Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Seyir Halinde Stop Etme!

7813görüntüleme
Mustafa
Mustafa 14 Eylül 2019 21:34

2018 model İzmir Özgörkey’den aldığım sıfır BMW 3.20d aracım 28.08.2019 tarihinde Özgörkey’de 15.000 bakımı yapıldıktan 1 gün sonra 4'lü ikaz ışıkları sürekli yanmaya ve söndürülemez hale geldi, servisi aradım garantili olmasına rağmen çekici göndermediler. Tekrar onarım yapıldı denilen aracım 07.09.2019 tarihinde otobanda seyir halinde stop edip yolda kaldı sadece farlar çalışır haldeydi stoplar yanmıyor kapı kilitleri açılmıyordu kadran 60km'de kalmıştı. Tekrar Özgörkey'e giden aracım Pazartesiden itibaren parça bekleniyor deniliyor. İkame araç istediğimde yasal bekleme süresi 10 gün olduğu için çarşamba gününe kadar ayarlamaya çalışacağız denip sürenin dolması için oyalanıyorum.

BMW Logo
BMW14 Eylül 2019 23:46

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2018 Mart trafiğe çıkışlı ve halen uzatılmış garanti kapsamında olan 318i aracım acil çağrı sistemi hatası veriyor. Hata mesajı ekranda belirdiği andan kaybolana kadar çok fonksiyonlu ekran tamamen işlevsiz kalıyor. Borusan Oto yetkili servis noktalarından biri ile görüştüğümde, sorunun çözümü olan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aralık 2018 daha 3 yaşını yeni tamamlamamış BMW X1 aracım acil çağrı sistem hatası veriyor. Bu sebeple de aracın ekranını kullanamadığım gibi sürekli de uyarı alıyorum. Borusan Oto servis ile görüştüğümde 1.700 TL parça değişimi yapılacağı söyleniyor. Daha 3 yaşını dahi tamamlamamış olan aracımın bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2018 BMW116d 14 000 km de olan aracım 24.03. 2021 tarihinde motor uyarı ikaz lambası uyarı verdiği için Bursa'daki (burmod) BMW servisine 29,03.2021 tarihinde götürdüm. 30 03 2021 tarihinde aracımda bir sorun olmadığı sadece programlanmaya ihtiyacı olduğu ve kontrol üniteleri programlamasının yapıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2020 yılında Borusan Oto avcılardan sıfır olarak aldığım BMW x2 aracımı ilk bakım için 2021 yılında servise getirdim. Beklerken ikinciel showroom unu gezdim. Bu sırada 3 serisi bir araç hoşuma gitti. Takasa girmek istedim. Benim 2020 model aracıma 470.000 TL gibi komik bir fiyat verdiler fakat showr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 14:11

2018 3.18 i daha 3 yaşında bile değil araç, acil çağrı sistem hatası vermiştir. Servis ile görüştüğümde 1800 küsur tl parça değişimi+işçilik yapılacak denildi. Aracın bir kere bile kullanmadığım bir tuşu için, benden bu parayı istiyor, koskoca BMW! Gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 10:03

2017 model 2018 çıkışlı BMW 3.18i yılında Aracım henüz 3 yaşına gelmeden 32000 km'de iken Turbo arızası verdi. Servis değişmesi gerektiğini söyleyip iyi niyet garantisini soralım dedi. İlk 2 bakım kendilerinde yapılmasına rağmen iyi niyet garantisine giremeyeceğini söylediler. Daha 30 bin km deki be...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 23:57

Eylül 2019 tarihinde sıfır olarak bayiden 2018 3.30i xDrive araç aldım. Araç teslimi sırasında aracın bakımı yapılmadan bana teslimi yapılmaya çalışıldı. 2018 Şubat tarihinde Türkiye ye girmiş olan aracım hiçbir bakımı yapılmadan bana teslim edildi. Araca ihtiyacım olduğu İçin aracı mecbur teslim al...

  • profile
1 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 20:00

03.10.2019 tarihinde 0 km olarak 2018 330i xDrive model araç satın almış bulunmaktayım. Aracımı ilk yıllık bakımı sebebi ile 02.10.2020 tarihinde Borusan İstinye servisine götürmüş ve takiben 06.10.2020 tarihinde teslim almış bulunmaktayım. 02.01.2021 tarihinde aracımı çalıştırdığımda, sonradan BMW ...

  • profile
1 Destekçi
8 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:01

Aracımda sos hatası almaktayım. Servis iç tavan kaplama altında telematik kontrol ünit. Acil durum aküsünün değiştirilmesi gerektiğini belirti. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını da belirttiler. Aracım 114.000 km 2018 model 320i dizel 'dir. Tabii ki 1-2 kere yetkili servis dışında bak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:47

2018 model sıfır aldığım 520i model aracımın 2 sene sonra gösterge paneli camında kılcal bir çatlak oluştu. İlerleyen zamanlarda çatlaklar çoğaldı. Yaklaşık 6-7 çatlak kadar oldu. Ankara Balgat Borusan servise götürdüğümde resmini çekip İstanbul'a yollayacaklarını söylediler. 15-20 gün sonra gelen c...

  • profile
1 Destekçi