19 Eylül 2017
#9492216

BMW Tam Ayıplı Otomobil İsyanı!

2016 model sıfır aldığım BMW 116d araç aldığım günden beri başıma bela oldu. Daha ilk aylarında şaft diferansiyel arızası verdi. Borusan İstinye arızayı giderdiklerini söylediler. Daha sonra hız limitleme arızalandı hallettiler. Daha sonra 120 km hızı geçince diferansiyelden ıslık sesi geliyordu. Götürdüm hallettiklerini söylediler. Daha sonra klima çalışırken kuş sesi gibi kayış sesi gelmeye başladı. Götürdüm parça yok dediler. Almanya'dan 15 güne gelecek dediler 3 hafta oldu gelmedi. Aradım ayın 29'una randevu verdiler ama ses şiddetlenerek devam ediyor. Şu an sıfır aldığım bozuk arabayla dolaşıyorum ve bayram tatilinde dikkatimi 120 km hızda tekrar ıslık sesini yapmaya başladı. Hadi şimdi garantisi var garanti bitince ne olacak. Sıfır aldığım 2 senelik araçla Borusan'a ortak mı olacağım? Bunları aynen Almanya'ya yazacağım belki onlar sattıkları ayıplı malın arkasında dururlar.

Mehmet Mehmet 12.188 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet11 Ekim 2017

    Aracı klima arızası sebebiyle servise götürdümde 120 km hızda yapan uğultuyu söyledim. Bu araç bu arızayı ikinci kez yapıyor 4ay sonra garantisi bitiyor daha sonra tekrar yaparsa ben ne yapacağım dedim garantili bi mal alındığından beri çok sayıda arıza sebebiyle serviste onarım gördü bu tarz arızalar bayağı bi pahalı onarımlardır ben bu arabayı sizden sıfır aldım bu mal ayıplı dedim. Bana gelmiş beyefendi aynı arıza olamayabilir lastiklerden gelebilir Yok burasından yok şurasından gelebilir diye saydırdı. Aradan 1 hafta geçti arayacakları yok ben aradım. Danışmana 5-6 kez aramam sonucu bağırçapır ulaştım. 15dk içinde güya dönecekmiş. Yalan inanmayın tekrar arayın. Neyse bana klimanın arızası giderldi gelen uğultu sesinin ise aynı arızanın tekrarı olduğunu söyledi. 10.000kmde aynı arızayı yapıpduruyor işte. Ne yapmam gerektiğini bana söyleyebilecek biri var mı. Ayıplı Mal

  • BMW Temsilcisi19 Eylül 2017

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler