusan firmasına güvenerek piyasası 160-165 bin olan aracı kafam ağrımasın diyerek 185 bin liraya satın aldı...

Devamını oku
profile
  • 6391görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 15:51

BMW 2016 Mod. 320 Direksiyonda Soyulma!

Aracım 2016 model 40000 km de 320ied Sportline paket direksiyonda soyulma mevcut. Garantiyi uzatmış olmama rağmen değişim için servise gittiğimde kopma olduğunu ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben her bakımı serviste yapmış olmama rağmen böyle bir şey karşısında şok oldum.

Devamını oku
profile
  • 11116görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Ayıplı Mal Sattı, Bizi İlgilendirmez Dedi!

2015 yılında Antalya Kosifler'den almış olduğum BMW 418i Sportline aracımın tavanı 2 kat boyalı olduğunu aracımı satarken ekspertiz kontrolünde ortaya çıktı. Kosifler'e başvurduğumda tavanda iki kat boyanın önce ayıplı olduğu söylendi ve sözlü olarak kabul edildi, daha sonra yazı istediğimde aracın ...

Devamını oku
profile
  • 19446görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 23:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Engelliler Yine Mağdur BMW Borusan!

Anneannemin (D*** A.) %91 engelli raporuna istinaden BMW Borusan’in 320d ÖTV muaflı araç kampanyası kapsamında 8 Şubat'ta Kosifler Bostancı ile irtibat kurdum satış danışmanım araçların satıldığını ama 11 Şubat'ta tekrar açılabileceğini söyledi. Ayın 11'inde bilgi aldım ve sınırlı sayıda 320d ÖTV mu...

Devamını oku
Engelliler Yine Mağdur BMW Borusan!
profile
  • 19876görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW F30 316ı Sağ Ön Kapı Kilit Sorunu Ve Tutamaç!

Aniden ortada hiçbir sebep yokken, 2012 model F30 3.16 i Sportline model aracımın sağ ön kapı kilidi bozuldu kilitlenmiyor, açılmıyor. Buna ek olarak sağ ve sol ön kapı tutacaklarım erimiş vaziyette. Bu marka bu değer aracın, 1 milyon km motorda sıkıntı vermeyen aracın, iç aksamında bulunan parçalar...

Devamını oku
profile
  • 14505görüntüleme
  • 14 Mart 2018 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Araç Arızası

2012 yılında Borusan Avcılar 316i Sportline araç satın aldım. 5 seneden fazladır bütün servis ve arıza için aracı Borusan Avcılar götürüyorum. Eşimin ...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2018 10:52

“BMW firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 6454görüntüleme
  • 12 Ağustos 2017 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Koltuk Terletmesi!

Bir sene önce 3.20 i ed Sportline modeli 0 km araç aldım suni deri koltuğu nedeniyle inanılmaz terledim. Arkama ve altıma 5 çeşit minder + sırtlığa rağmen terleme sorununa çözüm getiremedim. Yazın uzun yolculuklarda 3-4 t-shirt 2 şort değiştirmek zorunda kaldım. A**, S**, O**, H**, T**, F** gibi mod...

Devamını oku
profile
  • 17933görüntüleme
  • 21 Haziran 2017 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320d Sportline Yakıt Deposunun Delinmesi!

Aracımla seyir halindeyken aracımdan yoğun koku gelmekteydi mazot, LPG gibi ancak araçta herhangi bir arıza ikazı yoktu. Durup kaputu açtığımda dumanlar yükseliyordu. BMW yetkilileri aradım Kosifler'e yönlendirdi. Tüm bakımlar Kosifler'de yapılmıştı zaten. Kosifler'den araca bakıldıktan sonra araç y...

Devamını oku
profile
  • 15957görüntüleme
  • 25 Ocak 2017 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Direksiyon Simidi Üzerinde Soyulma

11.12.2015 tarihinde Borusan yetkili satıcısı Kayseri İnciroğlu Otomotiv'den aldığım 38***62 plakalı BMW 320i ed Sportline marka aracımın direksiyonun...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2017 15:21

“BMW Kayseri İnciroğlu Otomotiv’in tüm çalışanlarına teşekkür ederim. Kesinlikle son derece Kaliteli ve üstün hizmet sağlamaktadırlar.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100