Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 603.691

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 574
Çözüm Sayısı 61
profile-icon
profile-icon

BMW 61 şikayet listeleniyor.

profile
  • 431görüntüleme
  • 3 gün önce

BMW 2015 118i Aracımla Başka Bir Araca Çarptım Airbag Açmadı.

2015 model BMW 118i aracımla Akyazı Adapazarı istikameti duble yolunda giderken otoban çıkışından önüme v***** transporter bir araç tahliye yoldan önüme çıktı bu araca arka tekerlek ve arka çamurluk sol yanından doğrusal bir şekilde hareket yönümde çarptım arabamın ön tampon kaput ve içindeki radyat...

profile
  • 2.803görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Arıza Ve 2. El Takas Fiyatı Sorunu

Borusan Oto İstinye den 6 ay önce 0 km araç aldım. Malum virüs kaynaklı yasaklardan dolayı arabama doğru dürüst binemeden 6 ay da 4 kere kendim servise götürdüm. 1 kerede online telefon yoluyla kendim arızayı hallettim. Servise götürdüğümde her defasında arabayı bıraktım, günlerce taksiyle gezdim. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.812görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 19:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 50 Bin Km' De Turbo Bozulması Ve İyi Niyet Garantisi

Aracım 2016 1.18M Plus, trafiğe çıkışı ise 2016 Aralık ayında. Yani 2017 diyebiliriz. Geçtiğimiz ağustos ayında ailemle tatile giderken 80-90 km bir hızda iken aracım bir anda Tahrik Uyarısı verdi. Detayında ise; "Sürüse devam edilebilir. Tam tahrik gücü ile kullanım mümkün değil" yazıyordu. Ben de ...

profile
  • 5.795görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 17:38

BMW Borusan Ağır Hasara Neden Olarak Ailecek Canımıza Kastetti

Borusan servisi, çok yoğunlar ve aracınızda ne olup bittiğini umursamadan size laf olsun, fatura kesilsin diye bir onarım yapıp aracı test etmeden size veriyorlar. Özellikle Bodrum tamamen günü kurtarıyor. Aracımın altından akan yağı 2-3 kere söylememe rağmen umursamamışlar ve o bölgeye hiç bakmadan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.224görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 1.18i Enjektör Sorunu Ve Yetkili Servis Kalitesizliği

2016 eylül trafiğe çıkışlı, 38000 km'de 1.18i sahibiyim. Aracımın son bakımı 1 ay önce Maslak Evo'da, önceki bakımları ise Borusan İstinye'de yapıldı. 2 Ağustos günü Antalya'dan İstanbul'a dönerken aracımın rölantide normalden fazla titrediğini, hatta motorun teklediğini fark ettim ama herhangi bir ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 8.320görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 20:27

BMW Yazılım Diye Gitti Motoru İndi

03.07.2020 tarihinden önce 2014 model BMW marka aracımla seyir halindeyken ekranda direksiyon efor kaybı diye bir uyarı aldım BMW yol yardımını aradım bana servise gitmem gerektiğini söylediler. Borusan İstanbul Otoyu aradım ve randevu aldım aracımı aynı gün götürdüm bana muhtemelen yazılım hatası ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.468görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bmw 5.25 Xdrive Aracım Motor Bloğunu Kırdı

100.000 km'deki aracım otobanda seyir ederken motor blokunu kırdı. Aktif yolda 160 180 km hızla giderken biranda ses geldi motordan zor zahmet otobanda durdum. Az daha kaza yapıp haybeye gidiyordum. D segment bir araç daha 100.000 km olmamış yüz binlerce lira verip güvendiğimiz markanın aracı 1/5 fi...

profile
  • 3.097görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 18:12

BMW Yolda Giderken Sunroof Camı Patladı

Yolda seyir halindeyken aniden sanki bomba patlamış gibi sunroof camı patladı. Neyse ki perde kapalıydı içeridekilere zarar vermedi. BMW'nin bir hatası olan cam yüzünden meydana geldi çünkü herhangi bir cisim gelmedi İzmir otobanında 90-100 km/h ile giderken oldu. Servisin bana dönüşü biz garanti ya...

profile
  • 8.202görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 13:25

BMW Tahrik Uyarısı!

2016 model x1 1.8 i aracımla sport mode ile giderken tahrik uyarısı aldım. 4 yıllık 70000 km aracım düzenli yetkili servis bakımları ve değişimleri yapılmıştır. Her uzun yola çıktığımda BMW markasına hiç yakışmayacak enteresan hatalar veriyor. Nice ucuz marka 10-15 sene basit sorunlarla kullanılabil...

profile
  • 12.634görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 01:34

BMW Tüm Arıza Lambaları Yakması!

5.25 xdrıve2012 aracımla düşük hızda giderken önce tahrik lambası yandı ve ardından şanzıman motor ve lastik basıncı arızası verdi sağa çekip aracı stop edip çalıştırdıktan sonra tüm arızalar iptal oldu ve normal çalışmasına devam ettik sebebi nedir sizce.

profile
  • 14.366görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 17:59

BMW Tekleme Ve Subap Arızası

Borusan Premium garantili olarak aldığım 2016 32İED sport Plus model aracım 59.000 km de şehirler arası yolda giderken motor tahrik arızası sonucu yolda kaldım. Aracı yetkili servis çektirdim ve tam 1 ay araç burada kaldı bana ikame araç vermediler tam 1 ay sonra aracımda subap arızası olduğu söyled...

profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 2020 09:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 02:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü borusana teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.942görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 21:10

BMW Sabit Devirde Giderken Aracın Teklemesi

Başlıkta da belirttiğim üzere, 2010 E90 184 HP aracımız sabit devirde 2-3 bin devirlerde giderken inceden teklemesi sanki kasis üstünden geçermiş gibi bir tekleme yapıyor, şanzıman veya motor kaynaklı arıza olacağını düşündüğümüzden arıza tespit cihazına bağladığımızda hiçbir sorun gözükmüyor. Bu ko...

profile
  • 5.846görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 17:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 3.20d Aracımın Kapı Kolları Eriyor

2013 Model 3.20d aracımın sol, sağ ve arka kapı kolları aşındı. Kötü bir hale geldi ellerim yapış yapış oluyor ve her seferinde ellerimi temizlemem gerekiyor. Bunun kronik bir problem olduğu belirtiliyor ve kronik problemler diğer markalar geri çağırarak giderme yoluna giderken, BMW bunu buna herhan...

profile
  • 16.833görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 16:37

Borusan BMW Hatalı Araba Sattı!

2014 116i model olup Borusan çıkışlıdır aracı alalı 1 ay daha olmadı e-5 de giderken 120 km'den 130 km hıza çıktım motor tahrip arızası verdi sonra Borusan'a götürdüm, 3000 lira fiyat çıkardılar ben de tamam dedim ondan sonra arkadaş bir gün sonra tekrar aradı 16 bin liraya çıkardı fiyatı ben hayatı...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100