Görünüm          
72 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 yılında aldığımız BMW 118 i aracının direksiyon simidi 1 seneyi geçmeden aşındı. Garantiden değişimi olması için Borusan internet sitesinden servis istek formu doldurdum. İzmir Özgörkeyden geri döndüler randevu verdiler. Randevuya 24 Nisan'da gittik direksiyon simidimizin fotoğraflarını çektile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gün düzenli bir şekilde motor kullanıyorum. Motosikletim 2016 model. BMW 1200 GS Adventure. 15 gün önce gidon keçesinin yağının dışarıya çıktığını gördüm. Özgörkey İzmir Servis'e gittim. 31428532*** numaralı keçe stoklarında olmadığını söylediler. Tahmini geliş tarihi olarak 7 gün verdiler. 7 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW motosikletim 2016 model. Yaklaşık 14 gündür 31428532723 numaralı keçe stoklarında olmadığı için motorum yapılmamıştır. Bu motosiklet 32000 Euro buna karşılık 10 liralık bir keçe yüzünden bu motora binemiyorum. Özgörkey İzmir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW f30 önce tahrik uyarısı verdi. Su azaltma hatası verdi. Direksiyon titreme sorunu verdi. Sol kapı kilidi bozuldu. Sağ kapı kilidi bozuldu. 60 bin km'de 2013 3.16i BMW'den bahsediyorum bunların hiçbiri kronik sorun değil BMW'ye ve Özgörkey'e göre. Bu saydıklarımın en az 3'ünün başına gelmeyen tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
BMW Logo

Özgörkey bayinizden almış olduğum aracımın yedek anahtarı bana teslim edilmedi kendilerine konuyu ilettiğimde bana teslim formu olduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 aydır bana teslim formunu da gönderemiyorlar. Konuyu sizin firmanıza ilettiğimde bana sorunu Özgörkey firması ile çözmem gerektiğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ocak 2018 yılından Borusan manhaim'dan bir araç aldık. Aracı aldığımız günden bu yana araç arızalı. Konuyla ilgili 6 defa araç aynı şikayetle ilgili servise gitti. Servis sorunu çözemiyor ve her defasında bizden para alıyor. Ve şu an aracım özgörkey İzmir yetkili serviste aracım yapılmadığı halde ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Temmuz ayında 0 km318d satın aldım. Aracımı teslim aldığımdan itibaren sürekli aracın direksiyonunda titreme var. Aldığım yer olan İzmir Özgörkey yetkili servise başvurdum. Araç devamlı serviste kaldı. Gerekli testler ve incelemeler sonucunda problem olduğu tespit edilip kabul edilmiştir. En so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.09.2015 tarihinde Eskişehir Teknik Oto'dan 116d modeli sıfır aracı H** K*** adına (engelli raporu ile) aldık. İzmir ve Giresun'da ikamet ettiğimiz için bakımlarını İzmir Özgörkey'de yaptırdık.Aracı aldıktan kısa bir süre sonra serviste eğr değişimi yapıldı. 18.09.2017 tarihinde v kayısı ve titreş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim aracım günlerdir Özgörkey servisinde 1 hafta oldu kimseden ses soluk yok. Bilgi kirliliği ve yerlerde gezen kalite Borusan ve Özgörkey' e hiç yakışmıyor bu hareketler. Aracımın kılcal far deformasyonu için servise bıraktım servis bana kimyasaldan oto yıkamadan oldu diyor. İnandırıcı değil. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 BMW 320i ed 40.yıl aracım daha 8 aylık titizlikle temizliğini yaptığım kapalı garajda muhafaza ettiğim aracımın nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde arka stop un yapışkan yerinden çatladığını fark ettim. Bu denli sevdiğim titizlikle baktığım aracımı servise götürdüğümde bu sorunun kullanıcı ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
BMW Logo

BMW 2015 Ocak Özgörkey Oto İzmir çıkışlı 116d Efficiend Dynamics aracımın vites topuzun aşınmaya bağlamıştır. Henüz yeni sayılabilecek ve düşük kilometrede sayılacak böyle bir problem yaşatması beni üzdü. Bu konu ile ilgili BMW Türkiye'nin araçlarının ne kadar arkasında olduğunu öğrenmek için isteme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
BMW Güvencesi Yok!
profile-icon Çağrı 05 Ağustos 2017 15:23
BMW Logo

2015 BMW 4.20 kullanıcısıyım bütün bakımlarım Borusan'da yapıldı tatil için İzmir'e gittiğimde aracım arızalandı ve Özgörkey Borusan'a çekildi egr sisteminin arızalandığını ve 5 bin liraya yakın bir masrafın çıkacağını söylediler iyi niyet yazısı yazabileceklerini ama 1 hafta daha arabanın orada kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5.20i aracım, aldıktan birkaç ay sonra 5,000 km öncesinde fabrika kaynaklı motor arızasından dolayı motoru değişti (sıfırlanmasını talep etmeme rağmen reddedildi) Bugüne dek Özgörkey'den başka hiçbir yerde servise gitmedi ve geçen hafta 88000 km'de hem motor sarı ikaz lambası yandı, hem de kliması b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bakım paketiyle beraber satın almış olduğum aracımı 40 bin km bakımı için İzmir Özgörkey yetkili servisine götürdüm. Bakım paketi kapsamında yer alan (kapsam: motor yağı değişimi (yağ filtresi dahil) , hava filtresi, yakıt filtresi, mikrofiltre, buji değişimi, fren hidroliği servisi, araç kontrol se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 Haziran ayında aldığım henüz 1 yılını yeni doldurmuş aracımın direksiyonunda soyulma başladı. Üstelik direksiyon simidinin sağ üst bölgesinde. Direksiyonu oradan tutmuyorum. Sol elimle kolumu da cama koyarak kullanıyorum. 1 serisi araç kullananlar bilir zaten minik bir araba olduğu için elini k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir özgörkey'den satın almış olduğum 2016 Kasım çıkışlı 3.20i 40. yıl paket aracım aldığım günden beri kapılardan gıcırtı sesi geliyor. 2 sefer servise çağırdılar gittim şimdi 3. yü gelin diyorlar. Ben işimi gücümü bırakıp Aydın'dan İzmir'e kapı gıcırtısını kessinler diye gidip geliyorum. Arabadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme