Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cihan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Yedek Parça Sorunu

12302görüntüleme
Cihan
Cihan 11 Ocak 20:08
BMW Yedek Parça Sorunu

F20 kasa 116i 2012 model aracım var. Serviste bakım yapılırken motor üstündeki ses, toz, su koruyucu lastik fitil kaybedildi. Sonradan fark ettiğim için ulaşamadım. Şimdi yenisini almak istiyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle bir markanın basit bir yedek parçası nasıl olamaz. Bu parça olmadığı için araç dışarıya çok ses veriyor rölantide çalışırken bile rahatsız ediyor.

BMW Logo
BMW11 Ocak 22:45

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Cihan
Cihan12 Ocak 12:12

Umarım bir dönüş sağlanır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

10.09.2021 de aracımı Ankara Esenboğa Borusan'a teslim ettim. Birkaç gün süren işlemler sonunda arabamın hazır olduğunu söylediler evime yakın olduğu için Balgat Borusan'dan almak istediğimi ilettim kendilerine. Aracımı Balgat Borusan'dan almaya gittiğimde sağ ön kapının açılmadığını fark ettim orad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BMW 525D xDrive aracımı, 17.11.2016’da Borusan Esenboğa’dan, 2 yıl garantili olarak satın aldım. O günden bu yana da aracın periyodik bakımlarını Borusan’da yaptırdım. Hal böyleyken, 18.10.2021 tarihinde, kırmızı ışıkta beklemek için durduğumda aracımı bir daha hareket ettiremedim. “Tahrik sistemi t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 13:59

Ocak 2019'da sıfır olarak Borusan Balgat'tan satın aldığımız BMW X1 aracımıza Haziran 2021'de Glanz Chemie Ceramic uygulattık. Paketi satın almadan önce, uygulamanın ardından (içine göçme olmayan) kapı çarpmalarına karşı koruma sağlayıp sağlamayacağı konusunu defalarca sorgulayıp teyit ettirdik. Biz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 13:57

2018 BMW116d 14 000 km de olan aracım 24.03. 2021 tarihinde motor uyarı ikaz lambası uyarı verdiği için Bursa'daki (burmod) BMW servisine 29,03.2021 tarihinde götürdüm. 30 03 2021 tarihinde aracımda bir sorun olmadığı sadece programlanmaya ihtiyacı olduğu ve kontrol üniteleri programlamasının yapıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 22:38

Aniden ortada hiçbir sebep yokken,2014 Model BMW F30 3.16 i standart model aracımın sağ ön kapı kilidi bozuldu kilitlenmiyor, açılmıyor. Buna ek olarak sağ ve sol ön kapı tutacaklarım erimiş vaziyette. Bu marka bu değer aracın, 1 milyon km motorda sıkıntı vermeyen aracın, iç aksamında bulunan parçal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 15:28

BMW pişmanlıktır, neden mi? 2014 model x5,2,5d f15 aracım içeriye vibrasyon yani koltuklar konsol vs titreme veriyor kalkışlar ve dik eğimli rampalarda düşük hızlarda bu şikayet ile başvurduğum aracımın motor kulakları alt takımlar 4 disk s balata wtg yağı vs vs değişti yaklaşık 50,000 bin tl ödeme ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 09:40

2018 model BMW X1 aracım henüz 21.570 km de ve v kayısı kopması sonucu krank mili kasnağı arızası verdi. Aracımı yetkili servise yönlendirdim gerekli incelemeler yapıldı ve sonuç olarak parçaların iyi niyet garantisi kapsamında değişimine karar verildi yalnız bu arızadan dolayı meydana gelen motor y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 01:41

2011 BMW 5.20 d Premium paket bir araç aldım. Daha önce hiç duymadığım kronik sorunlarla karşılaştım. Aracım sadece 200.000 km'de yatak sardı. Yüklü bir miktarda masraf çıkardı bana. Böyle bir araç yapıp hiç belirti vermeden aracın yatak sarması çok saçma. Bakımları zamanında yapılan hor kullanılmay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 19:32

BMW 1.18 i aracım 2017 model 35 bin km de tahrik arızası verdi. İstanbul oto Borusan yetkili servise götürdüm. Oradaki arkadaşlar turbo sorunu olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 35 bin tl gibi bir rakamdan bahsettiler. Aracımız 0'km de beri yetkili servis bakımlı olduğu için iyi niyet gar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 12:44

02.12.2020'de 2. sahibinden 118.443 km' de 2013 model 5.25D xDrive araç satın aldım. Araç Borusan çıkışlı ve 80 bin km ye kadar Borusan'da bakım görmüş. 03.01.2021 tarihinde Araç kendi kendine birden vites düşündü devir yükseldi tak tuk sesler uyarı ışıkları. Sağa çekin stop edin dedi hemen sağa çek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum