15 Mayıs 2018
#10443744

BMW Servis Teknik Oto Balıkesir Aracıma Hiç Baktırmadan Bu Servisten Almak Zorunda Kaldım

BMW teknik oto Balıkesir bayisine bugün aracımı götürdüm. Almanya plakalı ve europlus garantisi olan aracımı yarı Türkiye'de yarı Avrupa'da kullanıyorum. Kullanmış olduğum aracımda yakın zamanda İstanbul'da Samandıra Borusan Oto'da bakıma girdiğimi burada bakımda tespit ettikleri ön takımında bir sorun olduğunu belirttim. Vaktim olmadığı için aracımı bırakamadığımı istediğiniz BMW yetkili servisinde aracıma baktırabileceğimi söyleyerek aracımı aldım. Balıkesir'de ikamet ettiğimden bu aracımı bu bayiye getirdim. Fakat aracımın 1 hafta kalması gerektiğini belirterek bana yedek bir araç bile veremeyeceklerini 1 adet konsinye araçlarının ellerinde olduğunu bu aracıda 1-2 günden fazla vermediklerini ayrıca Borusan 1 adet yolluyor deyip beni mağdur ettiler. Aracıma hiç baktırmadan bu servisten almak zorunda kaldım. Dünyada söz sahibi bir marka yaptığı hizmet içler acısı BMW x6m50d kullanıcısıyım.

Göksel Göksel 9.342 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi15 Mayıs 2018

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları