sta-1-hoverYetersiz Çözüm

BMW Müşteriyi Mağdur Etti

Ömer Ömer30 Temmuz 2015 14:38

29.07.2015 günü saat:14.00 sıralarında Kayseri merkezde bulunan İnciroğlu BMW yetkili servisine giderek, 3.20ied aracımın kontrol edilmesini ve herhangi bir arızasının olup olmadığının tespitini istedim ancak ismini hatırlamadığım bir servis yetkilisi gayet umursamaz bir şekilde alakasız ve müşteriyi memnun etmekten çok 400 TL gibi bir fiyat söyleyip aracıda min. 3 saat sonra verebilirim dedi. Kabul etmemem üzerine yine Kayseri merkezde bulunan üçler BMW servisini kötüleyerek oranın iyi kontrol yapamadığını, İnciroğlu servisinde kontrol yaptırmam konusunda telkinde bulundu, ilk defa birbirini kötüleyen servis görüyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ömer 30 Temmuz 2015 18:26

Kimsenin geri dönüş yaptığı yok, BMW kalitesi bumu dur? Yazık.

BMW Logo BMW 30 Temmuz 2015 14:43

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW iletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler