Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Borusan BMW İstinye Sorumsuzluğu

profile
08 Haziran
1.371

Borusan Oto İstinye şubesine 18 Kasım 2022 tarihinde sipariş verdim. Kapora yatırdım, aracımın en geç Nisan-Mayıs teslim olacağı söylendi. Fakat hala araç teslim edilmedi, bugün tekrar aradığımda siparişin iptalini istedim, satıştaki kişi ağzından benimle yakın zamanlarda kapora yatıranlardan çok daha erken araçlarını teslim alanların olduğunu duydum, 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen ha geldi gelecek, ben haber vereceğim merak etmeyin diye diye fiyat 4-5 kez arttı ve bugün uygun araç kredisi de bulunamaz oldu. 2 hafta önce proforma fatura gönderdiler kredi başvurusu yapayım dedim şimdi üzerine 64 bin tl daha fazla istiyorlar ve kredi oranları uçtu. Premium ürün diye lanse ediliyor ama lakayıt ve umursamaz bir işletme yapıyorlar. Şikayetçiyim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 42 sn
BMW Logo
08 Haziran 22:10

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Benzer Şikayetler

BMW Acil Çağrı Merkezi Sorunu

profile
6 saat önce
-

BMW'da telematik kontrol pilinin kullanılmadığı halde pilinin bitmesi ve ek maliyet oluşturması konusunda şikayetim var. 2019 yılında Samandıra Borusan Otomotivden satın aldığım BMW aracımın bir süredir acil çağrı sistemi arızası vererek arabamın ekranındaki diğer fonksiyonları görmemi engellemekted...

profile
5 gün önce
743

BMW 5.20 i 2021 model ve ilk tescil tarihi 03/01/2022 olan aracım henüz 10.800 kilometrededir. Aracımın 2 yıllık garantisi devam etmekte olup ayrıca +3 yıl garanti ile birlikte 29/12/2026 tarihine kadar garantisi mevcuttur. Ancak aracım akü problemi vermiş ve bununla birlikte motor ikaz lambası yanm...

bmw-520i-akuyu-degistirin-sorunu-aku-ve-arac-garantisi-disi-1.pdf
2 Destek
1

BMW X1 Şanzıman Yağı Temin Sorunu!

profile
6 gün önce
865

2017 model BMW X1 18i Sdrive (100 bin km'de) aracımız var. Aracımızın bugüne kadar ki tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Ağustos 2023 tarihinde yine yetkili servise bakım yaptırdıktan 1 hafta sonra araç tahrik uyarısı verdi. Yetkili servise götürdük, yapılan inceleme neticesinde şanzıman ya...

1 Destek
2 Yorum
1

Borusan Oto BMW Prime Üyeliği Yapmaması

profile
1 hafta önce
608

BMW marka 1 serisi 2012 model aracımı Prime üyeliği yapmak istediğimde buna uygun olmadığını ve Prime üyeliğine dahil olamayacağını belirtiyorlar ama gruplarımız içerisinde aynı modele sahip başka araç kullanıcılarının bu üyelik sistemine dahil olduklarını söylüyorlar. Borusan Oto İstinye de daha ön...

BMW F10 520d Kapı Tutamaçları

profile
1 hafta önce
281

2011 model F10 kasa kodlu 520d aracımın kapı tutamaçları zamanla eriyor ve yapış yapış oluyor. Ve araç içinde hiç hoş durmuyor. E segmenti bir otomobile dünya para verdikten sonra bunun olmaması gerekiyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun Borusan Oto, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 42 sn
Benzer Şikayet Yaz