You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
BMW ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Kapı Gıcırtı Sesleri Kapı Fitilleri!

10.687görüntüleme
Onur
Onur 20 Şubat 2020 01:44
Çözüldü Çözüldü
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Kendileri kısa sürede tarafıma dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaştı, Burmot ailesine çok teşekkür ederim. Güleryüzlülüğü ve sıcakkanlı olmaları BMW ailesine yakışacak hareket.”

118i m Paket 2016 Yılında Bursa Teknik Oto ® dan aldığım sıfır aracımdan aldığımdan beri sürekli gacır gucur şahine biner gibi ses almaktayım, BMW F20 WhatsApp ® grubumuzda sürekli bu konu üzerinde şikayetler almaktayız zaten. Bunun için Teknik Oto Yetkili servisine gittiğimizde sadece 1. Bakımı bize yaptırdığınız için yardımcı olamayacağımızı söylediler. Fakat bu kronik bir hata. Yüksek ücretlerle aldığımız aracımızın bu tür bir hata yüzünden keyifle ve zevkle kullanamadığım için açıkçası çok üzgünüm. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Bebek gibi baktığım arabamın böyle bir ses yüzünden soğumak istemiyorum açıkçası. En Azından bant çekerek yardımcı olacağınızı düşünüyorum. Bu Sorunu kısa sürede çözmeniz ümidi ile.

BMW Logo
BMW20 Şubat 2020 07:17

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Onur
Onur28 Şubat 2020 18:40

Kendileri kısa sürede tarafıma dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaştı, Burmot ailesine çok teşekkür ederim. Güleryüzlülüğü ve sıcakkanlı olmaları BMW ailesine yakışacak hareket.

2 Yorum

Onur
Onur28 Şubat 2020 18:39
 

Kendileri kısa sürede tarafıma dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaştı, Burmot ailesine çok teşekkür ederim. Güleryüzlülüğü ve sıcakkanlı olmaları BMW ailesine yakışacak hareket.

Hikmet
Hikmet05 Haziran 2020 13:01
 

Ne yazık ki her zaman değil. 17 yıldır BMW kullanan birisi olarak severek kullandığım ama en çok problem yaşatan markadır. Hoyrat kullanıcıya göre bir araç olmadığını hatırlatırım... Bilerek ve dikkatle kullanıp para harcamadan BMW yle başa çıkamazsın

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.595görüntüleme
  • 04 Şubat 00:45

BMW Sıfır Araç Lastik Sorunu

Yaklaşık 4 ay önce İzmir özgörkey den sıfır 118i m sport araç satın aldım. Aracı aldığımda hafif titreme vardı önemsemedim. 2 hafta önce lastiklerde balans olduğunu düşünüp servise altı üstü bir balans ayarı için uğraşmamak için rotbalansçıya gidip baktırmak istedim. Lastikleri söküp balans yapmak i...

Devamını oku
BMW Sıfır Araç Lastik Sorunu
BMW Sıfır Araç Lastik Sorunu
BMW Sıfır Araç Lastik Sorunu
+2
profile
  • 16.205görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 00:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 318i Continental Turbo Kronik Arızası

2018 model BMW 318i 1,5 turbo daha 43.000 km de turbo bozuluyor inanılır gibi değil, alüminyum gövdeli şu soğutmalı turbo yapmışlar turbo şehir içinde dur kalksa, aynı zamanda start/stop olduğu için motoru durduruyor. TÜRMOB'un soğutmasında duruyor ve aluminyum gövde eriyor. Bu döküm parça yedek par...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3.760görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 1.18 Bagaj Kilidi Sorunu

2015 model 118 i BMW aracımın bagaj kilidi hiçbir darbe almadan bozuldu. Yetkili servislerce değiştirilmesi için min. 1.600-tl masraf çıkacağı söylend...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.243görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 23:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 2015 118İ Sağ Ön Kapı Kilidi

2015 model 118i kullanıcısıyım aracım 57binde Bugün bir anda sağ ön kapı kilidi açılmadı. 10 dakika önce açıldı ama şu anda ne açılıyor ne de kapanıyo...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2021 23:14

“Merhabalar, Benimle iletişime geçen Saadet Hanıma servise gittiğim zaman ilgilenen Gülşah ve Özge Hanıma teşekkür ederim. Olumsuz başlayan olumlu sona eren yardımlarınız için teşekkürler BMW...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 22.897görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 14:44

3 Silindirli, 118i Bmw Turbo Arızası

BMW 118i 2016 model aracım 40bin km'de tahrik arızası neticesinde turbo sorunu yarattı. Kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Firmanın bu konuya duyarsız kalarak 3 silindirli model araç kullanıcılarını yalnız bırakmasından şikayetçiyim. Konunun yetkilerce çözüme kavuşturulmasını önemsiyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi