Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
67100
(881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BMW Servis

461 Şikayet
67100
(881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BMW Acil Servis Yetersizliği

profile
Ezgi
18 saat önce
169

BMW acil servis diye bir hizmetin olmadığını düşünüyorum; zira üç saat önce yolda kaldım. Sözde acil servis olan 444 2299 numarasına ulaşmaya çalıştım ama başaramadım. Yolda bu süre zarfında tehlikede olabilirsiniz. 0850'li bir numarayı aramam gerektiği söylendi, ancak oradan birçok farklı yere yönl...

BMW Acil Servis Yetersizliği

BMW Bagaj Amortisörü Ve Sunroof Trim Sesi

profile
Bertan
1 gün önce
127

2019 model X1 sDrive 16D aracım bulunmaktadır. Sunroof'u açtığımda ciddi anlamda trim sesleri duyuyorum ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ancak bu ses oldukça rahatsız edici. Aynı trim sesi LCD ekrandan da gelmekte. Bir diğer ses sorunum ise bagaj kapağı amortisörlerinden, açılma ve kapanma esnas...

#X1

Borusan Otomotiv - Takas

profile
Mert
2 gün önce
126

Yıllardır BMW, Range Rover kullanıcısıyım. 16.03.2024 tarihinde, yine bir BMW araç almak için Borusan Oto Çorlu bayinize gittim. Mevcut aracımı takasa vermek istiyorum dedim çalışanlar çok ilgilendi ve aracıma ekspertiz yapıp genel merkeze ilettiler. 2020 Model makyajlı kasa 5.20i special Edition L...

1

BMW 520İ Araç İç Kapı Kolları Çekme Parçalarında Erime Yapışma Hissi

profile
Murat
1 hafta önce
760

2015 model, kusursuz, tüm bakımları sıfırından beri yetkili serviste (özgörkey İzmir) yapılmış 75.000 km'deki BMW 5.20i f10 aracımın kapı çekme kollarındaki malzemede ve parçalarda kendi kendine oluşan erime ve yapışkanlık hissi beni üzmüştür. Parçalar, kendiliğinden kaynaklı zamanla deforme olmuşt...

BMW 520İ Araç İç Kapı Kolları Çekme Parçalarında Erime Yapışma Hissi
BMW 520İ Araç İç Kapı Kolları Çekme Parçalarında Erime Yapışma Hissi
BMW 520İ Araç İç Kapı Kolları Çekme Parçalarında Erime Yapışma Hissi
1

BMW Borusan Oto Çayyolu

profile
Çağrı
1 hafta önce
606

Çok kısa süre önce BMW 530i 2017 model aracımda motor suyu eksilmesi arızası ile Borusan Otomotiv Çayyolu şubeye aracımı teslim ettim. Tüm incelemeler sonunda motor su pompası ve devirdayım değişmesi gerektiği söylendi. Yüklü bir yedek parça ve işçilik ile bu hasarı orada yaptırdım. Şimdiye kadar tü...

1

BMW X1 Güvenlik Sorunu

profile
Hakkı
1 hafta önce
619

2022 sonunda sıfır alınmış BMW X1 aracımda sürekli yazılım güncelleme ve değişim olayına alıştım. Ancak her yıkamada ön farların buğu ile kaplanması büyük bir güvenlik problemi oluşturuyor. Servis e söylediğimde su akacak seviyede bir su problemini sorunlu bulduklarını ve damla damla farın kaplanma...

#X1
BMW X1 Güvenlik Sorunu
BMW X1 Güvenlik Sorunu
1

BMW Erenler Otomotiv Sattığı Ürünü İade Almıyor

profile
Celal
1 hafta önce
544

12 Şubat 2024 tarihinde özel servisin isteği üzerine BMW Erenler Otomotiv yetkili servisinden yağ pompası satın aldım. Ancak aracımın sorunu pompadan kaynaklanmadığı için hiç kullanılmamış olan yağ pompasını iade etmek istedim fakat yetkili servis iade almayı reddediyor. Bu durum kurumsal bir firmay...

BMW F30 Kapı İçi Kalitesiz Malzeme

profile
Emre
1 hafta önce
366

2013 model f30 aracımın kapı içi tutacak yerleri çok kötü bir malzemeden imal edilmiş. Aracım yetkili servis bakımlı. Serviste orijinalleri ile daha önce değiştirdim. Gene bir süre sonra yapış yapış pis bir hale geldiler. Kenarlardan dökülmeler oluyor. Böyle bir markaya hiç yakışmayacak bir malzeme....

BMW F30 Kapı İçi Kalitesiz Malzeme
BMW F30 Kapı İçi Kalitesiz Malzeme

BMW Servis Sorunu "Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı"

profile
Cem
1 hafta önce
473

BMW 118i aracımda "Acil çağrı sistemi devre dışı" diye bir hata aldım. Garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra yetkili servise götürdüğümde servis çalışanı bu hatanın sebebinin Türkiye'de GPS takibine izin verilmemesi yani sos kullanımının olmamasından kaynaklandığını ve kullanıcı hatası ol...

