Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

BMW'nin Sistematik Hatası Ve Kalitesizliği

18.609görüntüleme
S Çınar
S Çınar 04 Ağustos 2019 16:23

Aracım 2014 model 1.16 i 42 bin km'de ilk önce sürekli su eksiltme sorunu yaşıyorduk. Bunun sonrasında serviste şanzıman yağı ile motor suyunun karışması sonucunda arıza karşılığında 15 bin lira ödeyerek tamir yapıldı ve bunun BMW nin sistematik bir hatası olduğu söylendi bunun yanı sıra o kadar paralar döküp kaliteli diye aldığımız BMW aracımın torpidosu şahin marka araç gibi kabardı ve plastik aksamların renkleri siyahtan beyaza doğru dönmeye başladı.

BMW Logo
BMW04 Ağustos 2019 16:24

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

1 Yorum

Atilla
Atilla30 Haziran 2020 14:20
 

Sistematik hata ise, biz burda Almanya'da ücret öfemeden, arzayi yaptıra biliyoruz. Bnw bayisine gidiyoruz, orada ana merkeze bildiri yapılıyor ve tüm masrafları ana merkez münihteki BMW şirketi üstleniyor. Gittiğiniz servis bunu yapmak zorundadur.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler