Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.952

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce

BMW Benzin Sensörü Ve Debriyaj Müşürü

2008 model R1200 adventure motosiklet kullanıyorum. Motosiklet 3 yildir bende ve iki kronik dorun yaşıyorum. Birincisi benzin göstergesi. Depoda benzin olduğu halde sensör okumuyor ve arıza lambası yanıyor. İkincisi iki defa değiştirmeme rağmen debriyaj müşürü. Bir yatağının olduğu söyleniyor ve bun...

profile
  • 3372görüntüleme
  • 14 Temmuz 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Park Sensör Arızası

BMW 216 d active Tourer 2016 model aracım 30.000 km'de olmasına rağmen aracı park pozisyonuna alıp el freni çekip stop ettiğimde ekranda aracın kaynaması için önlem alınız şeklinde yazı çıkıyor. İnternette forumlarda araştırdığımda aracın vites kolunun arızalandı ve bu arızanın aynı model araçlarda ...

profile
  • 5628görüntüleme
  • 12 Şubat 14:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Borusan Müşteri İlgisizliği

08.12.2020 tarihinde Antalya Kosifler Oto'dan bir BMW 320 aldım. 12.01.2021 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim aracım şu an Kosifler otoda yaklaşık 3 buçuk haftadır aracın 2 parçası Borusan Oto'nun deposunda ( sensör ve far beyni ) yok. Bu parçaların yurt dışından gelmesi gerekiyormuş ve gelme sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4585görüntüleme
  • 29 Ocak 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW E90 Koltuk Doluluk Sensör Yanması

BMW e90 2008 316i aracım var. Yalnız BMW de kronik olan koltuk doluluk sensör kaza yapmama rağmen yanıyor ve sindiremiyorum ustalar kronik olduğunu so...

profile
  • 6364görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Arıza Ve 2. El Takas Fiyatı Sorunu

Borusan Oto İstinye den 6 ay önce 0 km araç aldım. Malum virüs kaynaklı yasaklardan dolayı arabama doğru dürüst binemeden 6 ay da 4 kere kendim servise götürdüm. 1 kerede online telefon yoluyla kendim arızayı hallettim. Servise götürdüğümde her defasında arabayı bıraktım, günlerce taksiyle gezdim. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4849görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Yedek Parça Belirsizliği

2019 yılının sonuna doğru aldığım BMW 320 aracımda 9. Ayında dış etken olarak değerlendirilen bir durum sonrası bir dizi arıza ile karşılaştım. Ve ara...

BMW Yedek Parça Belirsizliği
profile
  • 3349görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 15:23

BMW Yan Sanayi Malzeme Kullanan Servis!

Dinamik oto Trabzon'da arka sağ ABS sensör arızası var değişmesi gerek Cruse contol arıza veriyor, parça Almanya sipariş yirmi günde gelir dendi. Ödemesi alındı yirmi gün sonra parçanız geldi denip, aracıma montaj yapıldı. Sonrasında beyin arızalı değişmesi lazım dendi. Yaptırmadık. Özel servise gön...

profile
  • 4712görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 14:23

Bmw E90 3.16i Airbag Sensör Lambası Arızası

Yeni aldığım 2008 model ikinci el aracımın herhangi bir tarafından kazası veya darbesi olmamasına rağmen seyir halinde sıklıkla airbag sensör lambası yanıyor. Bu durum dolayısıyla yine buraya yazmıştım ve beni arayarak firma beni bulunduğum konuma yakın bir BMW servisine yönlendirmişti. Oradaki yetk...

profile
  • 5129görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Airbag Arıza Işığı

2006 model e90 kasa 3.16 aracımda yolcu koltuk doluluk sensör arızalı biraz araştırmalarım sonucu kronik sorun olduğunu öğrendim BMW marka kalitesine ...

Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 2020 17:02

“Teşekkür ederim”

profile
  • 6370görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 14:20

BMW 'de Koltuk Ağırlık Sensör Ve Airbag Arızası

2006 Model 3.20d aracımın ön sağ koltuğundaki ağırlık sensörü çalışmıyor ve bu yüzden airbag arıza ışığı sürekli yanıyor. Kronik bir sorunmuş ve tamamen üreticinin yükümlülüğü altında. BMW firmasına açıkçası hiç yakıştıramadım. Bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.

BMW 'de Koltuk Ağırlık Sensör Ve Airbag Arızası
profile
  • 6976görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Airbag Sorunu

Aracımın ön yolcu airbag arızası veriyor ve kronik olduğu doluluk sensörünü değiştirilse bile belli bir süre sonra tekrar yanmaya başladığı söyleniyor. Allah korusun bir kaza yapsam airbag açmayacak ve kötü sonuçlara sebep olabilir. E sınıfı bir BMW kullanıcısı olarak böyle kaliteli bir markanın bö...

BMW Airbag Sorunu
profile
  • 16293görüntüleme
  • 26 Mart 2020 10:31

BMW 2012 5.20d F10 Yağ Pompası Yağlama Yapmama Sorunu

Aracım düz yolda 100 km hızda önce şıkır şıkır sonra takır tükür motor yatak sardı yağ tam şu tam neymiş yağ pompası yağlama yapmamış. Her yerinde sensör olan bu araç yağlama yapmadığında bir uyarı verse yürütmezdik aracı çekiciye yüklerdik ama maalesef herhangi bir uyarı vermedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6839görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 10:13

BMW'den Çözümsüz Hata

2006 model e90 arabamın yolcu tarafı ön koltuk airbag ve doluluk sensör arızası ve emniyet kemeri arızası veriyor BMW kalitesinden şaşmayan insanlara bu haksızlık yapılamaz. Bu arıza giderilme konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum çözüm önerinizi bekliyorum.

profile
  • 9790görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Koltuk Doluluk Sensörü Ve Airbag Arızası!

2012 model e92 arabamın hiç kazası yok ancak yolcu tarafı ön koltuk airbag ve doluluk sensör arızası veriyor BMW kalitesinden şaşmayan insanlara bu ha...

BMW Koltuk Doluluk Sensörü Ve Airbag Arızası!
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2019 14:06

“Teşekkür ederimm”

profile
  • 6980görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 116d 130 Km/s Giderken Yolun Ortasında Kaldı

2018 Eylül ayında araç yolun ortasında durdu. Dörtlüler dahi çalışmadı. Servise çektirdim. Servis 2 gün sonunda 10bin500 TL hesap çıkardı. Lambda sensör ve beyin değişecek dediler. Dışarıda 700 TL'ye orijinal lambda sensörüyle değiştirdim. Şikayetim bu aracın hayatımı tehlikeye atması ve 11 aydır ge...

profile
  • 12173görüntüleme
  • 12 Temmuz 2019 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Aynı Yedek Parça Defalarca Değişti

Borusan'dan aldığımız 5 yıllık X5 aracımız defalarca Borusan servise aynı sensör arızasıyla gitti. Bize farklı sensör olduğu söylendi. Meğerse başka serviste kontrol edince aynı sensör olduğu ortaya çıktı. Arızaların arasında 2-3 ay süreler var. Hala bizden bu konuda bir de para talep ediyorlar.

profile
  • 5097görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 08:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Otomobil Arızası 55 Gündür Giderilemedi!

2017 Nisan ayında aldığım araç yakıt sensör arızası olduğu için servise alındı. 55 gündür arıza giderilemedi. İkam araçla geziyorum. Yeni araç talebimi reddediyorlar ve Borusan sadece müşteri hizmetleriyle muhatap ediyor. Yetkili bir kişiyle görüşemiyorsun.

profile
  • 33961görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 11:50

BMW Musluoğlu Yetkili Servis Bakımı Yaparken Aracımın Ön Camını Kırdı!

100.000 km bakımını yaptırdığım aracım 2 gün sonrasında " yanlış adblue sıvısı eklenmiş" arızasını verdi. Musluoğlu servisinin tarafıma kestiği fatura adblue sıvısı ve adblue sıvısı eklenmesi işçi ücreti ibareleri olsa da ilgili hatalı uygulamanın kendilerinin sorumluluğunda olmadığını ilettiler. ...

profile
  • 14438görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 09:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan X3 Sık Arızalanıyor!

X3 aracımı sadece özel günlerde ve uzun yolda kullanıyorum ve kapalı garajda muhafaza ediyorum. Henüz 20.000 km'de iken İstanbul içinde ikaz vererek kasılıp kalmış, ve acilen servise gitmem uyarısı almıştım. Neyse ki yakın olduğundan İstinye Borusan servisine götürdüğümde sağ arka tekerlek hız sensö...

profile
  • 17307görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 23:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

0 Km Arızalı Araç Teslimi BMW X1!

26.01.2019 tarihinde Borusan Otomotiv'den aldığım BMW x1 model 0 km aracımı yağ sensör arızası tutanağıyla teslim aldım. 28.01.2019 tarihinde aracı Tr...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 2019 23:02

“Sorunum geçte olsa çözüldü. Bu süreçte başta ilk günden beri güler yüzünü ve görevi olmasa dahi desteğini esirgemeyen Samsun Kosiflerde görevli olan İpek hanıma, Trabzon dinamik otoda Mukaddes hanıma ve sorunu çözen Borusan otomotiv müşteri ilişkileri sorumlusu Özge hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 17462görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 18:23

BMW Aracım Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Aracım BMW 1,18. 1 Ocak’ta teslim aldığım araç henüz 1 yaşını doldurmadan ve 14000 km olduğu halde 3. defa servise gidiyor. İlkinde motor arıza lambası yandı fakat arıza yok, bazen yakıt bittiğinde bu gösterge yanabilir dediler. Aradan 2 ay geçti, araba yolda teklemeye başladı, gazı algılamıyordu, s...

profile
  • 35809görüntüleme
  • 22 Ağustos 2018 04:26

BMW Motor Yağ Basınç Düşük Uyarısı!

BMW f30 2013 aracımın motor sıcakken veya 150 km’yi geçince motor yağ basıncı düşük uyarısı veriyordu stop edip tekrar çalıştırdığında ikaz kayboluyordu motor yağınıda ölçmüyordu. Özel servise götürdüm sırayla yağ muşulu, seviye sensörü, yağ pompası ve zinciri orijinalleri ile değişti ama hiçbir şey...

profile
  • 3364görüntüleme
  • 29 Nisan 2018 19:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW İlgisiz Servis

BMW 5.20 2500 km'deki aracımın ön sensörleri durmadan ötüyor yol sevisini aradım 30 dakikalık işi var getirin dedi. 27. 04 2018 saat 15.50 de İstinye ...

profile
  • 5024görüntüleme
  • 10 Nisan 2018 16:22

BMW Servisi Arabanın Sorununu Tespit Edemiyor!

BMW aracım var 40000 de sensör bozulmuş güya Borusan'a getirdim yüksek paralar istiyorlar oda yapılma garantisi de vermiyorlar. Almanya'yla görüşüyorlarmış güya 10 gündür beni oyalıyorlar. Arabanın arızası tam tespit edilmiyormuş. Bir BMW servisi arabasının sorununu nasıl tespit edemez?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100