Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.418

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

328 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1099görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Oto Avcılar İlgisizliği

BMW 216d 2020 model daha 5 aylık 400 km olan aracımda akü değiştirin ikazı yanıyor arabanın satın alındığı İstanbul Borusan Oto avcılara gittiğimde %90 garantinin karşılamayacağını kullanıcı hatası olduğunu söylediler araç yatmış çok beklemiş vesaire yav kardeşim araç sizin showrumunuz da beklemiyor...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Oto Avcılar Araç Kontrol Ücreti

Aracımın tüm bakımlarını Borusan Oto Avcılar'da yaptırmama rağmen, en son bakımdan 2 hafta sonra aracımdan ses geliyor diye servise bıraktım.Bana herh...

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi yazılı olarak belirttikten sonra kısa bir sürede bir hanımefendi benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3023görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 216d Otomobil Arızası

06**7346 BMW 216d Grand Tourer aracımda motor tahrik uyarısı verdiği için aracımı Borusan Oto Balgat servisine götürdüm. Yapılan tespitte yakıt hattın...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Borusan Oto Balgat şubede aracımın arızalı parçası servis desteği ile çözülmüştür. Son derece memnun kaldım. 2015 model olmasına rağmen BMW markasının müşterisini bu kadar kollamasından dolayı çok memnunum. Borusan Oto Balgat ve bizimle ilgilenen yöneticisi Hakan Ada'ya çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2581görüntüleme
  • 28 Nisan 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Kapı Duvar Ne Mail İle Ne De İletişim Merkezinden Cevap Alamıyorum!

2014 yılından beri kullanmakta olduğum BMW 7.40D xDrive aracımla Avrasya Tüneli geçişlerinde araç sınıfı konusunda sıkıntı yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Avrasya Tüneli işleticisi, aracıma ait plaka ve aks aralığını gösterir "uygunluk belgesi" talep etmektedir. Bunu verebilecek tek distribütör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1984görüntüleme
  • 24 Nisan 21:02

BMW Borusan Oto Boyalı Araç Satıyor!

Borusan Oto Ankara Balgat şubesinden aldığım yeni 3 20 i sıfır aracın üst direği boyalı çıktı aracı bayiye götürdüm onlarda boyalı olduğunu ama şu durumda bir şey yapamayacaklarını söylediler yıllardır BMW kullanıcısıyım bu durum Borusan Oto'ya hiç yakışmadı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7352görüntüleme
  • 30 Mart 18:07

Bmw 3.20 İed 105.000 Km'de Motor Arızası - Yüksek Servis Ücreti Talebi

2014 model BMW 3.20 ied aracım henüz 105.000 km'de otobanda giderken birden arızalandı ve "tahrik" uyarısı verdi. Acilen Bursa yetkili servisi Teknik Oto'ya götürdüm. Arızanın enjeksiyon kaynaklı oluştuğunu ve motor subaplarını erittiği yönünde bilgi verdiler. Teknik Oto hasarın kullanıcı kaynaklı o...

Bmw 3.20 İed 105.000 Km'de Motor Arızası - Yüksek Servis Ücreti Talebi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7531görüntüleme
  • 30 Mart 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 1.16 Yeni Kasa Pişmanlık!

25.11 2019 tarihinde Yeni kasa 1.16 d sport aracı Avcılar Borusan otodan 0 km olarak satın aldım. Araç daha 3. Ayında kasidelerde fren yapar ilken arka sağdan sanki bir damacana, su şişesi vb... Hareket ediyor gibi ses geliyor. 3 defa avcılar Borusan'a gittiğim halde sonuç yok. Sonuncu gitmemde benz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3372görüntüleme
  • 22 Mart 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Parça Termin Sorunu

BMW marka 34t****6 plakalı aracımı kasım 2020'de koşifler oto Bostancı yetkili servis'e bıraktım. Servis ihtiyaçları yapılırken radyatörün patlamış olduğu tespit edildi. Parça ellerinde olmadığı Borusan Oto'dan temin edileceği ve parçanın mart 2021'de ellerine ulaşacağı bildirildi. Bu süreçte Range ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5860görüntüleme
  • 19 Mart 14:17

Bmw Garantiden Değişen Parça Hatası

2019 model BMW sıfır km olarak aldığımız aracımızın 5-6 ay önce kaliper sorunundan dolayı Borusan otomotiv Bodrum şubesinde garanti kapsamında kaliper ve arka balatalar değişti. Değişimden sonra araç 9000 km geçtikten sonra balatalar arıza vermeye başladı. Antalya BMW koşifler oto sorun için götürül...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4099görüntüleme
  • 11 Mart 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6067görüntüleme
  • 25 Şubat 20:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Oto'nun Kusurlu Araç Satması

24.02.2021 tarihinde Borusan Oto Avcılar bayisinden 0 kilometre BMW 320İ model aracımı teslim aldım ve 25.02.2021 tarihinde kaputta boya hatası olduğunu fark ettiğimde şüphe duyup ve araca eksper yaptırdım. Yapılan eksperde sol ön çamurluk komple boyalı ayrıca sök tak yapılmış + kaput cama yakın sol...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3860görüntüleme
  • 25 Şubat 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Oto Servis

Borusan Oto yıllık belirli kilometrede servise giren aracım, servis hizmeti aldıktan çok kısa süre sonra akü bitiyor diye uyarı verdi. Aküyü değiştird...

Evrim'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 12:45

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7134görüntüleme
  • 12 Şubat 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sıfır BMW X1 100,000 Km'yi Göremedi

Sıfır olarak Borusan'dan aldığım 2015 model BMW X1 aracım henüz 95.000 km'de kablo hattından araç beynine yakıt sızması nedeniyle aracın beyin ünitesi...

Sıfır BMW X1 100,000 Km'yi Göremedi
Sıfır BMW X1 100,000 Km'yi Göremedi
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 21:50

“Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüler. Burmot BMW yetkili servisine teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3835görüntüleme
  • 12 Şubat 14:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Borusan Müşteri İlgisizliği

08.12.2020 tarihinde Antalya Kosifler Oto'dan bir BMW 320 aldım. 12.01.2021 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim aracım şu an Kosifler otoda yaklaşık 3 buçuk haftadır aracın 2 parçası Borusan Oto'nun deposunda ( sensör ve far beyni ) yok. Bu parçaların yurt dışından gelmesi gerekiyormuş ve gelme sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8749görüntüleme
  • 11 Şubat 14:14

BMW Marka Aracımla İlgili Ankara Ağaçlı Oto'da Yaşadığım Mağduriyet

2015 model 320 ed BMW marka aracım ağustos 2020 tarihinde soğutma suyu eksik uyarısı verdiği için Ankara Borusan yetkili servisi olan Ağaçlı Oto'ya götürdüm. Orada aracın conta yaktığını söylediler ve istersem motoru rektefiye yani tamir edebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Tamir esnasınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10804görüntüleme
  • 09 Şubat 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Kronik Şikayet Tahrik Arızası

BMW 1.18 i aracım 2017 model 35 bin km de tahrik arızası verdi. İstanbul oto Borusan yetkili servise götürdüm. Oradaki arkadaşlar turbo sorunu olduğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4196görüntüleme
  • 05 Şubat 11:42

BMW Borusan Oto Kaporamı Ödemiyor

28.01.2021 tarihinde araç alımı için Ankara Balgat Borusan yetkili satıcı bayi hesabına 10.000 TL kapora gönderdim,. Eğer aracı almaktan vazgeçerseniz kapora en geç 1 hafta içerisinde iade edilecektir, kesin mi dedim evet biz kurumsal firmayız dediler, bende hemen bayiye gidip iade formu oluşturdum,...

BMW Borusan Oto Kaporamı Ödemiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5187görüntüleme
  • 28 Ocak 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Ve Teknik Oto Sorunu

26.10.2020 tarihinde küçük çaplı bir kaza yaptım. Bölge servis olarak en yakın yetkili servis Teknik Oto Bursa olarak çekici ile aldırdık. Dosya açıld...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 18:35

“Teknik oto Bursa burcu hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sürecin sonunda değil başında böyle ilgiyle yaklaşılsaydı daha mutlu olurdum.”

profile
  • 3169görüntüleme
  • 14 Ocak 16:14

BMW Basit Bir Ayarı Yapmak Yerine Far Hasarlı Deyip Yenisini Satmak

3.20 d 2011 aracımızın farında bir sorun tespit edip Borusan avcılar'a götürdüğümüzde ki fiyatını tahmin edersiniz bayağı pahalı. Aracın farini değiştirip faturasını da bir güzel ödettirdiler. Çıkan farı oto tamircisi bile olmayan bir esnaf arkadaşa gösterdiğimde farın arkasındaki bir tırnakla ilgil...

profile
  • 5466görüntüleme
  • 14 Ocak 09:40

BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor

Bostancı Koşifler Oto’dan sıfır adı altında 24-07-2020'de satın aldığım plakalı 2020 model BMW 3.20İ marka WBA5F5109MFK13237 şaşı ve D022H209 motor numaralı aracımı 29/12/2020'de satışı için İstanbul’da bulunan   thrueex  ekspertiz merkezine götürdük yapılan expertiz sonucu aracın ön kaputunun değiş...

BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor
BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 3632görüntüleme
  • 13 Ocak 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Çizik Araç Teslimi, Ulaşılamama, Değersiz Hissettirme

Adana-Mersin Borusan Oto'dan 28 Aralık tarihinde almış olduğum 2020 BMW 3.20i m sport marka/model aracımın teslim esnasında showroom'un alt katında ka...

BMW Çizik Araç Teslimi, Ulaşılamama, Değersiz Hissettirme
Erman'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 22:59

“Firma tarafımla iletişime geçerek, gerekli istişareler sonucu memnuniyeti, verilen hediyeler ve değerli hissettirerek sağlamıştır. Teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100