04 Mayıs #10401996

BMW Sürekli Motor Arızası Veriyor

Bursa Teknik Oto'dan 2016 Nisan ayında 1.16 d satın aldım 20.000 km'de diferansiyel değişti, 2017 yaz başında motor bölümünden gelen sesten dolayı motor kasnağı diye bir parçası değişti. Aynı parça iki ay sonra tekrar arıza yaptı yine değişti. 2017 sonlarına doğru aynı arızan sebep klima kompresörü değiştirildi.. 2018 Nisan ayında aynı arızadan dolayı aracım 8 gün Teknik Oto Bursa İstanbul yolunda kaldı arıza tespit edilemedi diye bana geri teslim edildi. Ertesi gün arızanın videosunu çekip servise gönderdim, sonrasında aracı götürüp bizzat kendilerinin görmesini sağladım. Şu anda ikame araç olmadığından benim aracımı servise alamadıkları söyleniyor. Motordaki ses her geçen gün artış sağlamakta ve beni çok rahatsız etmektedir. İşim gereği şehir dışına gitmem gerektiğinde problem yaşayacağım diye gidemiyorum. Aracı sürekli servise götürmekten işlerim aksıyor.

İbrahim 4.351 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı04 Mayıs

    Teşekkür ederim

  • BMW Temsilcisi04 Mayıs

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön