Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 603.720

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 571
Çözüm Sayısı 61
profile-icon
profile-icon

BMW 141 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.406görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 2 Aylık Aracımda Akü Problemi

07.10.2020 çıkışlı 2020 model 3.20i Sportline Executive 1.200km deki aracım akü değiştirin uyarısı veriyor. Yetkili servise durumu ilettim. Akünün değişmesi gerektiğini ve garantiden karşılanmayacağını ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. BMW marka ismine yakışmıyor. Bu hatadan dönülmesini ...

profile
  • 1.226görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW 1.16d Kronik Kayış Sesi Problemi

Merhaba, 2015 model BMW aracımın 63 bin kilometrede kayış sesi çıkardığı için garantiden gerekli parçalar değişmişti. Bu problem yeniden 85 bin kilometrelerde kendini yeniden eski şiddetinde olmasa da belli etmeye başladı. 100 bin kilometreye geldiğimde ise aracı çalıştırmaya utanacak kadar çok se...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.275görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 2020 Model 520 Aracımda Airbag Hatası

2020 model aracımda airbag hatası aldım servise gitmem söylendi ve yazılımsal bir hata olduğu için düzeltme yaptıklarını söylediler ben tekrar aracımı kullanmaya devam ettim ve yaklaşık 10 gün sonra tekrar hata verdi, airbag uyarısı tekrar aradım yine servise çağırıyorlar yani ben süreklik uzun yol ...

profile
  • 1.702görüntüleme
  • 4 hafta önce

BMW Borusan Oto Aşırı Yüksek Fiyatlar

Piyasa ortalamasının (internet fiyatları, site ilanların ortalamasını alarak yazıyorum) %10 kadar üstünde bir fiyat ile BMW Oto İstinye'den aracımı ikinci el olarak 70000 km satın aldım. Aradan 3 ay geçmedi sol farında sorun oluştu. Far sökülüp bakıldığında bir önceki sahibinin farı hafifçe çarpıp y...

profile
  • 2.067görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 18:01

BMW Borusan Oto Verilmeyen Lastikler!

34 ***266 plakalı aracımız kaza sonrası Borusan otomotiv'e çekildi, işleme alındı ve bitti. Yetkili servis elinde lastik olmadığı için aracımızı bekletiliyordu bizde beklememesi için aracımızı alalım lastikler gelince haber verirsiniz aracı göndeririz değişimini yaparsınız diye servis müdürü m***bey...

profile
  • 1.947görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:10

BMW Lastik Takmayı Beceremeyen Yetkili Servis

Geçtiğimiz yaz kışlık lastik değişimini yaparken lastiklerin yönünü yetkili servis Kayseri'deki üçler oto yanlış takmıştı bu konuda kendilerine uyarı yaptım bu yıl lastik değişimini yine yaptırdım. Yine yönünü yanlış takmışlar bu kadar olur bir lastik takmayı beceremeyen yetkili servise aracımı nası...

profile
  • 4.609görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 15:33

BMW 0 Km 3.20i M Sport Motor Tahrik Hatası

28.10.2020 tarihinde Borusan İstinye bayiinden BMW marka 3.20İ m Sport 0 km araç aldım. Aracı ikinci kez kullandığımda araç motor tahrik arızası verdi. Aracım titremeli çalışıyor 10-15 km hızdan yukarıya çıkmıyordu. Aracım bu arızayı verdiğinde henüz 200km de idi. Bunun üzerine aracımı bir çekici ya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2.696görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 21:19

BMW Borusan'dan Alınan Sıfır Araç Kusurlu Çıktı

01.10.2020 'de BMW Borusan'dan bir araç satın aldım. Başta alacağım araç m sport paket seçmiştim. Sonrasında sipariş formunda yanlışlık yapılmış sport Line seçilmiş diye söylendi. Sonrasında başka bir yerden nasıl olduysa bir araç bulundu ve onda ekstra hifi ses sistemi olduğu söylendi ve çok ufak b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.142görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 15:55

Bmw 83.000 Km Turbo Arızası Hk.

3.20i ed Sedan benzinli 2016 model BMW aracım 83.000 km de olup "Tam Tahrik gücü ile kullanım mümkün değil" Sürüşe devam edilebilir uyarısı verdiğinde hemen aracımı sağa çekip servisle görüşerek çekici yardımı ile Gül-Al otomotiv yetkili servisine araç 26. Kasım. 2020 tarihinde bırakılmıştır. Turbo ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.906görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 00:16

BMW 27.11.2020 Tarihli Bakım Fatura Problemi

34B**8 Plakalı Aracımın 28792 km de genel bakım ve kışlık lastik değişimi için 27.11.2020 'de Borusan Balgat Çankaya Ankara Şubesine bıraktım. 28.11.2020 'de 3.056,31-tl fatura ödedim. Faturada ki bir kısım kalemlerin, ne hizmeti olduğuna ilişkin izahat istedim. Verilen cevaplar hiç tatminkar olmadı...

profile
  • 3.193görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 18:21

BMW E46 Airbag Değişimi, Değişimin Ardından Tekrar Değişim Yapıldı

2003 model E46 kasa kodlu WBAAY11090FG27018 şasi numaralı BMW marka 316i model aracın sahibiyim. Aracımın airbag sistemiyle ilgili BMW tarafından bir geri çağırma işlemi olduğunu öğrendim (Airbagle ilgili geri çağırmanın detaylarını siz zaten bildiğiniz için değişimin önemini, sebeplerini anlatmıyor...

profile
  • 6.037görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 08:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Mersin Borusan Otoda Yanlış Teşhis Ve Haksız Para Talebi

03.11.2020 tarihinde şanzıman geri viteste ses çıkarıyor ve difransiyelde hafif bir nemlenme var, kontrol edebilir misiniz diye, aracımı Borusan Oto Mersin E**B*** adlı danışmana teslim ettim. Ufacık nemden ve şanzımandan gelen sesi diferansiyel bozuk diye yorumlayıp, bana değişim önerdiler ve fiyat...

profile
  • 1.312görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 09:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Acil Çağrı Sistem Arızası

Aracım henüz 3 yaşında 3 18 i, trafiğe çıkış 2018. Acil çağrı sistem hatası için pil değişimine Adana Mersin Otosan 1000 lira civarı dedi. Bu araç siz...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 2020 09:13

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.094görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 23:08

BMW Yağ Eksiltme Sorunu

BMW e90 320i aracım 164 binde 1 senedir biniyorum aldığım günden beri yağ eksiltme sorunu var araçta. Çorlu Borusan servisine geri çağırma müşür değişimi için gittiğimde aracın sorunu olan eksiltme olayı için aracımı 2 gün Borusan'da bıraktım 2 gün sonra gittiğimde aracınız normal herhangi bir sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.350görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 19:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

BMW Transfer Kutu Arızası

BMW 2012 X3 F25 117.000 km olan servis bakımlı olan aracımda transfer kutusu arızası nedeniyle transfer kutusu yağ değişimi yapıldı. Uzun zamandır herhangi bir olumsuzluk yokken eskiden olan dönüşlerde olan sarsıntı tekrar ortaya çıktı. Hiç araziye çıkmadığım özenle kullandığım aracımda böyle bir ar...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100