28 Haziran 2016
#5824912

BMW Kronik Sorunların Arkasında Durmamakta!

2012 BMW 1.16i 40.000 km De'ki aracımın bitmek bilmeyen kronik sıkıntıları mevcut ve BMW sattığı aracın arkasında durmamakta. Çok fazla km yapmıyorsanız, kronik sorunların çoğu 25.000 km'den sonra baş gösteriyor, eğer ki garanti süresini geçirirseniz, BMW aracın kronik sorunlarında astronomik ücretler talep ediyor, bakımınızı yetkili serviste yaptırsanız dahi!


Bu sorunlar genelde soğutma suyu kaybı, ilave şu pompası, kayış sıyırması ve elektrikli kasnak yamulması, direksiyon titremesi ve hareket halinde iken direksiyonun ötmesi, koltuk iskeletinde paslanma. Bunlar 38.000 km kadar çıkmış ciddi maliyetli sorunlar üstelik. Bir de aracınızı ağaç altlarına kısa süreli bile çekilmesi uygun değilmiş. Tahliyeleri doluyor ve araç içine su alıyor.
Arabadır sorun olabilir fakat önemli olan arkasında durmaktır, ne yazık ki arkasında durulmuyor bu yaklaşım, bu marka adına ne yazık ki yakışmıyor.

Ferda Ferda 5.330 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ferda28 Haziran 2016

    Borusan oto'dan Sinan bey aradi; İyi niyet garantisi ile BMW AG'nin ilgilendigini, borusan Oto'nun müşteri memnuniyeti adına uretim hatası olan parcalarda yasal sure geçtiği için, cuzi miktarda indirim yaparak üzerine duseni yaptigini, iyi niyet garantisi olarak BMW AG'ye herhangi bir yaptirimlari olamiycagini tarafıma iletti. Tek sorunlu kullanici, bu markaya guvendigi için! Bu sitedeki benim ile ayni sorunlardan muzdarip kullanicilarin, şikayetleri ve sikayetlerinin durmasindan, BMW'nin nasıl araç urettigi ve çok dusuk kilometrelerde garanti bittikten sonra, nasıl sorunlar cikardigi ve müşteri memnuniyetine verdikleri onem ortada. Bu tutumdan dolayı, bir daha kesinlikle BMW almayı düşünmüyorum!

  • Ferda28 Haziran 2016

    Borusan oto'dan Sinan bey aradi; İyi niyet garantisi ile BMW AG'nin ilgilendigini, borusan Oto'nun müşteri memnuniyeti adına uretim hatası olan parcalarda yasal sure geçtiği için, cuzi miktarda indirim yaparak üzerine duseni yaptigini, iyi niyet garantisi olarak BMW AG'ye herhangi bir yaptirimlari olamiycagini tarafıma iletti. Tek sorunlu kullanici, bu markaya guvendigi için! Bu sitedeki benim ile ayni sorunlardan muzdarip kullanicilarin, şikayetleri ve sikayetlerinin durmasindan, BMW'nin nasıl araç urettigi ve çok dusuk kilometrelerde garanti bittikten sonra, nasıl sorunlar cikardigi ve müşteri memnuniyetine verdikleri onem ortada. Bu tutumdan dolayı, bir daha kesinlikle BMW almayı düşünmüyorum!

  • Ferda28 Haziran 2016

    Borusan oto'dan Sinan bey aradi; İyi niyet garantisi ile BMW AG'nin ilgilendigini, borusan Oto'nun müşteri memnuniyeti adına uretim hatası olan parcalarda yasal sure geçtiği için, cuzi miktarda indirim yaparak üzerine duseni yaptigini, iyi niyet garantisi olarak BMW AG'ye herhangi bir yaptirimlari olamiycagini tarafıma iletti. Tek sorunlu kullanici, bu markaya guvendigi için! Bu sitedeki benim ile ayni sorunlardan muzdarip kullanicilarin, şikayetleri ve sikayetlerinin durmasindan, BMW'nin nasıl araç urettigi ve çok dusuk kilometrelerde garanti bittikten sonra, nasıl sorunlar cikardigi ve müşteri memnuniyetine verdikleri onem ortada. Bu tutumdan dolayı, bir daha kesinlikle BMW almayı düşünmüyorum!

  • Ferda28 Haziran 2016

    Borusan oto'dan Sinan bey aradi; İyi niyet garantisi ile BMW AG'nin ilgilendigini, borusan Oto'nun müşteri memnuniyeti adına uretim hatası olan parcalarda yasal sure geçtiği için, cuzi miktarda indirim yaparak üzerine duseni yaptigini, iyi niyet garantisi olarak BMW AG'ye herhangi bir yaptirimlari olamiycagini tarafıma iletti. Tek sorunlu kullanici, bu markaya guvendigi için! Bu sitedeki benim ile ayni sorunlardan muzdarip kullanicilarin, şikayetleri ve sikayetlerinin durmasindan, BMW'nin nasıl araç urettigi ve çok dusuk kilometrelerde garanti bittikten sonra, nasıl sorunlar cikardigi ve müşteri memnuniyetine verdikleri onem ortada. Bu tutumdan dolayı, bir daha kesinlikle BMW almayı düşünmüyorum!

  • BMW Temsilcisi28 Haziran 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları