2016 yılı sonunda Borusan bayisinden aldığım BMW1.18 i aracımda önce 30 bin km de turbo arızasıyla değişmek zorunda kaldı. Şimdi araç 55 bin km vites arızası oluştu. Aracımın bakımlarını sürekli BMW yetkili servisinde yaptırdım son bakım da 15 gün önceydi ve bakımdan hemen sonra vites arıza vermeye başladı. Araç soğuk iken geri vitese geçmiyor. Servise tekrar götürdüğümde bana şanzımanın komple değişmesi gerektiğini söylediler. Almanya'ya iyi niyet yazısı yazılacakmış ve gelen cevaba göre fiyatlandıracaklarmış. Kullanıcı ile hiçbir ilgisi olmayan bu arıza nasıl tüketiciye yansıtılabilir? Çok az bir araştırma sonucu BMW' de bu tip şanzıman (üretici firma zf) hatalarının kronik olduğu görülebiliyor hatta daha önceleri bununla ilgili araç geri çağırma yaşanmış. Süreci takip edip tüm yasal yollara başvuracağım.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi