BMW Pişmanlığı

Cem Cem14 Kasım 2019 08:23

11/11/2019 günü satın aldığım 2018 mod 32,000 km deki aracımı otomol BMW yetkili servisine götürüp bakım ihtiyacı var mı diye sordum, ayrıca yolda şarj lambası yandı dedim bakım gerekli aracınız garanti kapsamında dedi,1.800 TL bedel ile bakımı yapıldı. Ertesi gün 15 veya 15 gün sürebilir yedek parça uçak kargo dendi. İkame araç talep ettim şu an yok bakacağız dediler BMW Türkiye ye şikayet edince geri dönen bayan 10 gün araç yok bizde istersen aracınızı alın başka servise götürün dedi. BMW almanın çok para vermenin bedelini böyle ödüyorum. Almanya BMW'ye kadar şikayet edeceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 14 Kasım 2019 08:26

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler