BMW X5 Şanzıman Arızası Ve Çıkan Korkunç Bedel!

Cihan Cihan19 Mayıs 2018 00:46

2015 model BMW x5 aracımız Borusan Oto'dan 2015 yılında alındı. Şimdiye kadar bütün işlemleri yine Borusan Oto yetkili servislerinde yapıldı. Geçen hafta yolda ilerlerken araç aniden tahrik hatası verdi ve şanzıman ısındı diye uyarı verdi yolda aniden durdu ve büyük bir kaza atlattık o esnada gidiş geliş yolda sollama yapıyorduk. Araç bir daha vitese geçmedi bende çekici ile aracı yetkili servise çektirdim. Yapılan inceleme sonucunda aracın şanzıman sorunu olduğunu fakat garantisinin olmadığını bunun için iyi niyet garanti talebinde bulunacaklarını söylediler bende tamam dedim. Şanzıman toplam bedeli 90.000 liraymış bunun %60'lik kısmı iyi niyet garantisi kapsamına giriyormuş geri kalan %40 için tamı tamına 36.000 lira fatura çıkarıldı. Bu tutar çok yüksek bir tutar yaşadığımız olayda büyük bir kaza atlatabilirdik. Konu hakkında yardım istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Cihan 19 Mayıs 2018 22:23

Sabırsızlıkla bekliyorum

BMW Logo BMW 19 Mayıs 2018 01:16

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler