24 Eylül
#12663973

BMW Kalite Belgenizi Sorgulayacağım!

2015 model BMW 3.20i arabamızı bu ay servise götürdük ve aracımızda herhangi bir darbe ya da hasar şimdiye kadar hiç olmadı ama aracımızın motorunda arıza var denildi, siboplarında arıza olduğu için bizim kötü şansımızdan dolayı aracımızın motorunda 50 000 TL arıza var denildi.


Ben 15 yıl kalite de çalışan bir kişi olarak soruyorum BMW yetkililerine kalite de şans diye bir şey var mıdır? Eğer düzgün kontrolleri yapılmış bir araba ise nasıl böyle bir hasar çıkarır bunun açıklaması şans nasıl olur!


Bu konu işe ilgili Almanya ile iletişime geçeceğim ve o sizin kalite onayı aldığınız firma ile de iletişime geçerek gerekirse kalite belgenizi de sorgulayacağım bilmenizi isterim.

Sevgi Sevgi 4.047 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi25 Eylül

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları