Bmw Garanti Kapsamı Servis Şikayetleri

(86 şikayet)
Şikayet Konuları

2017 model sıfır km de aldığım 1.16 aracımdan kısa süre sonra ince tiz bir ses gelmeye başladı araç yeni olduğu için açıkçası uzun süre bunu lastiğin yeni olmasından çıkan ses diye düşündüm bir süre sonra arkad…

2 g BurcuBurcu 527

25 Eylül 2019 tarihinde Özgörkey'den Premium Selection 25 Nisan 2019 trafiğe çıkışlı 11700 km'de BMW X5 satın aldım. Aracı yüksek hızlarda frenleme sırasında titreme şikayetiyle sistemden randevu alarak Teknik …

26 Ekim BerkayBerkay 3.159

2015 yılı mart ayında Samsun Kosifler otodan aldığım aracım, bütün bakımlarını yetkili servislerde yaptırmama ve aracım daha 80 bin km de olmasına rağmen bugün emme manifoldu delinmesi arızası yaşadı servis ban…

19 Ekim AlperAlper 2.850

2015 model 4. Yaşı bu ay dolan BMW 1.16d sahibiyiz. Aracımızın tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Son dönemde aracımız kapılarından plastiğin plastiğe sürtme tarzında dayanılmaz bir gıcırtı sesi gelmey…

14 Ekim MelekMelek 3.929

5 ay önce ikinci el aldığım 418i aracın servis bilgisini BMW Diyarbakır Msc Otomotiv'den servis danışmanından sorduğumda tamamen servis bakımlı bakımları düzenli bir şekilde yapılmış denildi neyse aracı aldım s…

24 Eylül VeyselVeysel 13.494

Ben 2017 senesinde sıfır BMW 418 aldım 2.5 senedir arabayı benden başka kimse kullanmıyor . Arabayı aldığım ilk hafta arabanın benzini bitti ve motor koruma moduna geçti tahrik modunda çalışmaya başladı ve benz…

17 Eylül AdnanAdnan 6.285

15.09 2019 tarihinde; halen garantisi devam eden 2017 model BMW1 aracımda bulunan ön cam altı silecek bağlantısı plastiğinin çatlayıp deforme olması ile ilgili Antalya Kosifler servisine başvurdum. Fotoğraf çek…

06 Eylül OktayOktay 4.756

2017 model BMW f20 Joy kasa aracım var, daha 19000 de ve garantisi devam ediyor, aracımda gelişmiş gösterge paneli mevcut, bu paneldeki krom halkalar bir süre sonra soyulmaya başladı. Yetkili servise gittiğimde…

04 Eylül HakanHakan 3.897

'Bugüne kadar yaşadıklarım! 1 - araç 4 Ocak'ta bakımları yaptırılarak alındı. 2 - aracı alırken üzerine basa basa sordum! Bu aracı Borusan’dan almamın sebebi, araçları alır ve satarken kontrolleri en ince şekil…

29 Ağustos İlkayİlkay 14.132 1

Borusan Oto’dan 22 Şubat – 29 Şubat 2019 tarihleri arasında Ankara Akyurt Borusan Otomobilden, 2. El araçlar kısmından BMW 116d joyplus 2. el araç satın almış bulundum. Aracı alırken 2. Elde hiçbir sorunun olma…

08 Ağustos PınarPınar 9.844

Garanti kapsamındaki 5.20 i serisi aracımız seyir halindeyken direksiyon arızası verdi. Araç virajda dönmedi servis tarafından yapıldığı iddia edilerek geri verildi. Araç kısa süre sonra gene seyir halindeyken …

07 Ağustos MeltemMeltem 5.690

2014 10. Ay çıkışlı 3.20 ied model BMW Borusan çıkışlı arabamı, soğutma sıvısı sebepli arızasından dolayı Borusan servisine götürdüm. Borusan servisi bu arızanın dışında motorun kum döktüğünü ve bunun kesinlikl…

23 Temmuz YalçınYalçın 7.797

2016 yılının sonunda aldığım 520i model aracımın bütün bakımlarını diğer araçlarım olduğu gibi hep Borusan Oto İstinye'de yaptım. Aracın 50 bin bakım zamanı geldiğini söylediler. Randevu aldım. Bakıma gönderirk…

27 Nisan AhmetAhmet 9.020 1

Eray'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet var’a şikayetim sonrasında çok kısa zamanda BMW Gül Al’dan bana ulaşılarak parçanın siparişinin verildiği ve en kısa zamanda herhangi bir ücret talep edilmeden depo kapağımın değiştirileceği söylendi. 29.03.2019 tarihinde servise çağrıldım ve parça müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak BMW Gül Al’da değiştirildi. Öncelikle şikayetvar.com’a daha sonra BMW ve Gül Al Yetkili Servisine yaşadığım teknik problemin çözümündeki katkılarından dolayı teşekkür ederim.
19 Mart ErayEray 6.697
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları