You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.452

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BMW Parça

Şikayet Sayısı 392

Şikayet Sıralaması
profile
  • 953görüntüleme
  • 4 gün önce

Özgörkey BMW Servis Mağduriyeti!

İzmir Özgörkey'de 2014 model BMW 3.20 ied model aracıma bakım yaptırdım. Tatile çıkacağımı kapsamlı bakım ve tamir istediğimi belirttim. Araç ile ilgili işlemler 2 gün sürdü. Çarşamba teslim ettiğim aracı cuma aldım. Bujiler genleşme tankı diskler balatalar filtreler ve yağ gibi bir sürü parça değiş...

Devamını oku
profile
  • 369görüntüleme
  • 5 gün önce

BMW 320 İed Kapı Kolları Erimesi Sorunu

BMW 320i ed 2014 model aracımda iç kapı kolları eriyor. Sadece bana özel bir durum olduğunu düşünmüştüm ama araştırınca aynı sorunun kronik bir şekilde benzer BMW modellerinde olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili servisi aradığımda ise daha önce böyle bir şikayet almadıklarını (enteresan) ve 3 yıl ge...

Devamını oku
profile
  • 1.312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aracımın Kronik Arızasını Bildiği İçin Mi Ücretsiz Check Up Yapıldı:/

 Bursa da BMW Yetkili servislerinden biri olan Burmot tarafından ücretsiz check up için davet edildim. X1 aracımı götürdüm servise çektiler 2,5 saat sonra, bu modellerin kronik arızası olan yakıt müşürünün bozulup yakıtın motor içindeki elektrik tesisatının içinden yürüyüp beyne kadar ulaştığını söy...

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce

2022 Model 320i G20 Kasa BMW Kaput Boyasının Kalitesizliği

BMW 3 serisi 2022 model sıfır aldığım ( Kosifler İstanbul bayi) araç daha 3bin km de iken kaput boyası en ufak taşta soyuluyor. Bu nasıl bir boya kalitesidir ki r--- araçlarda bile daha dayanıklı? Direksiyonun montaj yerleri oturmamış her yeri gıcırdıyor bu mu BMW kalitesi bu mu Premium sizlere sor...

Devamını oku
profile
  • 232görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Deforme Olmuş Parçasının Arkasında Durmuyor

2011 model BMW 3 serisi aracımın ön cam sileceklerinin altındaki plastik parça eriyip çürüdü ve parça parça döküldü. Çok daha eski model araçlarımda b...

Devamını oku
Bmw Deforme Olmuş Parçasının Arkasında Durmuyor
Bmw Deforme Olmuş Parçasının Arkasında Durmuyor
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Geri dönüşü çok hızlı oldu ve çok iyi ilgi ve alaka vardı Kalite hiçbir zaman tesadüf olmadığını gösterdiniz teşekkür ederim iyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 782görüntüleme
  • 15 Nisan 18:03

BMW Aracıma Zarar Verdiler

13 Nisan 2022 tarihinde 4.18i m sport aracımı periyodik bakım için Borusan Avcılar servisine bıraktım. Daha sonra durumu öğrenmek için aradığımda dışarıdan özel olarak yaptırdığım modifiyeli direksiyonun kırıldığını söylediler gidip yerinde incelediğimde direksiyonun aşırı zorlamadan kaynaklı orijin...

Devamını oku
BMW Aracıma Zarar Verdiler
BMW Aracıma Zarar Verdiler
BMW Aracıma Zarar Verdiler
profile
  • 499görüntüleme
  • 14 Nisan 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

2018 Şubat Çıkışlı BMW 1.16 DM Plus Devirdaim Ve Termostat Sorunu!

2017 model 2018 Şubat trafik çıkışlı ilk sahibi olduğum BMW 1.16 d Mplus aracım var full yetkili servis bakımlı ve daha 56000 km'de. Aracımda devirdai...

Devamını oku
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 18:34

“Mağduriyetim çok kısa sürede giderildi. Borusan otoya, Kayseri BMW Üçler otoya ve tüm çalışanlarına ilgi alakalarından ve vermiş oldukları hizmetlerden dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 973görüntüleme
  • 14 Nisan 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 4.20i (G22) Arka Fren Balata Sorunu

BMW 4.20i (G22) 2021 Model marka aracımın arka fren balatası 13.000 km'de kontrol uyarısı verdi. GÜL-AL Borusan Yetkili servisine aracımı götürdüğümde...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 11:51

“Gül-Al BMW Yetkili servisine aracımın sorununun çözülmesinde sağladıkları ilgi ve alaka için teşekkür ederim.”

profile
  • 767görüntüleme
  • 11 Nisan 08:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Garanti Kapsamı, Satış Sonrası

videoplayer-icon

2020 model BMW 116d aracımı yetkili servis harici hiçbir yere bakımını yaptırmadım. Geçen ilk bakıma götürdüğümde sağ ön takozdan ilk aldığımdan beri ses geldiğini söyledim ve garanti kapsamında değişmesini talep ettim. Bunu duyan yetkili servis bana sağ arka denge kolumun yamulduğunu ve o parçayı d...

Devamını oku
BMW Garanti Kapsamı, Satış Sonrası
BMW Garanti Kapsamı, Satış Sonrası
BMW Garanti Kapsamı, Satış Sonrası
profile
  • 1.768görüntüleme
  • 10 Nisan 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Kronik Sıkıntılı Aracınızdan Ücret Talep Ediliyor

Aracım BMW 2015 model 5.20 i 152.000 km de aracım ile seyir halinde iken birden bire motor sıcaklık uyarısı verdi. Aracımı dinlendirip tekrardan aynı ...

Devamını oku
BMW Kronik Sıkıntılı Aracınızdan Ücret Talep Ediliyor
BMW Kronik Sıkıntılı Aracınızdan Ücret Talep Ediliyor
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 23:32

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 2.231görüntüleme
  • 09 Nisan 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 5.20i Ön Cam Fitillerinin Ve İç Kapı Kol Tutamaklarının Erimesi

2014 model 5.20i BMW arabamın ön cam ve kaput fitilleri ve hem sürücü hem de yolcu tarafının iç kapı kol tutamakları eridi. Ayrıca yine 2016 model 520i BMW aracımda da iç kapı kol tutamaklarında aynı sorun bulunmaktadır. Bu sorunlar belli ki kronikleşmiş fabrikasyon hatalar. Yetkili servis ile görüş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 07 Nisan 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 1.16 Dizel Araç

BMW 1.16 dizel 2012 model aracımın ön cam ızgarasında bulunan kauçuk malzeme erimiş durumda. Parça parça hale gelmiş. BMW gibi bir markada olabilir mi...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 15:52

“BMW markası, isminin hakkını layıkı ile yerine getirdi. Müşteri ve çözüm odaklı, sorumluluk üstlenerek aracımın sorununu çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Bu problemin çözümünde etkin rol üstlenen Bursa BMW yetkili servisi Teknik Oto ve onun güler yüzlü samimi ve işlerine fevkalade hakim personelleri Miray ve Melis Hanımefendilere de ayrıca teşekkür ediyorum. Bir teşekkürde tüketicinin sesini ilgililere duyuran şikayetvar.com sitesine. Hepinize iyi çalışmalar ve esenlikler diliyorum.”

profile
  • 304görüntüleme
  • 06 Nisan 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Hizmetinden Şikayetçiyim

2010 model BMW R1200GS motosikletim var. Benzin şamandıra şeridi arıza veriyor. Geçen sene Sakız turu yaparken adadaki BMW yetkili servisinin Yunan ustası beni bu konuda uyarmıştı. BMW Almanya'nın bu parçayı ücretsiz değiştirdiğini söylemişti. Lakin o dönemde motorda sorun olmadığı için dikkate alma...

Devamını oku
profile
  • 837görüntüleme
  • 05 Nisan 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW F20 Bagaj Kilidi Sorunu

2016 model 1.16d aracımın hiçbir darbe almamasına rağmen bagaj açık uyarısını daha önce Avcılar Borusan servisine danışmıştım küçük bir parça için uçu...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 22:18

“Konu için ilgilenen İstanbul oto yetkili servis ve personellerine teşekkür ederim”

profile
  • 2.424görüntüleme
  • 04 Nisan 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Motor Arızası

145,000 km'deki 2015 model BMW 316i aracımda bir takım titreme sorunları sonrası, yaklaşık 1 yıldır uğraşıyorum, titremeler, yağ kaçakları ve tahrik a...

Devamını oku
profile
  • 450görüntüleme
  • 03 Nisan 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Yağ Çubuğunun Plastik Ucunun Kırılması Sorunu

Dün aracımın yağını kontrol etmek için kaputu açtım ve yağ çubuğunu çektim ancak yağ çubuğunun plastik ucunun kırılmış olduğunu gördüm kısa süreli şaş...

Devamını oku
BMW Yağ Çubuğunun Plastik Ucunun Kırılması Sorunu
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 13:54

“Teşekkürler Özkan Bey, Saadet Hanım ve BMW”

profile
  • 1.239görüntüleme
  • 02 Nisan 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Araç İçi Kapı Kolu Soyulması!

2012 model BMW 3.16i serisi f30 kasa aracımın kapı kollarının iç kısımları soyuluyor. Daha önce de E90 lci kasa BMW kullandım onda da aynı kronik problem vardı. Bu problem bu markaya Yakışmıyor bu hata. Ucuz bir parça da değil umarım bir çözüm bulurlar!

Devamını oku
profile
  • 1.081görüntüleme
  • 31 Mart 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 1.18 Turbo Problemi

2018 model BMW 1.18 sahibiyim. Turbo da yaşadığım problem nedeniyle aracımı servise götürdüğümde turbonun çatladığını ve değiştirilmesi gerektiğini öğ...

Devamını oku
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 11:14

“Yapılan indirim tutarından memnun kaldım.teşekkürler”

profile
  • 512görüntüleme
  • 30 Mart 12:20

BMW Yetkili Servis Sorunu

Ocak ayında hırsızın camı kırarak girip müzik sistemi, nbt ekran, joystik ve klima sistemini söküp götürdüğü BMW 320İ aracımı Borusan yetkili servisine teslim edişimin üzerinden 3 aya yakın süre geçmesine rağmen henüz aracımı geri alabilmiş değilim chip krizi bahanesiyle parçanın stokta olmadığı Alm...

Devamını oku
profile
  • 802görüntüleme
  • 28 Mart 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Turbo Çatlaması

BMW 1.18i 3 silindirli aracımda kronik sorun diye nitelendiren turbo çatlaması yaşandı. Bu durum 3 silindirli motorlarda firma kusuru nedeniyle yaşanıyor ve marka bu durumun sorumluluğunu asla almıyor. Rutin bakımları düzenli yapılan, özenle kullanılan ve kullanım amaçlı bozulma neredeyse imkansız o...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 26 Şubat 22:19

BMW Su Eksiltme Sorunu

2015 yılında sıfır BMW 418 i gran coupe araç aldım. Aracı engelli aracı olarak aldım. Kalite algısıyla sorunsuz olacağı düşüncesiyle maddi şartları zorlayıp aldım. Garanti süresi dolduktan sonra araç şu eksiltmeye başladı. Yapılan incelemede turbo soğutucusunun gövdesi çatlamış. İyi niyet garantisiy...

Devamını oku
BMW Su Eksiltme Sorunu
profile
  • 8.596görüntüleme
  • 24 Şubat 00:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Motor Titreme Sorunu!

170,000 km'deki 2014 model BMW 320 ied, aracımda bir takım titreme sorunları sonrası,6 aydan beri uğraşıyorum ara ara gelen titremeler sebebiyle tahri...

Devamını oku
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 00:02

“Problemi çözebilmek için irtibata geçtiler ve Kayseri üçler oto BMW yetkili servisi olaya müdahil oldu teknik ve malı konuda yardımcı oldular ilerleyen tarihlerde randevu oluşturup aracın sorununu çözmeye çalışacağız. İlgilerinden dolayı BMW, Borusan ve Üçler oto'ya teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konsinye araç sorunumuz çözüldü, teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.183görüntüleme
  • 17 Şubat 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw X1 Turbo Hortum Arızası

BMW x1 2018 dizel 16d sdrive paketli aracımı Kosifler'den satın aldım alalı 6 ay oldu ancak bugün turbo hortumunun patlamasına inanamadım, servise göt...

Devamını oku
Derviş'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 09:52

“Öztorunlara teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100