Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
BMW 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%29.8
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%4.6
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%52.8
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
9 şikayet
BMW Airbag Ve Emniyet Kemeri Arıza Lambasının Sürekli Yanması
2007 model 316i BMW aracımın yolcu hava yastığı ve emniyet kemeri gösterge panelinde sürekli yanıyor. Elektronikçi ve hava yastığı ustasına gösterdim çözemediler. Biraz araştırdığımda sorunun kronik olduğunu öğrendim çünkü çoğu kişi bu problemi yaşıyormuş. BMW gibi bir marka bu soruna nasıl çözüm bu...
1 DestekçiBMW Airbag Arızası Kronik Sorun
Aracım 2007 model 3.18 i. Aracımın airbag ışığı ve emniyet kemeri ışığı sürekli yanıyor. 1 defa değiştirdim hala yanıyor. Sanayide gösterdim kronik arıza yine değiştirsek yine aynı arızayı vereceğini söylediler. Böyle büyük bir BMW gibi bir firma buna nasıl çözüm bulamıyor yardim bekliyorum.
Bmw Sürücü Doluluk Sensörü
2007 model BMW 3.20 i aracımın yolcu airbag ve emniyet kemeri arızası veriyor. Defalarca ustaya göstermeme rağmen arızanın kronik olduğunu ve değiştirilse bile, yine aynı hatayı vereceğini söylediler. Böylesine önemli bir konu hakkında servisin bu araclari geri çağırıp hatalarını düzeltmeleri gerekm...
1 DestekçiBMW'den Çözümsüz Hata
2006 model e90 arabamın yolcu tarafı ön koltuk airbag ve doluluk sensör arızası ve emniyet kemeri arızası veriyor BMW kalitesinden şaşmayan insanlara bu haksızlık yapılamaz. Bu arıza giderilme konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum çözüm önerinizi bekliyorum.
BMW Sıfır Km Aracımdan Gelen Ses!
BMW Kayseri Bayisinden 0 km araç satın aldım, aracı teslim aldığımda sol iç kapı civarlarından tıklama sesleri geliyordu, bayiye söylediğimde Borusan'a durumu bildirdiklerini ancak yapacak bir şey olmadığın söylediler sonunda. Emniyet kemeri civarından geldiğini kabul ettiler ancak hiçbir şey yapmad...
BMW Aracımın Emniyet Kemeri Yeri Bozuk
2 haftadır şoför koltuğumun emniyet kemeri yeri bozuk ve 2 haftadır Borusan'ı her gün aramama rağmen olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aramamda değerlendirme denilip oyalanıyorum ve ben trafiğe çıkamıyorum bu maili İngilizce olarak yurt dışına da göndereceğim.
BMW Emniyet Kemeri
Land Rover, x5, x3 ve tekrar 2016 da X3 arabalarımı direk bayiden aldım. Bugüne kadar başka marka araba kullanmadım ve tüm bakımlarını Kocaeli Öztorun oto yapmaktadır. Şikayetimi bir çok kez dile getirdim. Sorunum emniyet kemeri bıçak gibi boynuma oturuyor, sert bir frende boynum kıpkırmızı oluyor. ...
BMW F10 5.20d Sorunu!
Ortalama bir araca göre 3-4 katı para verip 57 bin km de satın aldığım f10 kasa 2011 md 5.20d BMW aldığımda ön bardaklık kapağı bozuktu, yolcu emniyet kemer uyarısı çalışmıyordu, şöför koltuğunun derisinde yırtılmaya yakın deformasyon vardı ve yol bilgisayar ekranının camı (plastik gibi bir şey) çiz...
1 DestekçiBMW Kaza Anında Hava Yastıkları Açılmadı, Emniyet Kemeri Sürücü ve Yolcuyu Etkin Korumadı
BMW 1 serisiyle şehirler arası yolda kaza yaptım. Araç bir hayli hasarlı borusan yüklü fiyat çıkardı fakat kaza anında hava yastıkları açılmadı. Emniyet kemerleri etkinlik göstermedi. Sürücüde ve yolcuda yaralanmalar oldu. BMW gibi bir araçta neden hava yastığı açmaz, emniyet kemeri korumaz anlamış ...