Bmw Garanti Kapsamı Parça Şikayetleri

(26 şikayet)
Şikayet Konuları

2017 model sıfır km de aldığım 1.16 aracımdan kısa süre sonra ince tiz bir ses gelmeye başladı araç yeni olduğu için açıkçası uzun süre bunu lastiğin yeni olmasından çıkan ses diye düşündüm bir süre sonra arkad…

2 g BurcuBurcu 525

2015 yılı mart ayında Samsun Kosifler otodan aldığım aracım, bütün bakımlarını yetkili servislerde yaptırmama ve aracım daha 80 bin km de olmasına rağmen bugün emme manifoldu delinmesi arızası yaşadı servis ban…

19 Ekim AlperAlper 2.850

5 ay önce ikinci el aldığım 418i aracın servis bilgisini BMW Diyarbakır Msc Otomotiv'den servis danışmanından sorduğumda tamamen servis bakımlı bakımları düzenli bir şekilde yapılmış denildi neyse aracı aldım s…

24 Eylül VeyselVeysel 13.494

Ben 2017 senesinde sıfır BMW 418 aldım 2.5 senedir arabayı benden başka kimse kullanmıyor . Arabayı aldığım ilk hafta arabanın benzini bitti ve motor koruma moduna geçti tahrik modunda çalışmaya başladı ve benz…

17 Eylül AdnanAdnan 6.285

15.09 2019 tarihinde; halen garantisi devam eden 2017 model BMW1 aracımda bulunan ön cam altı silecek bağlantısı plastiğinin çatlayıp deforme olması ile ilgili Antalya Kosifler servisine başvurdum. Fotoğraf çek…

06 Eylül OktayOktay 4.756

2016 yılının sonunda aldığım 520i model aracımın bütün bakımlarını diğer araçlarım olduğu gibi hep Borusan Oto İstinye'de yaptım. Aracın 50 bin bakım zamanı geldiğini söylediler. Randevu aldım. Bakıma gönderirk…

27 Nisan AhmetAhmet 9.020 1

Eray'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet var’a şikayetim sonrasında çok kısa zamanda BMW Gül Al’dan bana ulaşılarak parçanın siparişinin verildiği ve en kısa zamanda herhangi bir ücret talep edilmeden depo kapağımın değiştirileceği söylendi. 29.03.2019 tarihinde servise çağrıldım ve parça müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak BMW Gül Al’da değiştirildi. Öncelikle şikayetvar.com’a daha sonra BMW ve Gül Al Yetkili Servisine yaşadığım teknik problemin çözümündeki katkılarından dolayı teşekkür ederim.
19 Mart ErayEray 6.697

5.20 BMW em paket full en dolusunu şirketim olan mehmet adahan turizm limited şirketine Mersin Borusan bayinizden 2.5 ay önce satın aldım, 2 gün önce aracımın kliması birdenbire çalışmamaya başladı, dün aracı B…

18 Temmuz 2018 ÖmerÖmer 9.323

2012 f20 kasa 116 i BMW araç aldım Borusan Oto Avcılar'dan araç aldığımdan bugüne su eksiltmesi ve genleşme tankı su hortumu arızası çıkartmakta garanti kapsamı içinde iken bu parçaları 2 kere değiştirilmiş bun…

21 Nisan 2018 KenanKenan 18.058

BMW 5.25xd garanti kapsamındaki aracımın turbo pervaneleri parçalanmış. 21 Haziran tarihinden beri Eskişehir yetkili serviste yatıyor. 21 Haziran tarihinden beri garanti kapsamında yapılıp yapılamayacağını tart…

24 Temmuz 2017 OnurOnur 7.697

Aykut'un Teşekkür Mesajı

Özgörkey Motorrad Servis bölümünden sorumlu Erdem Bey, müdürleri Aylin Hanım ve Genel Müdür Toygun Bey'in ilgisine çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa zamanda çözebildikleri için tüm çevremdeki tanıdıklarıma Özgörkey firmasını önereceğim.
16 Mayıs 2017 AykutAykut 6.689

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Mayıs 2017 ErkanErkan 6.792

Murat'ın Teşekkür Mesajı

BMW Birlik şubesinden beni Hakan bey aradı. Aracıma gerekli tüm bakımları yaptılar. şu an aracımda bahsettiğim tüm sorunlar ortadan kalktı. BMW merkez müdürlüğüne ve özelikle Birlik şubesinden Hakan beye teşekkür ediyorum.
28 Nisan 2017 MuratMurat 16.841

2015 Haziran ayında aldım BMW 218i aracımı 33.000 km'ye geldiği için 2016 sonunda bakım için yetkili servise götürdüm. Önceki bakımları da yetkili serviste yaptırmıştım. Bakımda yağ değişiminin yanında ön balat…

21 Mart 2017 SerhatSerhat 12.733

On ay önce Antalya Kosiflerden sıfır aldığımız 4.18 aracımız arıza sinyali verdi hemen yol yardımı aradık. Aracı servise götürdüler. Garanti kapsamında motor ateşleme hatası tespit edildi. Almanya'dan parça gel…

07 Ekim 2016 OnurOnur 6.970
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları