Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.394

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 06:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kosifler ilgisi için teşekkür ederim”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 20777görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 11:15

BMW 320i Benzinli Kronik Motor Sorunu

2014 yılında Borusan yetkili bayiden 0 km 320İ ed benzinli otomatik otomobil aldık. Araç 130000KM de iken motorda titreme oldu. Bobin arızası dediler bobinler değişti düzeldi bir ay sonra yine oldu tekrar değiştirdik. İki ay sonra araç ısı yükseltmeye başladı. Yedek su deposunu değiştirdiler. Düzelm...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 28006görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 14:05

Bmw 320i Ed Tahrik Arızası Yine Yine!

2015 aralık ayında sıfır olarak Avcılar Borusan'dan almış olduğum 320i ed model aracımın bütün arıza ve bakımlarını yine başta Avcılar Borusan ve sonrasında yine Borusan İstanbul oto da yaptırıyorum aracımın kilometresi henüz 69.000 de... Yaklaşık bir ay önce malum arıza (tahrik arızası) bende de ya...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 12844görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Hatalı İşler

2012 model BMW 1.16i aracım motor arızası tahrik sürüşü alarmı nedeniyle 3 kez Borusan Bodrum servise gitti. 3750 TL aldılar buji bobin silindirde sıkıntı vardı onarıldı dediler ve teslim ettiler. Ertesi gün yine arıza gelişti servis arızayı bulamadı. Hiçbir şey yok dendi aynı gün yine aynı arızalar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 10185görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 01:36

BMW Tekleme Sorunu Çözülmedi!

BMW 116 (2007 model var LPG tekleme yapıyordu buji değiştim düzelmedi ya bobin ya beyin ya da kablolardan dediler sonra arayıp beyni yünceledik dediler. Soru böyle bir şey doğru mu 1100 TL verdim ama araba hala tekleme yapıyor özelikle LPG arabayı zorlayıp vites değiştirdikten sonra.

profile
  • 16511görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 10:16

BMW 2014 Model 116i Aracımın Bitmeyen Sorunları

Aracım 60.000 km de sürekli servis bakımlı olan aracımın son 5 aydır bir titreme sorunu var ve İn***ğlu yetkili servisinde yaptırdım, ilk gittiğimde sorunun bobinlerden olduğunu söylediler ve değiştirdik. Buna rağmen aynı problemlerim devam etti. Tekrar servise götürdüğümde bu sefer manifoldtan kayn...

profile
  • 25511görüntüleme
  • 20 Aralık 2018 02:54

BMW 116i Kronik Sorunları!

2013 model 116i araç sahibiyim. Aracım daha 76000 km'de alalı 2 ay oldu hayatım boyunca girmediğim asla bir aracımı getirmem dediğim sanayiden çıkamaz oldum. 3 hafta kadar önce klimanın yolcu kısmı soğuk üflüyordu diğeri sıcak yaptırdım tıkanma olduğu söylendi bugünse hiç ısıtmıyor. Fiesta gibi bir ...

profile
  • 11819görüntüleme
  • 19 Haziran 2018 17:48

BMW 2016 320 İed 38000 Km Silindir Kapak Arızası!

2016 320 ied 40. yıl paket aracım 38000 km'de birkaç ay önce rölantide iken titremeye başladı. İkaz lambası yanınca servise gittim önce bujinin biri daha sonra bobin değişti fakat titreme hala geçmedi bunun üzerine servisteki arkadaşlar sorunun silindir kapak arızası olduğunu ve sorunu İstanbul tekn...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 25055görüntüleme
  • 11 Mayıs 2018 15:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Musluoğlu Gereksiz Değiştirilen Parçalar, Yetersiz Kontrol, Yalan Beyan

Musluoğlu BMW yetkili servisinde yaşadığım sorundan bahsetmek istiyorum. Özetle müşteri olarak yapılmayan testleri yapılmış gibi tarafıma ileten, servise iki defa gelmeme rağmen ben yolda kaldıktan sonra, 361 km önce ikaz verdiği için hasarın oluştuğuna dair savunma yapan ki eğer hararet uyarısı ver...

profile
  • 28503görüntüleme
  • 25 Nisan 2018 08:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320Ied 2016 Model 60 Bin Km 'de Araç Yolda Kalır Mı, Hem De Yetkili Servis Bakımlı!

BMW 320ied 2014 Model 63 bin km de araç yolda kalır mı? Kime sorsanız kalmaz diyecektir ama ben kaldım. Kalma gerekçem tahrik arızasıydı ve araba hoplayarak çalışıyordu. Telefonla durayım mı devam edeyim mi diye sordum, durun yoksa daha fazla arıza büyür dediler! Ama uyarıda durun demiyordu! Sormasa...

profile
  • 13373görüntüleme
  • 14 Mart 2018 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Araç Arızası

2012 yılında Borusan Avcılar 316i Sportline araç satın aldım. 5 seneden fazladır bütün servis ve arıza için aracı Borusan Avcılar götürüyorum. Eşimin ...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2018 10:52

“BMW firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 7668görüntüleme
  • 08 Ocak 2018 18:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW İyi Niyet Garantisi Sorunu!

BMW 3.20 ied marka aracımı Borusan İkinci El'den satın aldığım 2015 tarihinden bu yana daima yetkili servise götürdüm. Aracımın garantisi bitti. Geçen hafta aracımda arıza oluştu ve BMW Gül-Al Otomotiv'e aracımı bıraktım. Bobin ve bujilerde sorun olduğu ve değişeceği, bobin parça ücreti ve işçiliğin...

profile
  • 9407görüntüleme
  • 26 Ekim 2017 01:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Sorunum Devam Ediyor Ve Şikayetlerime Karşılık Verilmiyor!

2017 ramazan bayramında aracımın kürbütör kapağı arızasında dolayı bıraktığım servisten 13 gün sonra teslim aldım. Birkaç km sonrasında çıkan bobin bağlantı hataları nedeniyle aşırı motor sarsıntısı ve turbo basınç valfinin montajı ve kürbütör kapağındaki basınç hortum çıkışının tapasının takılmamış...

BMW Sorunum Devam Ediyor Ve Şikayetlerime Karşılık Verilmiyor!
BMW Sorunum Devam Ediyor Ve Şikayetlerime Karşılık Verilmiyor!
BMW Sorunum Devam Ediyor Ve Şikayetlerime Karşılık Verilmiyor!
+1
profile
  • 7574görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 11:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Aracımı Sağlam Alıp Arızalı Teslim Ettiler!

11.08.2017 tarihinde 2003 model 3.25i aracımı ön cam değişimi için Borusan Birlik Oto servisine götürdüm aracımda hiçbir sorun yoktu, aynı gün akşam aracımı aldığımda aracımın çalışmasında sorun olduğunu söyledim, şikayetimi kabul etmediler biz aracınızın camını değiştirdik mekaniğine dokunmadık ded...

profile
  • 9205görüntüleme
  • 24 Temmuz 2017 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW İnsan Hayatına Değer Vermeyen Balgat Servisi 4 Kez Tekrar Eden "Tahrik Hatası"!

Dördüncü kez tahrik hatasını aldığımda tekrar Borusan Balgat'a gittim. Bu sefer bobinlerin yerini değiştirdiklerini söylediler. Bobin ve ateşleme sisteminin değiştirmek gerektiğini söylediler. a) Borusan servis görevlileri, müşterilerini test sürücüsü olarak kullanmaktadır. Araç 4 kez aynı hatayı v...

profile
  • 26022görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 09:22

BMW Sogutma Sıvısı İkazı!

Aracıma evladım gibi bakarken (servis bakımlı) 15 bin km 'de ateşleme bobinin değişmesi (sözde kronik değil), şimdi ise 60 bin km 'de herkesinde aynı durumdan muzdarip olduğu ve kullanıcıların benim gibi mağdur kaldığı soğutma sıvısı ikazı problemi (aynı şekilde kronik değil ama yüzlerce kişi buluru...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100