Bmw Kronik Arıza Olmasına Rağmen Aracının Arkasında Durmadı.

Berkay Berkay11 Eylül 15:17

BMW 1.16d 2016 40binde full yetkili servis bakımlı aracımda çıkan kronik arızanın BMW arkasında durmadı. Aracım sanayi yüzü görmemiş hasar kayıtsız hatasız boyasız bütün bakımları yetkili serviste yapılan araç. Kasnak ve v kayışı yüzünden araçta özellikle klima açınca bir kayış sesi geliyordu ve Kosifler Oto servisinde arıza saptandı ve not düşüldü. Aracımı her zaman bu tip durumlar yaşadığımda iyi niyet garantisi kapsamından hallolması için dışarıda 1lira yaptırabileceğim bakımı yetkili serviste 3 liraya yaptırdım ama Almanya'dan alınan bilgi ücretin araç sahibi tarafından ödenmesi gerektiği oldu. Ücret şu an 6066 TL. BMW aracının kronik arızası niçin kullanıcının sırtına yükleniyor? Garanti falan yalanmış demek ki. Diğer marka araçlarımın hepsinde kronik arızalarda hep iyi niyet garantisine sokuldu. Ama BMW aracının arkasında durmadı. Böylesine büyük ve tanınmış bir markanın bu hareketini şiddetle kınıyorum. 34 anl 66 plaka yetkililer soruna bakabilirler.

Cevaplar

BMW Logo BMW 11 Eylül 15:17

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Yavuz 12 Eylül 08:03  

    Değişseler bile 5000 km sonra yine aynını yapıyor o yüzden fazla da üzülme kardeşim BMW artık en basit markalı arabalardan bile daha aşağıda gözümde bir daha kesinlikle almayacağım keşke yılların TDİ motoruna yönelseydim bilemedim BMW kalitesizliğini

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler