Toplam çözüm sayısı
..
BMW ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BMW Kapı Gıcırtı Sesleri Kapı Fitilleri!

9905görüntüleme
Onur
Onur 20 Şubat 2020 01:44
Çözüldü Çözüldü
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Kendileri kısa sürede tarafıma dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaştı, Burmot ailesine çok teşekkür ederim. Güleryüzlülüğü ve sıcakkanlı olmaları BMW ailesine yakışacak hareket.”

118i m Paket 2016 Yılında Bursa Teknik Oto ® dan aldığım sıfır aracımdan aldığımdan beri sürekli gacır gucur şahine biner gibi ses almaktayım, BMW F20 WhatsApp ® grubumuzda sürekli bu konu üzerinde şikayetler almaktayız zaten. Bunun için Teknik Oto Yetkili servisine gittiğimizde sadece 1. Bakımı bize yaptırdığınız için yardımcı olamayacağımızı söylediler. Fakat bu kronik bir hata. Yüksek ücretlerle aldığımız aracımızın bu tür bir hata yüzünden keyifle ve zevkle kullanamadığım için açıkçası çok üzgünüm. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Bebek gibi baktığım arabamın böyle bir ses yüzünden soğumak istemiyorum açıkçası. En Azından bant çekerek yardımcı olacağınızı düşünüyorum. Bu Sorunu kısa sürede çözmeniz ümidi ile.

BMW Logo
BMW20 Şubat 2020 07:17

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Onur
Onur28 Şubat 2020 18:40

Kendileri kısa sürede tarafıma dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaştı, Burmot ailesine çok teşekkür ederim. Güleryüzlülüğü ve sıcakkanlı olmaları BMW ailesine yakışacak hareket.

2 Yorum

Onur
Onur28 Şubat 2020 18:39
 

Kendileri kısa sürede tarafıma dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaştı, Burmot ailesine çok teşekkür ederim. Güleryüzlülüğü ve sıcakkanlı olmaları BMW ailesine yakışacak hareket.

Hikmet
Hikmet05 Haziran 2020 13:01
 

Ne yazık ki her zaman değil. 17 yıldır BMW kullanan birisi olarak severek kullandığım ama en çok problem yaşatan markadır. Hoyrat kullanıcıya göre bir araç olmadığını hatırlatırım... Bilerek ve dikkatle kullanıp para harcamadan BMW yle başa çıkamazsın

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 23:14

2015 model 118i kullanıcısıyım aracım 57binde Bugün bir anda sağ ön kapı kilidi açılmadı. 10 dakika önce açıldı ama şu anda ne açılıyor ne de kapanıyor iki işlemi de manuel olarak yapıyorum. Bu modellerde ve bu km bir araçta böyle bir sorun olması beni şaşırttı okuduğum şikayetlerin bir çoğunda kull...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 14:44

BMW 118i 2016 model aracım 40bin km'de tahrik arızası neticesinde turbo sorunu yarattı. Kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Firmanın bu konuya duyarsız kalarak 3 silindirli model araç kullanıcılarını yalnız bırakmasından şikayetçiyim. Konunun yetkilerce çözüme kavuşturulmasını önemsiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:26

Sahibi olduğum 2015 model F20 118i aracımın sağ ön kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. Konuyu araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu gördüm. Birçok BMW kullanıcısında meydana gelen bu arızanın BMW tarafından düzeltilmesini rica ediyorum. İlk alındığı günden beri yetkili servis bakıml...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 14:45

2015 model BMW 118i aracımla Akyazı Adapazarı istikameti duble yolunda giderken otoban çıkışından önüme v***** transporter bir araç tahliye yoldan önüme çıktı bu araca arka tekerlek ve arka çamurluk sol yanından doğrusal bir şekilde hareket yönümde çarptım arabamın ön tampon kaput ve içindeki radyat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:17

2015 model 70. Bin km'de olan 118i aracımın kornası arızalı servis 4-5 bin lira gibi bir ücret çıkardı. Yaptığımız araştırmalar sonucu arızanın kronik olduğu aşikar şikayetimin dikkate alınması rica olunur.

  • profile
1 Destekçi