BMW Servis Sorunu "Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı"
1

İstanbul Oto BMW Yetkili Servis Mağduriyetim

profile
Alperen
2 hafta önce
722

34 BPH 265 plakalı aracımın 10.02.2024 tarihinde Borusan tarafından yetkilendirilmiş olan İstanbul Oto BMW yetkili servisinde standart periyodik bakımını yaptırdım. Bakımı yaptırdığım günden bu yana aracım yağ damlatıyor. Servise aracı götürdüğüm zaman, altını yıkayıp bana geri veriyorlar. Araca her...

5
Çözüldü

BMW Servisinde Yaşanan Parça Ve İlgi Sıkıntısı

profile
Burak
2 hafta önce
676

"BMW Kosifler Oto ve özellikle Duygu Hanım ın ilgisine teşekkür ederim."

Merhaba, 2020 model G20 kasa kodlu BMW 320i model aracımı 19 Şubat'ta 60.000 km bakımı için Bostancı Kosifler Yetkili BMW servisine götürdüm. Bakım ya...

5
Çözüldü

BMW (Almanya Ana Bayi)

profile
İsmail
2 hafta önce
443

2017'de sıfır olarak aldığım BMW 5.20d G30 kasa aracım daha 47.000 km olmasına ve garajda saklamama rağmen kapı iç kolu ve cam açma tuş çerçevesinde y...

BMW (Almanya Ana Bayi)
BMW (Almanya Ana Bayi)
BMW (Almanya Ana Bayi)
+3
1

BMW Au Otomotiv'in İki Lastiği Çöp Etmesi

profile
Zafer
2 hafta önce
567

Kasım 2023'te yazlık lastiklerimi çıkartıp kış lastiklerimi Ankara Şaşmaz'daki BMW yetkili servisi Au Oto'da taktırdım. Sol ön lastiğim yavaş yavaş hava kaçırdığı için her zamanki lastikçime gittiğimde, lastiğin iç kısmının takılırken zarar gördüğünü ve üç bijonun da sıyrıldığını fark ettim. Durumu ...

BMW Au Otomotiv'in İki Lastiği Çöp Etmesi
BMW Au Otomotiv'in İki Lastiği Çöp Etmesi
BMW Au Otomotiv'in İki Lastiği Çöp Etmesi
5
Çözüldü

BMW Araç Akü Değiştirme Ücreti Sorunu

profile
Furkan
3 hafta önce
395

"Yarı yarıya fiyatlanarak akü değiştirme onaylandı. Teşekkürler..."

2022 BMW 320i Msport aracımda 'starts stop' arızası ile karşılaştım. Servis ile yaptığım görüşmede, aracın uzun süre çalışmamış olması sebebiyle ücret...

BMW F 10 İç Kapı Kolu Ve Park Freni Düğmesi Sorunu

profile
Haydar
3 hafta önce
554

Ankara BMW Borusan Balgat'tan 2014 yılında 0 km satın aldığım 520 i aracımın özellikle ön iç kapı kollarındaki plastik malzemeler deforme oldu, yapışkan bir hal aldı. Son üç dört yıldır mevcut ve bu aralar oldukça kötü durumda. Ayrıca park freni düğmesinde de uzun zamandır var olan ve son zamanlard...

BMW F30 Direksiyon Kutusu Arızası

profile
İbrahim
3 hafta önce
412

2017 model BMW 3.18i full yetkili servis bakımlı aracımda direksiyon kutusunda arıza oluşmuş ve onarımı için 60.000,00TL+kdv ücret talep edilmektedir. 2018 2. Ayda bayiden çıktığından beri yetkili serviste işlem yapılan aracımda iyi niyet garantisi olmaması ve de hiçbir indirim yapılmaması bu markay...

1

BMW 318i Motor Arıza Işığı Ve Servis Ücretleri

profile
Okan
3 hafta önce
1.240

BMW 318i 2017 model M Plus aracım var. Aracımı severek kullanıyorum, bakımlarını tam zamanında yaptırıp özenle kullandığım, az kilometre yapmış bir araç. Ancak araçta 1 aydır motor arıza ışığı yanıyor. Servisi aradığımda, makineye bağlamak için 5 bin TL istediler. 6 yaşındaki bir araçta motor ışığın...

1

BMW X1 Fren Servosu Geri Çağırma

profile
Petek
3 hafta önce
428

Yeni kasa 2022 BMW X1 aracım, fren servosundaki üretim sorunu nedeniyle geri çağrıldı. Aracımı Maslak Otomol'e götürdüm. Yürüyüşüne engel olmadığına dair Almanya'dan bilgi geldiği için, parça gelene kadar aracımı geri aldım. Sağ olsun, servis yetkilileri çok ilgilendi; ancak belirsiz bir süre (minim...

#X1
2

BMW De Satış Sonrası Hizmet Problemi

profile
Elif
3 hafta önce
412

2023 Kasım sonunda aldığım X1 model aracım, Şubat ayına kadar üç defa aynı problemle servise gitti. Sonuncu gidişinde parça değişimi yapılmasına karar verildi. Parçanın araca özel üretileceği ve Almanya'dan geleceği, sürecin en az 15 gün süreceği belirtildi. Bu süreçte kullanmak üzere ikame araç tal...

#X1
profile
Emirhan
1 gün önce
-
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır BMW 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör