Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.418

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.052 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

BMW Borusan Servis Rezilliği!

BMW 3.16i aracımı yaklaşık 2 yıl önce arka tampon değişimi yaptırdım ve geçen gün arka tampona biri çarptı ve çatladı. Allah işte eski tampon tamir edilip üzerine boya yapılıp o takılmış. Zeytinburnu Borusan servis yazıklar olsun. Bu olayı global olarak taşıyacağım.

BMW Borusan Servis Rezilliği!

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 380görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Ankara İkame Otomobil Vermedi!

Garanti süresi devam eden BMW 520 aracımı klima arızası sebebiyle dün Borusan Ankara servise verdik. Araçta bir parça arızası olduğunu tespit etmişler...

Gündüz'ün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 960görüntüleme
  • 5 gün önce

BMW Borusan İlgisizliği

BMW servis ilgisizliği ve malzeme kalitesi sorunu. 2017 model BMW F15 X5 aracımı 07.06.2021 tarihinde Borusan avcılar yetkili servisine 15.000 km bakımı ( yıllık bakım ) olarak bıraktım. Aracımda km dolmadığı için senelik bakım yapılacağını ve klima ünitesindeki klima sıcaklık gösterge ışığında prob...

profile
  • 538görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw F750 Gs Kronik Orantısız Zincir Uzaması

2018 model 12.400 km garanti kapsamında olan, BMW f 750 GS motorsikletimi, zincirindeki sorundan dolayı, 24.05.2021 tarihinde Muğla Beyhan Oto yetkili servisine götürdüm. 2 saatlik incelemenin ardından sorunu sebebini tespit edemediler. Başka servislerle görüşerek, sorunun kronik orantısız zincir uz...

profile
  • 457görüntüleme
  • 6 gün önce

BMW 1.16 D Kayış Sesi Şikayeti

BMW 1.16d 2015 model 123000 km'deki aracım klima açıkken hatta klimayı açmayıp sadece fan açtığımda bile vıcık vıcık insanı arabadan soğutan arabayı çalıştırmaya utanacağınız bir kayış sesi yapıyor.  Bugün Adana Mersin Yetkili servisine aracımı getirdim aracımı kontrol ettiler ilk etapta krank kasn...

profile
  • 971görüntüleme
  • 1 hafta önce

BMW F30 Su Eksiltme

Şubat 2020'de satın almış olduğum 2012 model BMW 3.16i aracımda sürekli su eksiltme sorunu yaşadım, garantisi olmayan aracımı sanayide götürdüğüm servislerde 2-3 kez tamir ettirdim ama sorun daha sonra yine tekrarladı, ustaların söylediği kronik olan bu sorunun sürekli tekrar edebileceğiydi. İnterne...

profile
  • 584görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 4,18 Grand Coupe Kronik Tahrik Hatası Ve Turbo Arızası...

Aracımız 2017 model BMW 4.18 Grand Coupe 60.000 km de. Hiç şaşırmazsınız ki kronik tahrik hatası ve turbo arızası. Teknik Oto Nilüfer servise giden aracımız, turbo değişim vs vs değişimler çok rakam yazmaya gerek yok uçuyorlar. BMW Almanya eksik olmasın yüzde 40 lütfetmişler Teknik Oto da işçilik in...

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Oto Avcılar Araç Kontrol Ücreti

Aracımın tüm bakımlarını Borusan Oto Avcılar'da yaptırmama rağmen, en son bakımdan 2 hafta sonra aracımdan ses geliyor diye servise bıraktım.Bana herh...

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi yazılı olarak belirttikten sonra kısa bir sürede bir hanımefendi benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1217görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw G20 Akü Arızası

18 Mayıs 2021 tarihinde bayiden sıfır olarak aldığım g20 yeni 3 serisi aracımı çekici ile evimin otoparkına çektirdim araç kullanılmadan 16 km de akü değiştirin uyarısı verdi halen 16 km çekici yol yardım ile Borusan servise yolladım. Bana da aynı şekilde kullanıcı hatası deyip aküyü kendim değiştir...

profile
  • 1030görüntüleme
  • 2 hafta önce

BMW Araçtan Gelen Ses Sorunu

BMW 2020 model 3.20 araç aldım. Aracım 4 bin km ama sunroof'tan tıkırdama ve en ufak engebeli yolda ses geliyor. Sıfır arabadan bu ses nasıl gelir anlamıyorum böyle bir rezalet olamaz. Herhangi bir yerde bununla alakalı bilgi yok. Serviste de daha önce bu şikayetle başvuran hiç olmamış ne yapmam ger...

profile
  • 2102görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bmw'nin Müşteriye Verdiği Değer Sıfır

BMW 2009 x3 aracımın airbag, fren sistemi lambası,4 çeker lambası yanıyor ve bu sorun direksiyon açı sensöründen kaynaklıymış bende BMW Adana-Mersin bayi ile iletişime geçtim tarafıma 5200 TL civarında fiyat verildi. Sonrasında iskonto olarak işçilikten %10 düşeriz dendi ısrarım üzerine sonrasında b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2608görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Yetkili Servis Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Yaşadığım şehirde yetkili servis olmaması nedeniyle başka bir şehirdeki yetkili servise 520d aracımı zincir değişimi için götürdüm 20 bini gecik masraf yaptım sorunsuz olsun diye 2 hafta sonra aracımın hazır olduğu söylendi aracımı aldım dönüşte su eksik uyarısı verdi tamirden yeni çıktı belki yeter...

profile
  • 830görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW Acil Çağrı Sistem Hatası

2015 model 3.20 ied aracımda ''Acil Çağrı Sistem Hatası'' alıyorum. Servis ile görüşmem neticesinde, tele matik kontrol pillerinin bittiği söylendi. Daha kötüsü ise 5 yaşındaki arabanın s. O. S pil ücreti 1.500 lira. Hayatımda 1 kere bile kullanmadığım bir sistemin parçasına 1.500 lira para istenili...

profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Borusan Ankara Balgat Hakan ada beye teşekkürlerimi iletiyorum.”

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2340görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Samsun Kosifler Oto Yetkili Servisi Güven Ve İyi Niyet Suistimali

2016 model BMW 116d aracımın ilk sahibiyim ve aracı satın aldığımdan beri bakımlarını düzenli olarak BMW yetkili servislerinde yaptırıyorum. Daha önce...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hem Kosifler Oto Samsun hem de Borusan Oto şikayetimle yakından ilgilendiler. Mağduriyetimin giderilmesiyle ilgili samimiyetle çabaladılar. İlgili bakım işlemini gerçekleştiren Kosifler Oto Samsun yetkilisi süreci bizzat takip ederken, müşteri ilişkileri temsilcisi de ayrıca süreci takip etti. Yine Borusan Oto müşteri ilişkileri temsilcileri de sorunumun çözülmesi hususunda ilgilerini eksik etmediler. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim.”

profile
  • 2017görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Samandıra Ekspertiz!

22 Nisan'da Borusan'dan kendi aracımı takasa verip yeni bir araç almak için kendi 2012 Model Volkswagen Polo aracımı Samandıra Borusan Expertiz'e bıra...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Borusan yetkilileri sağ olsunlar arayarak ciddi ciddi ilgilendiler. Problem yaşamıştım ancak sonrasında gösterdikleri ilgi neticesinde Borusan'a gitmiş olmamın doğru bir karar olduğunu göstermiş oldular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3023görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 216d Otomobil Arızası

06**7346 BMW 216d Grand Tourer aracımda motor tahrik uyarısı verdiği için aracımı Borusan Oto Balgat servisine götürdüm. Yapılan tespitte yakıt hattın...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Borusan Oto Balgat şubede aracımın arızalı parçası servis desteği ile çözülmüştür. Son derece memnun kaldım. 2015 model olmasına rağmen BMW markasının müşterisini bu kadar kollamasından dolayı çok memnunum. Borusan Oto Balgat ve bizimle ilgilenen yöneticisi Hakan Ada'ya çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2198görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:44

BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu

Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak bayiden aldığım 06 *** 47 plakalı 2020 model BMW G20 kasa araç 3 aya bir airbag lambası yakmaktadır. Bundan önce iki sefer yaktı servis randevusu alarak Ankara Etimesgut au Otomotiv yetkili servise getirdim aracı. Cihaza bağlayıp neyin sebebiyet vererek arıza lambasın...

BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu
BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu
profile
  • 2203görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW İstinye Borusan Servis Kötülüğü

Borusan İstinye Servisinden almış olduğum hizmetten ötürü mağdurum. 90 bin tl tutarında ki servis işleminden ve aracım iki ay süreye yakın orada kalmış olmasına rağmen, aracımı teslim aldığım ertesi gün yolda kaldım. Mevcut durumu not aldırmamıza rağmen aynı problemlerin devam ettiğini ve sadece par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3958görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 2015 F20 Sağ Ön Kapı Kilit Sorunu Ve Kapı Gıcırdaması

Sahibi olduğum 2015 model F20 118i aracımın sağ ön kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. Konuyu araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu g...

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 17:26

“BMW Borusan firmasının göstermiş olduğu yardımlardan dolayı teşekkür ederim. Bugün kapı kilidi ile ilgili sorunumun herhangi bir ücret alınmadan değiştirileceği belirtildi. Bu hafta içinde parça gelince Ankara Balgat Borusan Oto'dan haber verilecek ve kapı kilidi sorunum çözülecek.”

profile
  • 4214görüntüleme
  • 01 Mayıs 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Adana-Mersin Borusan Yalandan Servis! Para Ver Hizmet Alma!

19.04.2021 tarihinde Adana Mersin Borusan otomotiv 2017 520i (G30) aracımı 50.000 km bakıma götürdüm oraya gittiğimde aracımla ilgili bazı şikayetlerim vardı arka taraftan gelen ses, bitmiş olan balataları, Harman Kardon ses sistemindeki nikelaj atması & arabanın titremesi, klima açıldığı zaman yanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3259görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!

2019 yılında sıfır aldığım 320i aracımda direksiyon tıkırtısı, sunroof motoru arızası ve sesi, 13.000 km kaliper arızasında. Arka balatalar bitti, arka stop lambası su alıyor. Bir sorun hariç sorunlar için 1 yıl ve baskı sonucu ve 5000 km yol yaparak sonuca ulaştım ama sonuçlar tamda çözülemedi. Son...

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100