BMW 'nin Hatası

Beyazit Beyazit23 Kasım 2019 18:10

16 Kasım tarihinde BMW aracımın motor yağı hava filtresi ve buji değişimi için Borusan Oto Esenboğa şubesine gittim. Normalde Özgörkey müşterisi olduğum için Ankara'ya geldiğim için Borusan'ın kendisinde servis ihtiyacını gidermek istedim. Her şey tamamlandıktan sonra bana hediye olarak ruhsat kabı hediye ettiler. Ama verilen ruhsat kabı o kadar kötü ki içine ne ruhsat giriyor ne de başka bir şey...

Yaşadığım bu durum gerçekten utanç vericiydi. Servis danışmanına başka ruhsat kabı yok mu dediğimde bana söylediği diğer ruhsat kaplarını sıfır araç alanlara hediye ediyoruz dedi. Ne olmuş yani madem hediye veriyorsunuz adam gibi bir şey verin. Sıfır araca verilen hediyeyi verseniz ne olacak koskoca BMW batacak mı?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

BMW Logo BMW 23 Kasım 2019 18:24

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler