Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Kapı Kolu Erimesi

profile
06 Mayıs
1.066

2016 BMW F30 320i ed 40. Yıl paket aracımı severek kullanmaktayım. Her şeyinden oldukça memnun olmama rağmen iç kapı kollarının aracımın kapalı otoparkta durmasına ve alındığından beridir herhangi bir kimyasala maruz kalmamasına rağmen erimesi çok canımı sıkıyor. BMW gibi bir Premium markanın bu duruma kronik deyip geçmektense arkasında durup benim gibi bu durumdan şikayetçi olan müşterilerini mağdur etmeden gereğini yapmasını gerektiğini düşünüyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 43 sn
BMW Logo
06 Mayıs 10:50

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

BMW Logo
16 Mayıs 15:43

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. 444 22 99 numarasından bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, 444 22 99

BMW Logo
31 Mayıs 17:58

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. 444 22 99 numarasından bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, 444 22 99

Benzer Şikayetler

BMW İç Kapı Kolu Erimesi Ve Devirdaim Su Bidonu Kaçağı

profile
06 Mayıs
620

BMW 2014 model 3.16i 70 bin km bir aracım var aracım kapalı otopark aracıdır km sinden belli zaten buna rağmen üretimsel bir hata vardır. İç kapı kollarında erime ve araç devir dayım su bidonu da su kaçağı yapmaktadır bu araçlarına dünya markası olan BMW sahip çıkması yüksek fiyatlarla aldığımız kal...

1 Destek

profile
6 gün önce
321

BMW 520i aracım henüz 78 bin km'de olmasına rağmen ön iç kapı kolu tutamaklarında kaplamalar soyulmakta ve siyah-kirli bir yapı ortaya çıkmakta. Bu görüntü sadece benim değil aracıma binen tüm misafirlerimin dikkatini çekmekte ve BMW marka ve kalite algısını çok kötü etkilemektedir. Bir sonraki araç...

BMW İç Kapı Kolu Tutamak Soyulma
5
Çözüldü

BMW X3 İç Kapı Kolu Plastik Erimesi

profile
2 hafta önce
261
"Şikayetimi ilettikten sonra aynı gün içinde Borusan tarafından dönüş yapıldı. BMW yetkililerine çözüm odaklı, hızlı ve doğru yönlendirmeleri için teşekkür ederim."
BMW X3 İç Kapı Kolu Plastik Erimesi
BMW X3 İç Kapı Kolu Plastik Erimesi
BMW X3 İç Kapı Kolu Plastik Erimesi
5
Çözüldü

profile
09 Ağustos
842
"Borusan Oto, Bodrum şubesi Emine Hanim’in yardımı sayesinde kapi kollarındaki hasar şikayetimi dikkate alarak ön iki kapi kolunu değiştirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Stoklarında sadece ön kapi kolları için parça olduğundan, ileride arka kapi kolları ile de ilgileneceklerini belirttiler. Uzun ve uğraştırıcı bir süreç oldu fakat Emine Hanim’in ilgisi sayesinde olumlu sonuçlandı. BMW’ye de müşteri memnuniyetini dikkate aldığı için teşekkür ederim."
BMW İç Kapı Kolu Erimesi
BMW İç Kapı Kolu Erimesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 43 sn
Benzer Şikayet Yaz