27 Haziran
#12178361

BMW Servisin İstediği Ücret

BMW 320i ed aracını Bağcılar Otomol servisine bıraktım. Yaklaşık 23 gün orada kaldı. Tamiri yapılarak tüm kontrolleri yapıldı, teslim alabilirsiniz mesajı geldi. Aracı teslim almaya gittim teslim aldım. Sağ ön kapının kumandada işlem görmediğini gördüm servis yetkilisi ile görüştüm. Aracı tekrar bakıma aldılar ve kilidim bozuk olduğunu söylediler. Ben de sağlam olarak teslim ettim aracımı sağlam teslim almadı. Almak istediğimi söyledim ve kilidin 1600 TL olduğunu bunun yarısını benden yarısını onlardan değiştireceğini söylediler. Ben kabul etmedim, sağlam verdim. Sağlam teslim alırım dedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cengiz Cengiz 6.586 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cengiz28 Temmuz

    12196293 numaralı şikayetime hala olumlu bir yanıt alamadım Mağduriyetim hala devam etmekte

  • Cengiz01 Temmuz

    12196293 numaralı şikayetime hala olumlu bir yanıt alamadım Mağduriyetim hala devam etmekte

  • BMW Temsilcisi27 Haziran

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları