Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
20 Destekçi
  12 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Turbo Sistemi Bozuk

5993görüntüleme
Canturk
Canturk 30 Temmuz 2020 10:21

Dünyanın en büyük, en güvenilir markalarından olduğunu (? ) sandığım BMW üreticisinden, üzerine ciddi kredi çekerek aldığım 3.18 benzinli, 2018 trafiğe çıkışlı, 35 bin kmde sıfır binek aracımız ailecek çıktığımız tatil yolculuğunda ne yazık ki iki küçük çocuğumla bizi yarı yolda bıraktı. Bu kadar yeni araca güven, yola çık güle oynaya nereden bilelim turbosunun bozulacağını. Belki de doğuştan bozuk olduğunu ve uzun yolda bozukluğunu gösterip bir aileyi ortada bırakacağını... Süslü reklamlarına bakmayın, ortada kaldınız mı anlarsınız BMW'yi. Sağlık çalışanıyım ya, alkışları bol bu güzellerin. Alkışlıyoruz... Hadi... Tekrar alkışlıyoruz... Batsın alkışlarınız. Mayıs'ta garantimiz bitmiş. Aylardan Temmuz, neymiş 25 bakımını niye 25 de değil de niye daha geç yaptırmışız. Neymiş 28 binde anahtar açılmış. İhtiyaca binaen satma düşüncem olduğunda götürdüğüm ve senin servisinde kayıt açılmış. Buldun helal sana, evra'kacı BMW niyetin bozuksa bulursun, bulursun sen BMW güzeli. Bulursun... Covid'li günlerde ve halen evden idare etmiyor musun servisi, işlerini ey BMW güzeli. Bütün bakımları Borusan'da yapılmış, 35 bin km, 2 yaşında, en son 32 bin km bakım yapılmış ( güya her şey normal ). Yetmiyor mu sana bunlar BMW güzeli. **** koşulsuz 3 ay garanti uzatmış, helal olsun. Sen ne yaparsın bu konuda BMW güzeli. Sevsinler senin gibi adı büyük (? ) mekanik aksamı baştan bozuk markayı sattın bana. Şimdi de benim kalan üç beş kuruşuma göz diktin, dile kolay yaklaşık 35 bin tl hesap biçtin. İyi niyet beklerken niyetini iyice belli ettin. Tatilimi zehir ettin, bayram arifesi kara kara nasıl döneceğimi düşündürdün, 3.18 dedik bagajı doldurduk şimdi kaldık mı ortada... Sana ne değil mi, sana ne? Uzun yol yardımmış, iletişim numarasıymış vs. Ne güzel de konuşuyor telefonu açan yetkililer. Süslemişsin vitrini... Maşallah... Aferin sana BMW güzeli. Bir ikame aracını bıraktık, müşterini bir arayıp sordun mu BMW güzeli, halini hatırımızı!... Kusura bakma da BMW güzeli. Senden bir cacık olmaz. İlk işim senden kurtulmak... Amin...

BMW Logo
BMW30 Temmuz 2020 10:22

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

  • profile
  • profile
  • profile
20 Destekçi
  12 Yorum

12 Yorum

Emre
Emre01 Ağustos 2020 05:12
 

BMW’yi bir alırken çok mutlu olursun bir de satarken...

 5
Doç.
Doç.01 Ağustos 2020 12:08
 

Çok geçmiş olsun, eşime de acaba BMW 1.16 alabilir miyiz diye tam düşünme arefesinde iken bu şikayetinizi gördüm. BMW ile düşünce bağımız şu an itibarı ile direkt kopmuştur. Müşterisine sahip çıkmayan firmayla benim işim olmaz. Çok geçmiş olsun.

 4
Burak
Burak01 Ağustos 2020 18:57
 

Umarım bedelsiz çözüm ile marka imajını kurtarır.

 4
Ferhat
Ferhat02 Ağustos 2020 19:01
 

Böyle bir Premium markanın garantisi biteli 2 ay oldu diye kullanıcısını mağdur etmesi epey üzücü umarım bu hatayı Borusan yetkilisi arkadaşlar görür ve yardımcı olur.

 4
Ayla
Ayla02 Ağustos 2020 21:28
 

BMW den kesinlikle uzak durmakta yarar var. Turbo sistem arızası yetkili servis bakımlı araçta fark edilmez mi?

 3
Emin
Emin03 Ağustos 2020 16:43
 

BMW sadece sorun üretiyor. Benim 2007 model 318i vardı yağ kaçağını bir turlu tamir edemediler. Sattım kurtuldum. Sizi anlıyorum mekanik kısmi her an bozulabilir. Simdi Honda var sıkıntı yok

 3
Burak
Burak03 Ağustos 2020 22:11
 

Çok geçmiş olsun. Maalesef BMW kullanan birkaç arkadaşımdan da benzer şikayetler duyduğum için ben uzak durdum. Yıldız her zaman daha iyi bence.

 3
Fatmagül
Fatmagül03 Ağustos 2020 23:01
 

BMW bu sorunu çözmeli. Bir kuruş almadan. İnşallah aile bu Zorlu tatilde Corona virüsü almamıştır. Bunun vebali büyüktür.

 5
Merve
Merve03 Ağustos 2020 23:18
 

Yapılan ayıp. Bir sağlık çalışanına yapılması daha da ayıp. Ailemizde 1 tane BMW var bizde en yakın zamanda kurtulmaya bakacağız.

 4
Ahmet
Ahmet04 Ağustos 2020 00:59
 

Markaya hiç yakışmayan bir olay yaşamışsınız. Ben problemi çözeceklerini düşünüyorum. Aksini düşünmek bile istemem.

 4
Kerim
Kerim26 Ağustos 2020 18:36
 

Aynı sorun bendeki 520d de oldu. Bayramın 2. Günü ailemle yolda kaldım. Ne ikame araç ne başka bir çözüm sunmadılar. Düzce'den Kdz. Ereğli'ye ticari taksi ile gitmek zorunda kaldım. 9 yaşında araç, mekank arızası (turbo arızası) oldu, yaklaşık 38.000

 2
Canturk
Canturk26 Ağustos 2020 19:33
 

Turbo sorunu halen çözülmüş değil. Bir aydır Borusan da yatıyor da yatıyor. İyi niyetlerinden eminim artık, sayelerinde trafiğe çıkamadığım için yakıt tasarrufu yaptı. Aynı zamanda aracımı Covid den de korumuş oldular. Sağolasın Borusan efendi.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2020 model garantili aracınızı kıllanarak ailenizle tatile gittiğinizi düşünün yolda tahrik arızası uyarısı ile karşılaşın. Evet olabilir BMW yol yardım ile görüşün cumartesi akşam olduğunu ve pazar çalışmadıklarını söylesinler sözde 7/24 365 gün ama! Sonrasında aracınızı kendilerine en yakın size u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 11:00

2020 yılında Avcılar Borusan Otomotiv'den BMW 320i G20 kasa First Edition Sportline artı Executive Paket bir araç aldım. Executive pakette tam hayalet ekran ve birkaç donanım gelmektedir. Aracımı bir heves aldım malum pandemi koşullarında binemedim ve yurt dışına gitmem gerekti. Birkaç ay sonra Türk...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 15:24

03 ev ***plakalı 23/06/2017 trafiğe çıkışlı BMW 520İ aracımı 0. Km Antalya Kosifler den beğenerek satın aldım. Aracım şu an sadece 15,000.-km'de Afyon'da BMW yetkili servisi olmadığı için periyodik bakımlarını Bosch Car servisinde düzenli olarak yaptırdım. Sadece hafta sonları ailecek kullandığım ar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 09:26

2020 model 320i 0 aracı 26 Ekim'de İstanbul'da galeriden aldım. Uyarı ekranındaki aküyü değiştirin işaretini galerideki arkadaşa sorduğum da önemli bir şey olmadığını bir müddet yol yaptığımda gideceğini söyledi. Yaklaşık 300 km yol aldım ve bu ikaz gitmedi. BMW yol yardımı aradım durumu anlattım.  ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum