31 Ağustos
#12523624

BMW İstinye Şubesi Personel Sorunu!

Yeni 3 serisi test etmek için web sitesinden randevu aldım. İstinye bayinize gittim danışmadaki bayan araba yakıt almaya gitti gelecek dedi 40 dakika oldu gelen olmadı tekrar danışmaya sorduk teste çıkacak kişi bekleniyor dedi onu da bekledik kimse gelmeyince operasyon sorumlusu test sürüşüne geldi. 1 saatte fazla beni orada beklettiler bu durumu kendisine ilettim test sürüşünü uzatırız dedi 3 5 dakika ancak test yapıldı uzatma olmadı bu kadar test süresi için saatlerce bekletilmek saçmalık resmen bu durum yüzünden arabayı almaktan vazgeçtim İstinye'deki personellerinizden şikayetçiyim.

Ufuk Ufuk 1.784 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ufuk04 Eylül

    5 gün oldu hala şikayetim için dönüş yapmadılar

  • BMW Temsilcisi31 Ağustos

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

Ziyaretçi Yorumları