07 Kasım
#12924042

BMW Mersin Borusan Oto Ödeme Yöntemi Mağduriyeti

Mersin/Tarsus Borusan Otomotiv'den "0" olarak almış olduğum, sürekli ve düzenli olarak periyodik bakımlarını yine Tarsus Borusan Otomotiv'de yaptırdığım 3********* plakalı BMW 520i marka ve model aracımı (07.11.2019) tarihinde bugün de her zamanki gibi periyodik bakımının yapılması amacı ile konu firmaya teslim ettim. Yine aynı gün ilgili bakımın tamamlanması üzerine tarafıma "7.000 Türk Lirası" olarak çıkarılan faturayı kredi kartım aracılığı ile ödemeyi tercih ettim. Fakat konu firma "7000 Türk Lirası" tutarındaki faturayı sadece tek çekim ödeyebileceğim konusunda ısrarcı davrandı. Taksitli ödemem üzerine, tek çekim olmadan ısrarla aracım tarafıma teslim edilmemiş olup hala Borusan Oto Tarsus'ta bekletilmektedir. Mevcut konuyu her türlü hukuki mecralara da taşıyıp ilgili firma tarafına da tebliğ ederek tüm kanuni haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Hüseyin Hüseyin 2.084 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hüseyin11 Kasım

    Sayın yöneticeler koskoca markayı paspas ettiniz basiretsiz düşüncesiz servis yetkilileriyle.

  • BMW Temsilcisi07 Kasım

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları