05 Mart 2018
#10199608

BMW Kilit Açmama Problemi

BMW F10 serisi 525d xdrive aracımda kilit sistemi arızalandı. Şoför kapısı dışında hiçbir kapıyı açamıyorum. Ne kumandayla, ne içerideki kilit açma butonuyla, ne de içerideki kapı kolundan. Şoför kapısı da anahtar sayesinde açılıyor. Borusan Adana-Mersin servisini aradığımda hata tespiti için saatlik 280 TL+ KDV gibi bir ücret yansıtılacağı söylendi. Bu segmentte bu sınıfta bir aracın bu hataları vermemesi gerekiyor. Biraz araştırınca F10 serilerinde çok rastlanan bir problem olduğunu öğrendim. BMW gibi bir firmanın bu tarz sürekli yaşanan kronik problemlerde aracının arkasında durması gerekir ve ücretsiz bir şekilde bu probleme bakılıp araştırılması gerekir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Eyyüp Eyyüp 24.243 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi05 Mart 2018

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları