Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!

5261görüntüleme
Mehmet
Mehmet 26 Nisan 20:12
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon

2019 yılında sıfır aldığım 320i aracımda direksiyon tıkırtısı, sunroof motoru arızası ve sesi, 13.000 km kaliper arızasında. Arka balatalar bitti, arka stop lambası su alıyor. Bir sorun hariç sorunlar için 1 yıl ve baskı sonucu ve 5000 km yol yaparak sonuca ulaştım ama sonuçlar tamda çözülemedi. Son kalan stop lambası sorunu için servis bir şey yapamadı. Çünkü BMW Türkiye bunun normal olduğunu iletmiş. 1 aydır müşteri hizmetlerini şikayet için her hafta aramaktan yoruldum.

Kötü bir müşteri ilişkileri var. Sattıkları araçların kesinlikle arkasında değiller.   

BMW Logo
BMW26 Nisan 20:13

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Mehmet
Mehmet05 Mayıs 16:06

BMW Türkiye tarafından hiçbir şekilde arayıp sorulmadım. Ne kadar ilgisiz ve düzenbaz bir temsilcilik olduğunun net kanıtıdır.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gürcan
Gürcan3 hafta önce
 

Peki arka stop için bir şey yaptılar mi bende de 1 serisi var aynı derttden muzdaribim :(

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 00:12

25.11 2019 tarihinde Yeni kasa 1.16 d sport aracı Avcılar Borusan otodan 0 km olarak satın aldım. Araç daha 3. Ayında kasidelerde fren yapar ilken arka sağdan sanki bir damacana, su şişesi vb... Hareket ediyor gibi ses geliyor. 3 defa avcılar Borusan'a gittiğim halde sonuç yok. Sonuncu gitmemde benz...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 14:17

2019 model BMW sıfır km olarak aldığımız aracımızın 5-6 ay önce kaliper sorunundan dolayı Borusan otomotiv Bodrum şubesinde garanti kapsamında kaliper ve arka balatalar değişti. Değişimden sonra araç 9000 km geçtikten sonra balatalar arıza vermeye başladı. Antalya BMW koşifler oto sorun için götürül...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 23:57

Eylül 2019 tarihinde sıfır olarak bayiden 2018 3.30i xDrive araç aldım. Araç teslimi sırasında aracın bakımı yapılmadan bana teslimi yapılmaya çalışıldı. 2018 Şubat tarihinde Türkiye ye girmiş olan aracım hiçbir bakımı yapılmadan bana teslim edildi. Araca ihtiyacım olduğu İçin aracı mecbur teslim al...

  • profile
1 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:09

2014 model BMW 3.20 ied aracımızı Kasım 2019 tarihinde 70.000 km'de iken Borusan Premium ile anlaşmalı bir galeriden satın aldık. Araç daha önce Borusan'ın kendi aracıydı yani. Aracı aldıktan 1.000 km sonra araç yağ eksiltti. Servise ve aldığımız kişilere danıştık, BMW yağ yakar dendi. Neyse, yağ ek...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 15:25

2019 yılının sonuna doğru aldığım BMW 320 aracımda 9. Ayında dış etken olarak değerlendirilen bir durum sonrası bir dizi arıza ile karşılaştım. Ve aracımı Borusan Oto avcılara çektirdim. Arızanın dsc ön sensör kablosu hasar görmesi sebebiyle olduğunu ve değişimi gerektiğini söylediler. Fakat parça o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 08:37

2019 yılında BMW Borusan tarafından soğutucu değişimi için çağrıldım. Bursa teknik otoda değişim yapıldı. Yapıldıktan sonra aracı fazla kullanmadım. Araç çekişi düştü. Balıkesir'den Bursa'ya gelirken araç motor yedi, yetkili servis bana valf değişti denildi. Motor yaptırdım. Sonra tekrar servise gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 20:04

2015 model BMW 118i aracım 2019 Ağustos ayında uzun mesafeli yolculuk sırasında tahrik uyarısı verdi. Aracım henüz 45bin km’de. Yılda ortalama 9bin km mesafe yapıyorum. Ekrandaki uyarıda sürüşün mümkün olduğu ancak tam tahrik gücünün yeterli olmadığı ve en yakın zamanda yetkili servise kontrol ettir...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
5 Yorum